贏在細節 勝在專業
——訪水星家紡西南地區經銷商 上官志賀
談起自己的事業,水星家紡西南地區經銷商上官志賀顯得非常謙虛,“人就是這樣,越做的好越順利”。據了解,目前上官志賀已開設了100多家水星門店,其中大多以專賣店為主。2010年總銷售額達到將近7000萬元,其中經營最好的店一年營業額可達到400萬元,明年他計劃要突破1億元。
專賣店銷售管理有秘訣
對于專賣店銷售管理,上官志賀有自己的一套方法。“主要是提升品牌形象,管理好價格體系,抓促銷活動。一年有兩三次大型的促銷!
具體來說,主要在于服務。針對平時的活動,上官志賀培養了一批專門為終端服務的促銷隊伍,同時他還經常到下游經銷商那里提醒他們,幫助他們做好日常營銷。在淡季的時候,他還會加強對導購的培訓。"終端銷售最關鍵的地方在于導購。我會定期請專業的人員對他們進行產品知識、禮儀等方面的培訓。"上官志賀表示,因為培訓做得到位,所以他旗下的導購隊伍比其他品牌的實戰能力都強。
另外,上官志賀對平時的價格體系管理很嚴格,任何隨意的打折、漲價均不被允許,所有價格及其變動都必須服從公司統一日常管理或活動規則。
全方位的“專業度”
上官志賀主要是針對二三級市場進行拓展。由于品牌經營時間較長、知名度較大,加盟水星的下游經銷商普遍感到,加入上官志賀的團隊,可以享受到信譽度比較高的品牌服務,因此對他的信任感增強,于是越來越多的人聚攏到了他的旗下。
“這些信譽度或信任感,其實都源于公司日常的工作!鄙瞎僦举R說,“公司平時在培訓等方面做的比較到位,對經銷商的支持力度也比較高,活動策劃、廣告策劃都比較適合終端的運行,而且服務比較到位,比如促銷的海報等都是公司統一制作出來的。”
那么,如何發掘好的經銷商呢?創業最初的時候,上官志賀是直接到各個家具、家紡、服裝店里去面對面的招商,請他們來考察公司的實力,并且讓他們對家紡行業中各品牌多做對比,最終確認水星品牌實力是比較強的!捌鋵嵱幸恍┖玫慕涗N商是碰巧找到的,但是到了后期公司運作的比較到位的時候,很多經銷商是主動奔著我們來到!睋私,如今上官志賀在所負責區域的各個地區的市場建設已經趨于飽和。
家紡市場發展空間巨大
對于當前市場的一些變動,以及前段時間面輔料價格提升等情況,上官志賀的心態比較平穩!爸灰J真去做,家紡市場的發展空間還是很大的,主要是看你怎么去操作!
對于家紡行業未來的市場空間,上官志賀持比較樂觀的態度。“四川當地房地產開發狀況良好,每年都在增長,人們的家居生活水平也在逐年提升,這些對于家紡行業未來市場發展都是很有利的。另外當地鎮上結婚的人數也在逐年增多,這些都是未來市場發展的空間!鄙瞎僦举R說。
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