中國的窗簾大王:肖文華
身為文華集團董事長的肖文華,他除了處理公司事務外,最愛做的事情就是看報紙。對他來說,報紙中有時藏著金山銀山。文華集團策劃部郭歡說,除收取報紙與雜志外,她每周都會為肖文華收集打印近30頁紙的網上資訊。即便這樣,肖文華還會自主搶先發現一些新訊息讓她去了解。“肖總常說時刻都必須掌握業內最新資訊。想走在別人前面,必須學習別人的優點,吸取別人的教訓。”
從資訊中尋得大好商機
1987年6月,武漢市外經委在珠海成立一家開發公司,肖文華被派到該公司擔任總經理。在珠海,他通過對市場的仔細觀察,終于在塑料花生意上賺取了第一桶金。之后,他繼續在珠海謀求商機,偶然中,他在報紙上又有了新發現。
當時,《羊城晚報》報道了一家隸屬于廣州工藝商行的國營單位,改造成“布藝窗簾店”后迅速扭虧為盈的故事。文中一句話讓肖文華心跳加快,這家店面積不超過150平米,每月盈利卻超過150萬元。怎樣神奇的窗簾如此賣錢?當晚,肖文華揣著報紙乘火車趕到廣州尋找這家店。商店生意果然火爆,店內店外密密匝匝全是顧客。這里的窗簾更是讓肖文華前所未見。與印象中“一根鐵絲掛塊花棉布”的老式窗簾截然不同,鐵絲被改裝成專用軌道與掛鉤,印花的織錦緞與織貢緞,被打上褶子、配上帶子成套出售。商場的角落里,肖文華悄悄找到一個50多歲的老師傅了解情況。“你看到的只是零售,我們還可以承接工程咧。”這個新行業能引進到武漢去做嗎?晚上,肖文華夫婦帶了禮物,專程趕到老師傅家去請教。在人民南路一幢老房子里,肖文華學到許多制作新式窗簾的方法。順著老師傅的指點,肖文華找到珠海一家名為“新紅葉”的窗簾工廠。工廠里一位副總經理熱情地接待了肖文華,并毫無保留地為他講解了窗簾經營的各個環節。
果敢開店變身“窗簾大王”
1990年8月1日,肖文華的窗簾專賣店在漢口蘭陵路開張。50平米的店門,租金高達5000元。面對朋友的質疑,肖文華回答道:“武漢現在沒有一家正規的窗簾店,但將來一定會有,這個窗簾店我開定了。”
肖文華的果敢并沒有讓他失望。開業三天,新式窗簾讓人們眼前一亮。肖文華特地將廣州老師傅請來店中指導,“一定要有回頭客,不能讓顧客留下任何遺憾。”文華窗簾從選布到出品,不敢有半點馬虎。從那時開始,一些武漢人慢慢形成印象,看到“文華”二字,就想到溫馨漂亮的新式窗簾。
臨近元旦、春節,一車車布料從杭州、珠海急運到武漢,制作車間工人連夜加班。特別是在農歷新年前,有的顧客為了能掛上新窗簾過新年,在店里等著不肯走。常常是布料還沒上柜,就有顧客沖上去抱著不放:“這是我的,這是我的。”
窗簾店開張不足3月,肖文華趕緊租下對面近500平米的鞋店店面。隨后又在水塔、解放路、南京路等地開設分店,文華窗簾名噪江城。肖文華成為當之無愧的武漢“窗簾大王”。
走出去發展做大產業
“武漢生意越好,越想走出去發展。畢竟這是勞動密集型產業,自己不發展就等于是留機會被對手趕超。”此刻,又有一篇報道吸引了肖文華的注意。報道講述了一位華裔女珠寶商人成功闖蕩美國的經歷。這位珠寶商創業初期在一個小城鎮開設一間珠寶店,雖經營有聲有色,但再怎么好也就幾萬人的市場容量,生意難做大。后來擴張性選址時,珠寶商聽從朋友建議,選址紐約,以便輻射全美乃至更廣闊的市場。結果這個女商人最終成為全球赫赫有名的珠寶商。在分析北京、上海、深圳三地的綜合條件后,肖文華據此得出結論:要占領中國市場,必須先搶灘上海。
1995年,“文華神”窗簾布藝有限公司在上海成立。因當時當地沒有窗簾布藝專賣店,因為用料真、做工好,文華窗簾很快吸引到一些設計師與工程師的關注。“外地人想在上海站住腳,一定要保證品質最好。”肖文華說。
1999年,上海國際會議中心招標,文華與來自國內外30多家公司競爭時,提出了價格最低、質量最好的設計方案。承接到這項工程,文華出色地完成包括裝飾、窗簾、沙發等在內的全套室內裝飾。那一年,“99《財富》全球論壇·上海”就在該會議中心召開,文華品牌作為產品提供商借此迅速躋身高端市場。此后,上海國際新聞中心、上海虹橋迎賓館、銀河賓館、東方明珠電視塔等客戶紛紛找上門來,與文華洽談室內裝飾工程。借助這些工程項目帶來的聲譽,此后文華又挺進北京,同樣運作良好。
如今,文華集團在全國連鎖店已達到數百家,遍布北京、上海、廣州、武漢等城市,8家全資子公司,經營類別涵蓋家居布料設計生產、沙發制造、家具制造、窗簾生產與銷售等家居裝飾產業上下游各個環節。
“現在生意已經覆蓋全國,下一步必須要緊盯海外”,肖文華說,“為與國際市場接軌,明年我們還將把專賣店開到巴黎去,相關事宜正在洽談中”。
行伍出身的肖文華做事雷厲風行。每周工作7天、每天工作十多個小時,對年過六旬的人來說,簡直是“超人”所為。在肖文華的事業規劃中,他還要為文華集團工作7年,才會退居二線,遇到合適的接班人就正式退休。肖文華一再強調,這7年他要努力完成兩件事:培養一批新人,打造企業文化。
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