2008年家紡協會工作思路
經營
我這里講的經營不是產品經營,而是企業經營、品牌經營。我在家紡產業集群會上講過集群的經營、城市的經營、行業的經營。我們大多數企業習慣于訂單的經營,不管什么訂單都做,失去了自己企業的固有風格,成了雜貨店。這對于做品牌的企業會得之于一時,而失之于長遠。做品牌的企業一定要把品牌的文化定位好。品牌文化要和市場定位,消費人群定位相吻合。
品牌文化要給消費者一種心理暗示,這種暗示要和他的價值體現相吻合,和消費人群的心理追求、生活追求相吻合。一次偶然的機會,遇到一位領導,他知道我搞家紡的,問了我一個問題:“你們家紡產品到底有什么特色?為什么我太太只買一個品牌,我看市場上產品都差不多。”這突如其來的問題,令我一時難以回答,卻為我們家紡品牌還有這樣的執著追隨者感到欣慰。后來我才琢磨出來,可能是這個企業文化和這個太太的價值觀念,她日夜所思相吻合。這個品牌的文化是“愛在家庭”,太太希望老公事業有成了,還要時時刻刻不忘記這個家。愛在家庭,不僅有了一種心理暗示,而且有了因果關系。經營品牌也要 “以人為本”,就是要讓消費者在消費過程中體味到自我價值實現、自我滿足的感受。
目前我們大多數家紡企業在品牌文化的經營上還沒有形成自己的獨特定位,沒能使我們品牌形象在消費者中深深打上烙印。主要表現在:品牌的文化理念與產品的風格不對稱;產品的宣傳與消費的認知不對稱;市場定位與產品形象不對稱;產品形象代言人與產品風格的定位人群不對稱;企業品牌宣傳時間和產品的市場實現時間不對稱等等。由于存在這些不對稱,就不能有效地經營企業、品牌。沒有使我們品牌給消費者更多的聯想和烙印。
因此,在打造品牌,提高品牌的貢獻率,一定要研究如何有效地經營我們的品牌,否則事倍功半。
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