發(fā)布日期： 2012-12-13； 工作地點： 上海-長寧區(qū)； 招聘人數(shù)： 1
工作年限： 三年以上； 學    歷： 大專   
 
職位標簽:  淘寶運營 網(wǎng)絡運營 市場網(wǎng)絡營銷 電子商務 淘寶策劃 淘寶畫報 淘寶客 聚劃算
職位職能:  網(wǎng)站營運經(jīng)理/主管  網(wǎng)站營運專員
職位描述:
工作職責
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃；
2、負責制訂活動及新品推廣計劃、參與淘寶運營活動，并組織實施與效果評估；
3、日常運營：淘寶等直營店鋪的日常運營，維護管理，分銷店鋪的管理，確保業(yè)績指標的完成；
4、客戶關系管理，對客戶資料進行管理，對重要客戶進行回訪，及時處理客戶異議和投訴，以提高了客戶滿意度，如果是本部門原因，提出整改措施，并進行整改，降低投訴率；
5、根據(jù)部門發(fā)展的需要，負責組織制定員工的工作計劃，分配工作任務，培訓員工、進行績效考核，并與員工進行溝通，確保部門工作正常有序的進行；
6、銷售費用控制：嚴格控制預算，降低銷售費用，保證利潤指標的完成；
7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，組織下屬收集產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議。

任職要求：
1、大專以上學歷，經(jīng)濟管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉電子商務的流程，有過具體的B2C，C2C實施案例。
3、精通淘寶店鋪和淘寶商城的運作規(guī)則，可以最大化的提高店鋪的流量并帶來交易。
4、良好的溝能能力和分析、協(xié)調(diào)能力，視野開闊
5、有3年以上電子商務主管或2年以上電子商務經(jīng)理工作經(jīng)驗以上。