雨蘭家紡吳軍:后起之秀的“加速度”
強將手下無弱兵。雨蘭家紡共青城店加盟商熊曉蕓通過兩次成功的店慶促銷在當地家紡市場穩穩地站住了腳跟。當大家對她的眼光與策略欽羨不已的時候,她坦承這一切都離不開雨蘭家紡市場部的支持和策劃,“從策劃到具體實施,雨蘭家紡市場部的工作人員一直在店里幫助我。”這支既有專業性又富執行力的隊伍形成得并不容易,它凝聚了雨蘭家紡營銷總監吳軍的心血,又將他的理念放大并擴散到雨蘭家紡的每一個網點。
后起之秀的加速度
雨蘭家紡的母體——江西藍天宇家紡用品公司成立的時間并不短,但大力開拓市場卻是近幾年的事。“起步晚也有好處,那就是我們能避免走別人走過的彎路。”吳軍告訴記者,雨蘭家紡自2008年起開始從江西向全國主要目標市場進軍。目前銷售網絡覆蓋了河南、河北、山東、陜西、福建等省的二三線城市,全國加盟店達近300家。受到國際金融危機的沖擊,我國內銷市場一度萎縮,但是兩年來雨蘭家紡的產銷利均一直呈持續上漲態勢。僅今年上半年,雨蘭家紡就完成了近4000萬元的銷售額。
從立足江西到覆蓋全國,雨蘭家紡在邊“拼殺”邊前進的家紡大軍中找到了自己的“加速器”。在吳軍看來,這個“加速器”就是雨蘭家紡堅定的品牌理念、精準的市場定位和穩扎穩打的經營策略。
正是出于對消費需求的準確把握及對自身品牌定位的深入挖掘,前不久雨蘭家紡推出的2010秋冬新品系列受到了加盟商的好評。新產品包含了彩虹系列、青花系列,產品種類有婚慶套件及奢華套件。該系列產品融入了濃濃的中國風,將傳統與現代完美結合。吳軍告訴記者,雨蘭的主流消費群體大多出生于上世紀七八十年代,他們既熱愛中國傳統文化又迷戀現代氣息。因此,他相信雨蘭此次推出的新品系列一定能得到市場的認可。
與加盟商同舟共濟
“近來年,家紡市場的競爭越來越激烈。不過,應對競爭靠的不是規模,而是軟實力。”吳軍說。面對國際金融危機,不少外銷型企業轉而進軍內銷市場,他們有豐富的生產經驗,但是缺乏品牌和團隊。而這些年雨蘭家紡重點培育的就是這兩大方面。雖然在今年上半年,由于原材料價格上漲導致企業生產成本不斷增加,但是雨蘭仍然堅守著對社會、對消費者負責任的品牌初衷,從新品整合、提升品牌價值和內部成本控制三方面著手,努力降低不利因素對生產經營的影響。
上半年,雨蘭家紡的網點數目增長迅速,完成了目標,同時銷售成績也穩步提高。這一切源于雨蘭家紡內銷團隊的通力合作。“雨蘭與加盟商是捆綁在一起的,加盟商的經營能力是決定企業競爭力的根本。因此,企業的一個重要職能就是為加盟商提供全方位、人性化的運營服務。”吳軍說。
在暴雨襲擊四川時,加盟商李女士損失慘重,直接經濟損失達10萬余元。在得知這一情況后,雨蘭家紡西南區域負責人譚經理第一時間驅車趕赴災區了解災情。同時帶去了雨蘭家紡董事長桂秋宇以及總經理萬桂蘭等公司高層的慰問,并向受災加盟商傳達了公司對他們在災后重建的扶持政策。“公司不僅在發生重大災害時才表現出對加盟商的人文關懷,平時我們也很關心他們和員工的生活。逢員工或加盟商生病、家庭遇到突發困難時,公司都會及時作出反應,力所能及地幫助他們,這也是雨蘭品牌文化的一種體現。”
從第一家加盟店開業至今,雨蘭家紡的加盟商流失率僅有2%~3%。在吳軍看來,簽約時對加盟商的經驗、資金、能力的綜合考量固然十分重要,但是更重要的是企業與加盟商長期合作所形成的信任感。“加盟商是我們品牌價值鏈中的一員。只有加盟商生存、發展了,企業才能生存、發展。作為加盟體系的企業,其核心競爭力就在于加盟店的競爭力。”吳軍這樣說。
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