從2004年的“全國十佳布藝商場”到2006年的“全國十佳零售品牌”，再到2008年的“全國五星級家紡布藝零售商場”，長春東櫻家居布藝商店幾乎獲得了中國布藝零售行業(yè)的全部獎項(xiàng)。

    說起這些榮譽(yù)，東櫻總經(jīng)理李巍表現(xiàn)得很平靜：“榮譽(yù)是行業(yè)和社會對東櫻階段性發(fā)展最好的評價。我們從來不敢松懈，因?yàn)槲覀兩钪�，發(fā)展如逆水行舟，不進(jìn)則退。東櫻一直在努力結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，探索一條擁有自主品牌核心價值與品牌發(fā)展戰(zhàn)略之路，一條既能體現(xiàn)產(chǎn)品的專業(yè)度，同時又能體現(xiàn)產(chǎn)品門類豐富的‘大家紡’之路。”

    “專業(yè)”是東櫻最大的賣點(diǎn)

    東櫻布藝從1995年成立至今，歷時14載，從初期僅有100平方米的小窗簾店，發(fā)展成為擁有4個較大規(guī)模的專賣店，總經(jīng)營面積超過5000多平方米的布藝名牌企業(yè)。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢的吉林地區(qū)，東櫻以獨(dú)特的經(jīng)營業(yè)態(tài)模式帶動著本地區(qū)的行業(yè)發(fā)展，以專業(yè)的產(chǎn)品、專業(yè)的設(shè)計(jì)、專業(yè)的服務(wù)，在消費(fèi)者心目中樹立起專業(yè)市場的品牌形象。

    在李巍看來，專業(yè)性就是東櫻最大的賣點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的專業(yè)性，東櫻在業(yè)內(nèi)率先出臺了自己的“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。這些標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作和成品檢驗(yàn)三大方面，為銷售、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為適應(yīng)行業(yè)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)要求的日益提高提前做好了準(zhǔn)備。

    為了實(shí)現(xiàn)公司的專業(yè)化管理，東櫻聘請美國GE旗下的國際知名管理顧問公司——簡百特公司對工廠進(jìn)行精益化管理改造，對員工進(jìn)行從業(yè)軟技能和國際最新管理培訓(xùn)，力求借助規(guī)范的流程來降低經(jīng)營風(fēng)險，通過建立科學(xué)的流程制度和完善的管理架構(gòu)，不斷深化企業(yè)改革。

    李巍告訴記者，自2000年起，東櫻就開始培養(yǎng)自己的家紡設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，這支隊(duì)伍的發(fā)展成熟推動?xùn)|櫻產(chǎn)品向創(chuàng)新性和專業(yè)性方向迅速前進(jìn)。同時，東櫻始終倡導(dǎo)“精品服務(wù)”，形成從家居軟裝飾的咨詢、設(shè)計(jì)、尺寸測量、售后安裝到企業(yè)的VIP會員管理的一整套體系，為當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者提供專業(yè)化的服務(wù)。

    實(shí)力是業(yè)績提升的保障

    受金融危機(jī)影響，今年1～5月，東櫻的銷售情況不太理想。李巍說：“金融危機(jī)仍在擴(kuò)散和蔓延，消費(fèi)欲望的下降使家紡產(chǎn)品的消費(fèi)需求急速下滑。沒人能預(yù)測，‘寒冬’能持續(xù)多久，破壞力會有多大。但是身處危機(jī)之中，每一個企業(yè)都要面臨巨大的挑戰(zhàn)。”

    李巍認(rèn)為，東櫻現(xiàn)在要做的是調(diào)整戰(zhàn)略重心、修煉內(nèi)功、提高綜合競爭力。他說：“我們一方面加強(qiáng)管理，增加創(chuàng)新投入；另一方面調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略重心，確立企業(yè)在運(yùn)營及投入方面的基本策略，搶占現(xiàn)有市場份額，提高市場占有率，大力推進(jìn)產(chǎn)品升級，增加產(chǎn)品的附加值，力爭為消費(fèi)者提供更多的選擇。同時，我們希望通過專業(yè)化和個性化服務(wù)，尋找新的利潤增長點(diǎn)。”

    作為一家以經(jīng)營窗簾為主的家紡類專業(yè)商場，東櫻在自主研發(fā)、生產(chǎn)窗簾產(chǎn)品的同時，還代理了一些知名品牌的床上用品和浴室用品，走著一條既能體現(xiàn)產(chǎn)品的專業(yè)度，又能體現(xiàn)產(chǎn)品門類豐富的“大家紡”之路。所以，東櫻既是布藝產(chǎn)品生產(chǎn)商，又是終端銷售商；既致力于打造窗簾、布藝產(chǎn)品的產(chǎn)品品牌，又在打造流通環(huán)節(jié)的營銷商譽(yù)品牌。這兩個角色都做好了，就能利用終端信息為生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供及時、有效的指導(dǎo)；如果其中一環(huán)出現(xiàn)問題，就會連累另一環(huán)。因此，李巍在東櫻的經(jīng)營決策調(diào)整上十分謹(jǐn)慎。他表示，既然市場發(fā)展趨勢難以判斷，企業(yè)只能抓緊時間進(jìn)行內(nèi)部整頓，增強(qiáng)綜合實(shí)力。

    目前，行業(yè)內(nèi)大多數(shù)布藝銷售企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、實(shí)力弱，處于傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)模式。由于大部分布藝店依附于家居賣場、建材市場以及批發(fā)市場，造成品牌價值積累緩慢，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的后勁不足。“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)營模式陳舊、管理方式粗曠、缺乏創(chuàng)新、不能形成產(chǎn)業(yè)化是這一行業(yè)發(fā)展的致命弱點(diǎn)。”李巍說，在這一輪金融危機(jī)的影響下，所有賣場的日子都不好過，只有部分有實(shí)力的企業(yè)能挺過“寒冬”，東櫻力爭成為其中最有特色的一個。

    談到東櫻的未來，李巍說：“東櫻要走一條擁有自己的實(shí)體，擁有自主品牌核心價值與品牌發(fā)展戰(zhàn)略的發(fā)展之路。我們要建立具有一定規(guī)模的、有獨(dú)立商業(yè)行為的經(jīng)營模式，并與市場模式相結(jié)合，打造自主品牌、建立區(qū)域名牌，為消費(fèi)者提供更加專業(yè)的家居布藝及家居軟裝飾方案及產(chǎn)品服務(wù)。”