相信黛富妮:從創業到守業
——專訪黛富妮福建優秀加盟商王培陽
左為黛富妮福建優秀加盟商王培陽
他是黛富妮專賣店的開創者,常年勇奪黛富妮銷售業績冠軍,他同時也是黛富妮市場營銷榮譽顧問,在本次專訪中,他講述了創業之初遭受過的挫折和迎難而上的勇氣,分享他在終端管理方面的心得體會,言談中貫穿了他對黛富妮的信任與對未來的期待。
1999年,王培陽成為黛富妮專賣店的首位加盟商。對創業的成功,他將原因歸結為跟隨正確的領導與自身的努力相結合。回顧創業之初的艱難,王培陽發出了“是林總拯救了黛富妮”的感嘆。萬事開頭難,在最初的兩年里不是林總親自領導,大家都沒經驗,經營策略的失誤導致公司和加盟商們虧本得很嚴重。就在王培陽和其他加盟商快要支撐不下去之時,林總及時下來終端,到各專賣店考察,在福建的泉州出發到莆田、福安、福州,到江西、浙江……幫忙陳列店面、整理形象,在策略上、經營上不斷地給予支持和關心。經過一番苦心的經營,終于在2003年整個企業扭虧為盈,王培陽和其他加盟商也實現了盈利。
由于福建的家紡市場跟臺灣的家紡市場相近,而且福建人和臺灣人都屬閩南人,語言相同,傳統習慣比較一致,偏向喜好傳統的花型,福建老百姓也就比較喜歡臺灣品牌黛富妮的產品風格。王培陽在泉州的黛富妮專賣店,是當地最早的家紡品牌店,多年來注重品牌形象維護,在當地形成了無可取代的家紡龍頭地位。在眾多家紡品牌中,對泉州老百姓而言,黛富妮是家紡行業的大品牌,因為他們對黛富妮認識得更早、更徹底。
在終端管理方面,王培陽的心得是“熱情服務、品質良好、形象專業”。在終端的店員培訓管理和日常銷售的事務上,他深得賢內助的全力打理,王太太充分發揮女性的熱情周到的優點,使員工和顧客受到強烈的感染,形成店員和客源的穩定。王培陽則負責活動策略、形象維護。在王培陽的帶領下,該團隊秉持打造品牌的信念,注重店面形象的維護,對顧客服務至上。王培陽所帶領的黛富妮泉州專賣店是泉州12315定點單位,也是工商所、物價局的示范標準單位,得到當地政府部門、老百姓的一致認可。
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