情定志達,風雨磨礪商界女強人
—河南信陽志達家居布藝專賣店加盟商霍繼紅專訪
婀娜曼妙,時尚美麗,笑魘如花,閑談中執著于對家庭的熱愛與對生活的追求,這哪像一個商人?然而工作起來卻專一、細心、投入、巾幗不讓須眉。她就是霍繼紅,一位優雅美麗的精品女人。2002年情定志達,歷經八年風雨磨礪,成就今日商界女強人,在無數榮耀與光輝的背后,承載的是志達人默默的堅持與創新;作為全國專賣店的代表,讓我們感受一下她結伴志達的片段。
相伴隨行 源于親切
據霍繼紅回憶,初次結緣志達是在2002年的廣州展會,志達幾款獨特的沙發吸引了她,后來便來到了龍江志達紡織公司。誰知偶遇德叔,他風趣幽默,沒有架子,還自稱司機,十分熱情地把她們送到了志達酒店,并關照前臺要好好照顧她們,事后才知道那個“司機“就是志達集團董事長黎德先生。因為這種親切,以及志達產品的優良品質,讓她找到了品牌歸屬感,于是便開始經銷志達的產品。
選擇正確 商機無限
由于志達的布藝沙發品質獨特、造型時尚,深得信陽消費者喜愛,霍繼紅自此更加忙碌,生意可謂是紅紅火火;但是限于傳統經營的約束,并無法給消費者統一的識別、以傳達品牌服務和實現更大銷售。這讓很想通過這些優質沙發去改善信陽人們生活質量的霍繼紅很是著急。
正好此時的志達已經有了2年以上的連鎖加盟運營經驗——2000年志達布藝開始進行品牌運營,率先在江西南昌開設了行業第一間采軒志達家居布藝的品牌加盟專賣店,首創“整體家居配套”,獲得了前所未有的發展。這一基礎,讓志達無論在產品或品牌上都更有信心給客戶提供市場及盈利保障。霍繼紅經過深入了解之后,向公司提出了加盟專賣店的想法。對于她的熱情,公司自然是很高興,但為了客戶的實際利益,在經過深入溝通之后,公司派遣業務經理到達信陽進行實地考察,深入了解當地的市場情況。
經過業務經理的調查反饋,信陽經濟發展活躍,人們生活水平不斷提升,對生活質量有了更高的要求。這是非常符合高檔時尚布藝產品的銷售的。這結果不僅完全符合公司“專注于改善人們生活品質”的品牌宗旨,而且霍繼紅也有相關的行業運營經驗和實力。于是,在公司的協助下,經過場地選址、裝修、擺場、培訓等一系列開店流程,1400㎡的采軒志達家居布藝專賣店于2003年開始正式投入運營,自此霍繼紅的想法終于可以實現。
市場突擊 天道酬勤
專賣店投入運營之后,雖然霍繼紅的想法開始得以實現,但是品牌專賣并非傳統市場上的夫妻檔,要涉及的事情太多,投入的精力也更多,店大花費大,風險與壓力也隨之而來。而之前的客戶都是散戶,在客戶資源方面并沒有優勢,對于品牌在市場上的認知空白,促使霍繼紅積極投入更多精力用于品牌宣傳以及市場開拓,在公司政策指導與協助下,信陽專賣店從開業時候的旺季轉入淡季后又回到了旺季。
經過這些起伏,霍繼紅在專賣店運營上開始找到了門徑,經營隊伍不斷壯大,日常始終按照公司標準方式執行,堅持布藝專賣品牌的發展,并與公司總部保持統一路線,堅定不移地通過各種創新來不斷擴大市場影響與銷售;讓店面形象扎根市場、品牌聲譽深入客戶,業績一直保持穩定,并名列公司總部前茅。而且,在經營過程中更是積極地向公司總部提供行業資訊和產品改善意見,使志達品牌得到不斷升級完善,更符合市場需求。
經過這些年的積累,回報霍繼紅的是即使在金融風暴肆虐的2008和2009年,到2010年都能夠連續三年銷售業績始終保持在較高的水平,在2009年和2010年兩次全國專賣店評選中,分別榮獲2009年度最佳專賣店獎和2010年度最佳形象獎,其努力得到了見證。
以退為進 “二次創業”
2010年,經過長達8年的發展,霍繼紅決定進行戰略調整,她把專賣店從原來的1400㎡精簡到現在的400多㎡,重新執行了標準的形象裝修。調整之后經營面積雖然減少了,營業額反而增加了,三個月便收回了新店投資。這使原本就很熱愛這個品牌的霍繼紅更加信心百倍,緊鑼密鼓地開始了分店計劃。經過市場評測預估,選址當地凱恩家居城,700㎡的專注于布藝家具的信陽志達家居布藝專賣店分店在2011年初裝修落成, 4月開業并進行了首次促銷活動,市場前景廣闊。
其實,店面精簡之后的霍繼紅本來有了更多的時間享受生活,大多數事情都是可以交由店長去執行的。但執著的她并不是不放心,而是看著顧客滿意的笑臉她便很有成就感,也就是這種榮譽感讓她更專一、細心地投入到專賣店的日常經營中去,以致經營策略能夠及時貫徹并進行及時調整,這也是她經營成功的關鍵所在。也就最近,因為店長結婚,店里的事情就主要落在了她的肩膀上,每天早上8點前霍繼紅就到店里張羅,比任何員工都要早到。這種親力親為的精神,在她“二次創業”上顯得尤為重要。
至今,霍繼紅經營志達品牌八年如一日,熱愛志達家居布藝品牌,始終如一支持志達的發展,將志達家居整體配套理念傳遞到信陽每個家庭中;在信陽有著較高的品牌知名度和美譽度;作為老牌加盟商為志達品牌在河南的立足和發展起到了推動作用,給志達其他專賣店以及行業樹立了一個良好的榜樣。更重要的是,歷經八年商海磨礪,煉就了霍繼紅今天商界女強人的本色,體現了志達人堅持、誠信、創新的精神風貌。最后,讓我們祝她“二次創業”發展更上一個臺階。
信陽家居布藝專賣店總店門面形象
信陽家居布藝專賣店分店門面形象
信陽志達家居布藝專賣店經營者霍繼紅女士
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