做時尚產業,為感受生活而設計
2007-6-20
他,平易近人,年輕有為,有著“任憑風吹浪大,勝似閑庭信步”的氣概,為人處事講究素質,視金錢為糞土的心態讓他成為了企業的英雄人物。項國斌――上海艾萊依家用紡織品有限公司總經理,他的言行舉止折射出了一個企業的靈魂――文化,是的,就是這種文化讓筆者感受到了一個有個性的企業。
筆者花了一個晚上翻閱了艾萊依《企業文化手冊》,很少有企業能將自己的企業文化涵蓋成書籍,或許,這就是種個性。生活中,有個性的人很時尚;新興市場中,有個性的企業同樣也時尚。時尚的企業做時尚產業,在遵循“以家為先,精誠協作,創新為魂,以人為本”的文化原則下,艾萊依蓬勃發展著。
約法三章,精誠協作
艾萊依的標志為ERAL,其中“A”的外觀恰似房子的屋頂,它象征著一個大家庭。四位性格互補的股東支撐著一個家,他們互相信任,真誠相待,平衡心態,最大限度地發揮與體現了個人能力與價值。談起約法三章中的“家屬不得進公司”,項總暢談了對家族企業的看法,在中國大陸的非公有制經濟中,家族式企業至少占到了90%以上,管理上的弊端卻是無法避免的。創業初期,家族企業其實是非常有力量的,信任成本非常低,所有矛盾都被創業的激情所掩蓋,但創業后的三關——分金銀,論榮辱,排座次往往給組織的健康成長造成了阻礙。當對待榮譽、金錢和權利的看法出現分歧時,親兄弟之間、父子之間都可能出現反目現象,而人力資源往往不能得到充分利用,艾萊依豈能讓人力資源管理成為發展的絆腳石呢?
我們將團隊精神作為優良傳統,無論大小事宜,四位股東從設計,采購,生產,銷售分工明確,互相協調,并將這種合作精神傳達于下屬,將它作為種企業文化來振興企業,改善管理,始終將企業利益放在首位。四個人合作能創立一個10億的企業,一個人卻承擔不起一個1億的企業,所謂人多力量大。“退一步海闊天空”,實施換位思考,加強溝通的理論繪制了四位股東合作至今的景象。
創新為魂,追求完美
創立一個優秀的杰出企業,創立一個品牌成為艾萊依的兩大夢想。1998年,艾萊依起步于貼牌加工,與此同時不斷吸納了國外先進管理理念,為2000年啟動艾萊依品牌埋下伏筆。憑借明確的市場定位,過硬的品質,創新的設計讓艾萊依羽絨服走上了時裝化道路。品牌化,專業化,虛擬化,規范化的發展讓艾萊依成為世人公認的“中國名牌”。創新為魂為企業帶來了商機,超短超薄羽絨服,以個性化滿足了消費者需求,塑造了獨特的品牌氣質,征服了羽絨服市場。每年以50%的銷售增長,讓企業始終屹立于時尚頂峰。
近幾年,我們目睹了家紡市場的光明前景。隨著中國經濟的高速發展,人們對家居提出了更高的要求。尤其對床上用品高品質的需求,中國市場正在高速發展,為此,艾萊依于06年7月8日正式啟動家紡市場。艾萊依在創業之初有專業生產家紡產品的經驗,對于生產與管理同樣發揮自如。我們在幾年后重拾家紡行業,這是企業意識到了多元化產業的重要性。企業產品線如同交通車道,一條產品線是單行道,多條產品線是多行道。企業行駛在只有單行道的車道上,不可避免遇到些堵堵塞塞,超越對手也顯得更加渺茫了。但假使企業行駛在多行道上,視野開闊,道路寬廣,這不僅給企業快速發展提供了前提,也使得企業的決策更加靈活多變,在高速運營中隨機應變。產品之間的競爭,企業之間的競爭,行業之間的競爭,國度之間的競爭,競爭帶來的是快速的發展和新事物的衍生,這是在為企業延續生命。
“我們要追求完美,追求產品零缺陷”,項總用筆寫下了X-1=0的管理公式,面對多元化的產業,產品的可靠性尤其重要。這個公式中的X既指代了產品又指代了員工,任何一個艾萊依產品出現質量上的問題都可能喪送品牌信譽,同樣,1位員工的疏忽所造成的質量問題也可能使得所有努力和認真白費。在管理上,艾萊依從設計到成品每個環節都做到精益求精,注重全程控制。因為我們意識到在設計階段發現問題,付出的成本可能只是1塊錢;在產品生產制造階段發現問題,也可能只是10塊錢,但是當產品流入市場才發現問題,那么這種損失是無法估量的。為此,“質量是艾萊依的生命線和高壓線”成了項總在工作中的至理名言。
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