黃錦權:明星代言不能解決問題
題記:2011年8月3日,深圳國際家紡布藝暨墻紙家居飾品展覽會重磅開幕,家紡布藝、家居飾品界精英齊聚一堂,20多個國家、地區的600多家參展商遠赴深圳,攜手共享這場全國乃至亞洲軟裝飾行業的頂級盛會。廣東省家用紡織品行業協會會長黃錦權表示,今年是我國實施“十二五”規劃的第一年。本屆展會正是秉承國家十二五規劃,以大家居整體軟裝飾時尚消費的概念引導和發掘市場的需求。在本屆展會上,眾多品牌企業將更加著力以這一概念設計、研發和展示其高質量、高品位的產品,推出整體軟裝飾概念的系列配套產品的品牌展商有顯著的增長,本屆展覽面積亦將保持在去年同期的4萬5千平方米。
訪談時間:2011年8月5日10:00
訪談地點:深圳會展中心
訪談嘉賓:廣東省家用紡織品行業協會 黃錦權
主持人:新浪家居 樂樂
以下為訪談實錄:
【新浪家居】黃會長您好,今天是深圳家紡展最后一天,首先請黃會長評價一下這次家紡展。
【黃錦權】這次深圳家紡展取得了比較好的成績,參展商的參展熱情和參展產品的品種、質量和檔次都普遍提升了,更符合“家居整體軟裝飾”的概念。經銷商買家的熱情來也很高的,這兩天的人流量很大,估計整個展示會有3萬多人,比我們預料要好。受房地產調控的影響,整個家居業銷售的增長幅度是有所下降的,市場不是那么好,但是參展商以及買家的的熱情還是很高,說明大家對這個行業的發展是充滿信心的。
我們提出以“家居整體軟裝飾”作為展會的主題,得到了所有的生產開發商、銷售商、零售商積極地響應,這個主題跟國家拉動內需的政策是相符的,去尋求老百姓潛在的消費需求。以前我們單單是展家紡、展布藝,實際上沒有抓住消費者買家紡產品、買布藝產品的真實消費需求——是為了裝飾一個和諧的、協調的、時尚的家居。
【新浪家居】相對于家裝、家具,家紡行業的起步比較晚,流通渠道相對來說不成熟,還沒有出現像家居行業的居然之家、紅星美凱龍這樣的大型賣場,家紡行業的流通渠道以后會如何發展?
【黃錦權】整個家紡布藝的銷售渠道有很多種模式,針對不同產品的檔次和不同的消費人群。現在床品基本上有幾種模式,一種是大型百貨商場,一種是專賣店,還有一種是超市,當然也有地攤的模式,高端的品牌可能是大商場或者是專賣店,超市是大眾化的品牌。流通渠道的將來走向,我們認為最終會出現一些大轄區概念的賣場,把家居相關產業鏈上的不同行業產品整合在一起,形成“一站式消費”。對于消費者來說,墻紙、家紡布藝、家居飾品,其實是營造一個和諧的、時尚的家居的一部分。這些產品以前可能相對獨立、相對割裂,將來出現的應該是家居用品會相對集中在一個大商場或者批發商場里面。將來也會出現一些整體家居的品牌店,將同一家居風格(像東南亞風格、古典風格)的家具、家紡、窗簾、家飾搭配在一起。
將來終端營銷模式更多地是一種體驗式的,由經營者把不同風格的家居場景或者是家居組合顯示給消費者,消費者現場親身體驗到某種風格跟我的家里是最吻合的,經過這個體驗的銷售,讓消費者更能找到符合他需要的東西,更好地服務于消費者,這個應該是一個趨勢。
【新浪家居】家紡布藝行業的您是如何看待明星代言?
【黃錦權】目前家紡布藝行業他可能跟家用電器這個行業還不太一樣,因為某種程度上家紡是一個很個性化的東西,他是起裝飾作用的,他的生產各種的工藝、品種、規格也相當豐富,而且更重要的是消費者有不同的地域、不同的年齡、不同的職業、不同的愛好、不同的素質,他們需要不同的個性化的產品,越來越個性化。廠家的發展可以在家紡比服裝用在一塊紡織品里面所有的工藝、所有的原材料都可以用上去,所以相當豐富。出現一些壟斷性的品牌是不太可能的,但是會出現一些一線品牌或者是20、30個知名的品牌,那倒是可以的。至于明星代言只是一個途徑,讓顧客能夠認知、熟悉這個品牌,并不是品牌塑造的主要手段。實施品牌戰略最重要的還是要精確企業定位,做好產品研發以及銷售渠道,把好生產質量關,明星代言只不過提高品牌的知名度,但是不解決實質的問題。明星代言開始幾家可能起了一點作用,再多就泛濫成災了。
【新浪家居】現在電子商務浪潮已經席卷了家裝、家居各個行業,家紡布藝行業如何搭乘電子商務快車?
【黃錦權】電子商務是一種發展很迅速的商業模式,家紡行業也一樣會搭乘這個快車。首先這個電子商務對于消費者來講,我們認為對于電子商務更多地是80后、90后這些年輕的人群,所以說做電子商務你一般來講你要定位很準確,你是適合哪些人群。定位準確的人群可能也要產品的檔次、價格要定位好,我個人認為電子商務可能是屬于中檔的產品定位比較合適,將來年輕人在網上購物的比例會很大,但是并不是說將來就是電子商務取代了實際商場,不可能,尤其是高檔次的產品、那些品牌,他是往往通過人的一些體驗式去購物,體驗式的去購買的話,更能夠吸引消費者。尤其是像家用紡織品、床上用品,往往有些東西手感、舒適度這在網上是感覺不到的,我們的產品要做很高檔的產品,它的材質好、手感好,透氣性好,或者是實用功能好,然后是款式要好、要比較美麗,這些東西都要在現場去感覺。我們說提倡所謂的“大家居”的概念,我們也是很重要的一個觀點,家紡布藝的這種產品我們是通過在商場里面的一個“大家居”整體裝飾比較漂亮、比較時尚的環境下展示產品的價值。這些東西都要在實體的商場去走,我相信將來兩個渠道都會有很大的發展。
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