“夢田”蠶絲被被檢不合格
市場觀察報2007年12月26日刊登了《“夢田”羊毛被被指有問題》的報道,文中指出其標示為50%的羊毛含量,檢測出來卻只有21%。近日,記者接到一位張先生的投訴,稱其同樣購買的上海夢田紡織品有限公司生產的“貴族型全棉斜紋蠶絲被”,也檢測出蠶絲含量不足的問題。
據購買者張先生介紹,2007年12月底他在南京某大型超市購買了一床由上海夢田紡織品有限公司生產的“貴族型全棉斜紋蠶絲被”。在發覺材料有些粗糙后,他隨即將蠶絲被送往泰州市纖維檢驗所進行檢測,檢測結果卻讓他很吃驚。記者在檢驗報告上看到,這一次樣品檢驗的項目是成分含量,以FZ/T01053-2007為檢驗依據。檢驗結果寫明填充物的成分含量為:滌綸87.8%、腈綸7.3%,蠶絲只有4.9%。
張先生告訴記者,這條蠶絲被的吊牌上標示的蠶絲含量為50%,正負10%,而檢測出來的結果卻連10%都不到。張先生表示,上次檢測雖然不合格,但相差還不算太離奇。但這一次標明的是50%,卻只有4.9%,明顯是一種欺詐行為,根本稱不上是“蠶絲被”。
對于蠶絲被的檢驗結果,“夢田”的負責人作何解釋?記者再次連線上海夢田紡織品有限公司總經理助理高小姐。對于張先生的投訴,上次還說收到羊毛被檢驗報告的她,這次卻表示他們沒有收到任何的檢驗報告。對于這一次蠶絲被的投訴,她也沒有任何的看法,隨即就掛斷了電話。
“蠶絲不夠滌綸湊,很明顯上海夢田紡織品有限公司還是在以次充好。”張先生的代理人——同舟事務調查所負責人周斌告訴記者。“作為一家企業來說,這次的檢驗結果已經讓消費者感到震驚和失望。而面對質量問題,‘夢田’公司竟是這樣的態度、這樣的做法,還能獲得消費者的滿意與信服嗎?”張先生質疑道。
江蘇法德永恒律師事務所葉菲律師認為,產品標志和執行標準是顧客了解商品信息的主要途徑,是生產企業對顧客的明示承諾。按照《產品質量法》的規定,產品標志和產品本身不符,達不到執行標準要求,就屬于質量問題的一種,顧客可以據此投訴到相關部門;也可以按照相關規定,以欺詐為由要求商家雙倍賠償。
市場觀察報將繼續關注“夢田”連續出現問題產品的事件。
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