——東方巴黎家居廣場開業(yè)一周年走筆

　　時(shí)光如白駒過隙，至9月8日，佇立于城南與城北重要通道勞動(dòng)路立交橋畔的東方巴黎家居廣場開業(yè)已整整一周年。這既是全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的一年，是第三產(chǎn)業(yè)日趨繁榮的一年，也是東方巴黎家居廣場蒸蒸日上的一年。這家有著80000平方米超大經(jīng)營面積的家居建材市場，以其多達(dá)200多家經(jīng)營商、100余個(gè)國內(nèi)外知名品牌吸引著全市乃至周邊許多地區(qū)的目光，以其陶瓷、木地板、潔具衛(wèi)浴、整體櫥衛(wèi)、燈飾樓梯、衣柜移門、窗簾布藝、家居飾品、集成吊頂、廚衛(wèi)電器、品牌家具、平價(jià)家具、辦公家具及石材等多業(yè)態(tài)分布滿足了人們?nèi)找尕S富的消費(fèi)需求，自開業(yè)以來已迅速成為目前新余家居建材專業(yè)市場的標(biāo)桿和“龍頭”， 成為廣大市民在選擇家居建材用品時(shí)的一個(gè)好去處，不僅使入駐這里的商家獲益良多，也為我市解決就業(yè)人員3000余人，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了積極的作用。

　　據(jù)了解，東方巴黎家居廣場開業(yè)伊始，便樹立了在不斷加大市場占有額的同時(shí)、讓更多的顧客得到實(shí)惠的經(jīng)營理念。為此，市場管理公司積極引導(dǎo)各位商家對商品進(jìn)行讓利回報(bào)顧客，并多次自行出資進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售，讓顧客在購買到實(shí)惠商品的同時(shí)，還有意外的收獲。獎(jiǎng)品從現(xiàn)金、名牌筆記本電腦、電動(dòng)車到時(shí)尚家居用品，無一不是顧客喜愛的獎(jiǎng)品形式，一位來自北湖星城的業(yè)主告訴記者：“到東方巴黎家居廣場來購物，買的是自己喜歡的，連獎(jiǎng)的也是自己喜歡的，真可謂雙喜臨門”。此外，在東方巴黎家居廣場經(jīng)營的許多商戶還積極到各個(gè)新開發(fā)的小區(qū)組織多種形式的促銷活動(dòng)。通過一系列全新的營銷模式，使東方巴黎家居廣場的顧客群體發(fā)展越來越壯大，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員到私營業(yè)主再到普通市民，這里正全面滿足著不同層次對家居建材的需求，已成為新余市民采購家居建材商品的首選市場。

　　而在做好市場營銷的同時(shí)，東方巴黎家居廣場還時(shí)刻不忘苦練“內(nèi)功”。用東方巴黎市場開發(fā)管理公司副總經(jīng)理李新華的話來說：“內(nèi)功就是商品的質(zhì)量、價(jià)格與服務(wù)”。他們在產(chǎn)品組合上從高檔的精品到中檔品牌再到低端的平價(jià)都進(jìn)行了細(xì)分，讓不同消費(fèi)水平的顧客到這里來都能選購到自己心儀的商品。在商品質(zhì)量上，他們更是“吹毛求疵”，經(jīng)常組織市場管理人員對商場內(nèi)所有商家的商品進(jìn)行檢查，堅(jiān)決杜絕那些“三無”商品和以次充好的商品。在商品價(jià)格上，公司要求經(jīng)營商戶任何商品售價(jià)均不能高于本地同品牌同型號同款式商品的銷售價(jià)格，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。如今在東方巴黎家居廣場，“讓質(zhì)量和價(jià)格始終成正比”，已成為商家們的共識(shí)。在服務(wù)上，東方巴黎家居廣場更是不遺余力，他們對售前、售中、售后三大服務(wù)，都有著嚴(yán)格的制度規(guī)定，并對不同的顧客提供形式多樣的貼身服務(wù)。對已購物的顧客進(jìn)行經(jīng)常性的電話回訪和上門回訪，做到投訴微笑處理、回訪微笑面對、建議微笑接納的“三微笑服務(wù)”。

　　在我市大力倡導(dǎo)發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的今天，東方巴黎家居廣場可謂生逢其時(shí)，正逢其地，相信隨著全市整體經(jīng)濟(jì)的大步跨越，這里將迎來更多更好的發(fā)展機(jī)遇，成為區(qū)域內(nèi)具有更強(qiáng)影響力、輻射力家居建材市場，為我市第三產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。