華德地毯積極拓展家用地毯市場
中國華德地毯集團主要是從事國內地毯的批發和工程業務,品牌為“華德”牌。華德自從1996年開始進入國內家用地毯的市場,其中的零售渠道主要是大型建材超市,另有百貨超市(比如家樂福,沃爾瑪,百佳等)還有就是百貨商場和家具市場等。批發渠道主要是面向全國的各大中小城市的建材市場,家具市場還有百貨市場等等。
華德地毯認為,其實,中國的地毯歷史可以追溯到3000多年前,起源于我國的西北少數民族地區。除埃及、印度和伊朗外,中國在地毯的編織和使用方面有著非常悠久的歷史,發現和出土了許許多多有關地毯的文物和遺跡,以及幸存的一些古老的手工做成的各種各樣的地毯,而且已經有很多具有收藏價值的、擁有典型東方文化傳統風格和色調的中國地毯,收藏進了博物館。
那我們不禁要問,對于這樣一個具有深厚地毯文化和發展的國家,它的家用地毯市場的發展為何會如此的緩慢?其實原因有很多,主要還是觀念問題,人們對于地毯的使用存在疑慮和不信任。因為在前幾年部分國內地毯生產基地的一些工廠,為了謀求暴利,一些地毯企業竟用低質的原材料生產地毯,使消費者購入低品質地毯,在實際使用過程中出現了各類質量問題,比如:羊毛地毯掉毛、難以清理、蟲蛀、霉變…等等。雖然現在地毯技術已相當成熟、國內地毯廠家觀念已轉變,但消費者對于地毯的使用觀念卻并沒有改變。如何改變這一現狀是需要我們探討和努力的方向。在此我想講一些個人的看法。
首先,我們應該加強和消費者之間的溝通和互動,把地毯使用的方法和優勢,通過各種渠道的媒體宣傳出去。其中最經濟的方法是通過網絡媒體,針對的目標群體是現在的辦公室白領。這些人比較時尚和追求生活的品質,他們同時也講求個性和變化。所以作為家中的地面鋪設材料,地毯能比地磚和地板更容易更換,來滿足他們追求時尚的個性。而他們大部分的時間在辦公室里面,所以更熱衷于在網上了解信息和購買各種物品。所以網絡的宣傳力量不容小覷。而現有的一些專業性的地毯網站由于太過專業,而不容易在白領之間進行推廣。反而一些比較閑雜類的,能夠更吸引他們的眼球。可以通過和這些網站合作,來提高人們對地毯的認識。
接下來,就是價格方面的問題了。很多人在沒有用過和了解過地毯的人可能會認為地毯是奢侈品,一般都在四、五星級酒店里才有。其實他們并不了解現在地毯的價位是大眾都可以接受的。實際地毯裝修的投入并不大,一般中檔國產丙綸地毯為百元左右元每平方米。這樣按50平方米計算,費用只有5、6千元;如果選擇中檔的尼龍割絨地毯,一平米的價格也只有兩、三百元。
其實老百姓不買地毯最主要的原因還有清洗問題,他們總感覺到地毯臟了很難打理,其實并非如此,只要經常用吸塵器吸塵,看到有比較臟的臟污或者果汁滴落等就立即用專業地毯清洗劑或清洗粉擦拭晾干即可。然后每隔一段時間找來專業的地毯清洗公司清洗一遍。不過我們現在是采用了一個辦法來解決這個問題,我們給客戶有購買多少錢的地毯會送他們清洗卡,他們可以到我們指定的清洗店免費清洗一次或幾次,然后以后再清洗可以憑卡有優惠折扣。
針對以上說到的情況,要開發好國內的市場,主要還是大家要齊心協力從不同的角度來增加宣傳力度。同時最好能夠完善售后服務體系,把售后清洗服務作為重要項目來開展,為大眾提供便捷的清洗保養服務,打消他們購買的后顧之憂。
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