申寶蓮:巾幗商海寫風流
2007-9-4
五愛市場每天凌晨4時開行,申寶蓮天不亮就得蹬倒騎驢往市場趕,每天在行上十余個小時,酷暑寒冬,天天如此?伤龔牟唤锌嗪袄,始終默默地堅持著,奮斗著,因為她心里有個美好的夢,并堅信這個夢不會拋棄她。
古人云,無信不立,信者行之基。申寶蓮自涉足商海以來,始終用自己的行動詮釋這句話的深刻內涵。在五愛市場,她把“誠實守信,童里無欺,顧客至上,文明服務”作為自己的經營理念。可林子大什么鳥都有,在五愛市場這偌大空間里,仍夾雜著不和諧的音符,一些制假售假、坑蒙拐騙、牽“驢”做戲等丑陋現象,讓她感到氣憤和無奈。
申寶蓮忘不了第一次去廣州流花市場上貨的情景。當她貨比三家把兩萬多元的布料上齊之后,高高興興地返回沈陽?扇f萬沒有想到,發的貨和看的樣品不一樣,且縮了“水”。有的老業戶說:“你這是讓人調包了。沒事,該多錢還賣多錢,顧客一般不會注意的”。為了保證自己的信譽,她向常來批貨的客戶說明了情況,降價銷售,這批貨讓她賠了近5000元。對此,申寶蓮并不氣餒,仍保持著平和的心態,她認為,失敗也是一筆財富,是為下一次的成功做好鋪墊。
申寶蓮一天天走向成熟。她深感自己初中文化水平的不足, 就盡量擠出時間學習經商的知識, 看些市場信息、市場營銷及商界名人傳略的書籍,使她明白了“生意不是只做一天,朋友不能只交一次”,這是成功商家的經營秘訣,懂得了“滿足一個客戶的要求,就能得到100個客戶光顧”的深刻道理。為此, 她用真誠去感動供貨商和回頭客,并逐步建立起有價值的關系鏈條。為滿足消費者追求時尚,追求獨特情趣和審美的感受,她淘汰了簡單的布料商品,轉向經營品牌布料;當她看到同樣的產品在沈陽中興大廈、鐵西百貨、聯營公司、商業城的售價都比五愛市場高,有的甚至是從五愛市場上的貨,這使申寶蓮感觸很深,難怪有人戲稱五愛市場是“都市里的鄉村”。申寶蓮認為,環境暫時不能改變,但誠實守信,文明服務是應該做到的。如果還是一般性泛泛的商品服務,對經營品牌的商家來說已成為過去,服務不僅僅是一種經濟行為,而是一種文化行為,高質量的服務能為品牌產品借文化而擁有某種附加值。為此,她決心建設好自己的“文明攤床”亮照經營,實行“三包”和優質服務,以贏得更好的口碑。
加大投入,她要把生意做大做強
歲月的流逝,沉淀了申寶蓮更多的睿智和敏銳。她賺了錢后,沒有像有些人那樣開始享受生活,而是注意資金積累,把生意做大做強,去賺更多的錢。
1999年春,五愛市場床品布料攤區新改建了兩個精品屋,申寶蓮捷足先登,以普通攤床三倍以上的價格租賃了一個,并把它裝修得典雅漂亮,這真應了卡耐基那句名言:“機遇總是偏愛那些有準備的人”?墒,一些習慣于棚架攤床經營的業戶對此不屑一顧,背地里吹來冷風:“讓她得瑟吧,用不了兩月,腸子都得悔青”。然而,事實并非如此,她的精品屋不僅增加了商品的可信度,還把她的兩個攤床也帶動起來,生意一天比一天紅火,那紅火勁兒讓有些人瞅著眼熱。
2000年,經過市場調研,她又來了個漂亮的轉型,放棄了布料生意,開始經營各種款式的應季窗簾、床被、枕套。為了擴大經營,她又在五愛市場西區針紡城出資20余萬元買下了50年產權的大精品屋,并租賃了兩個共110平方米的檔口,聘請了幾名高水平的縫紉工。真是天隨人意,申寶蓮的窗簾生意給她帶來了可觀的效益。
2005年初,隨著五愛市場又一座現代大型商廈——床品布藝箱包鞋帽城的投入使用,五愛市場露天經營的歷史也隨之結束。申寶蓮在斥資109萬競拍一角位精品屋之后, 又投資60余萬元在內衣襪子毛線城四樓床品精品廣場,將一處百余米的流拍精品屋租賃下來?催@架式,她真的又要大干一番了。就在這一年,她成立了百藝龍家紡商行,出任總經理,并注冊了自己的品牌“百藝龍”商標,委托南方的企業加工生產各種布藝產品。而且很快成為英國仙絲蕾紗(香港)家紡裝飾有限公司的遼寧總代理。經營“蜜語飄香”、“巴黎時尚”、“綠葉之鄉”、“五彩繽紛”、“陽光之吻”等20余種窗簾、床蓋、枕套等中高檔系列家紡產品。
公益慈善,她自覺承擔一份社會責任
2001年11月,沈陽市成立家紡行業商會,申寶蓮被推選為常務副會長兼秘書長。
申寶蓮在謀求發展把生意做大做強的同時,還熱心于捐資助學、扶貧濟困和慈善事業。她響應五愛市場個體勞動者協會的號召,先后對口幫扶西豐縣五愛希望小學貧困學生郭丹和王成,每人每年支付 300到500元。平時遇到有困難的,她也解囊相助。當得知沈陽市大東區洮昌路OE兒童村一個爸爸(張海歐)領養17個孤兒的消息后,她主動捐助2000元;當從沈陽電視臺看到蘇家屯一17歲農村女孩芳芳患先天性心臟病無錢醫治的報道時,她主動會同五愛市場經營床品的業戶李學民、李福君到芳芳家看望,并主動聯系沈陽市胸科醫院,每人支付1500元為芳芳交了住院費;當申寶蓮再次去醫院看望芳芳時,又給她留下了1000元;當她得知芳芳同病房遼寧大學小蕾也是貧困學生,她又把身上僅有的500元給了她;在申寶蓮居住的大東白塔社區,她也經常三百五百地主動幫助那些貧困戶……
申寶蓮對沈陽家紡商會工作也非常熱心,雖然不拿一分錢報酬,可她認真履行常務副會長兼秘書長的責任。去年4月,她親自帶隊去韓國大丘市參加在那里舉行的世界紡織品博覽會,參觀了大丘市紡織基地,并和該市家紡商會建立了友好關系,他們一行還受到大丘市市長的接見;去年,申寶蓮帶隊參加了沈陽市紅十字會舉辦的獻愛心送溫暖活動,并主動捐款3000元;她還組織商會的常務理事為OE兒童村捐款10000元,并送去價值2000余元的棉被、服裝、學習用品及米、面、油等。2005年初申寶蓮被推舉為五愛市場個協行業大組長,除完成個協交辦的任務外,她還積極配合市場工商、稅務部門做好各項工作,雖然有時會影響自己的經營、會遭到業戶的誤解,但她仍無怨言。每當提起這些事情,申寶蓮總是平靜地說:“咱個體戶能富起來,多虧了黨的好政策,向社會做點回報也是應該的,我感到非常快樂”。
收獲快樂,她相信明天更美好
申寶蓮在五愛市場已經14個年頭了,她的人生軌跡是在無數個成功與超越中明晰起來,形成一道亮麗的風景線。近年來,她連續獲得的五愛市場“光彩之星”、沈陽市個協“先進工作者”、沈陽市“三八紅旗手”、“光彩事業”先進個人、遼寧省“光彩之星”等殊榮,就是最好的詮釋。沈陽《時代商報》和遼寧人民廣播電臺經濟臺還分別報道了她誠信經營、積極納稅、扶貧濟困和熱心慈善事業的人物專訪。
申寶蓮收獲了榮耀和快樂,這里凝聚了她的聰明才智和辛勤汗水,集結了她許多“致富思源,富而思進”的動人故事。為此,她贏得了人們的信任和敬重?墒,申寶蓮一點兒也不輕松,她的眉頭還沒有舒展開來,因為,一種巨大的危機感就像影子似的跟著她。
申寶蓮清楚地知道,五愛市場目前正面臨著嚴峻的挑戰。隨著我國北方各省小商品批發市場的建立和擴展;隨著沈陽市一些大商場、超市大力推行品牌商品和全方位、高質量的服務,五愛市場的地域優勢、商品優勢和二級批發商的地位都受到嚴重沖擊。為此,她根本就無法沉湎于片刻成功后的滿足,她不得不選擇自己的下一個目標,那就是在沈陽或周邊地區投資建廠,形成前店后廠的格局,利用先進的布藝加工工藝,把自己的“百藝龍”品牌產品,通過五愛市場推向全國。
巾幗不讓須眉。申寶蓮是個有理想有抱負的女性。她說,我是五愛市場的女兒,既然選擇了五愛市場,就要勇敢地走下去,不斷把生意做大做強,做一個真正的社會主義建設者,光榮的納稅人。她知道前面的路還很長,她必須把心系于遠方。
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