人類的生存和創(chuàng)造，以及社會文化的形成及文明的進程，始終圍繞著質(zhì)量——提高生存質(zhì)量。在 現(xiàn)代社會，人們將其安全、健康甚至幸福都置于質(zhì)量“堤壩”之下，更加依賴于質(zhì)量。公司把質(zhì)量和社 會責(zé)任作為企業(yè)的靈魂，深知“質(zhì)量是準則、質(zhì)量是責(zé)任、質(zhì)量是企業(yè)的生命”，“夯實質(zhì)量安全基礎(chǔ) ，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展”為己任，謹遵國家產(chǎn)品質(zhì)量政策法規(guī)，重視質(zhì)量安全、追求質(zhì)量誠信、踐行 社會責(zé)任，在日常工作和生產(chǎn)當(dāng)中，每個月都積極倡導(dǎo)“壽昌號-安全生產(chǎn)質(zhì)量月”。

　　從材料進廠到產(chǎn)品出廠全程質(zhì)量管理

　　眾所周知，保障質(zhì)量的第一步，是原材料的嚴格把控。公司從床架、床墊、排骨架、枕頭到床上用品， 原材料都是進行篩選供應(yīng)商，選用高質(zhì)量的原料，以及對于質(zhì)量的嚴格把關(guān)，確保了我司原料的品質(zhì)和 特性。

　　事實上，合作伙伴的選擇是公司質(zhì)量管理的第一步。公司對供應(yīng)商原料進廠一直嚴格控制，任何原料的 進廠都必須進行檢測，一直采用“儀器檢測”和“人工檢測”的檢測雙保險。公司高頻率的質(zhì)量檢驗， 確保了不合格原料不進入車間，保證了產(chǎn)品在原料方面的高合格率。

　　另外，基于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的高標準高要求，正著手建立一套原材料的質(zhì)量標準和質(zhì)量技術(shù)參數(shù)，以便 為生產(chǎn)作出參考與指導(dǎo)。

　　組建質(zhì)檢小組，有效控制質(zhì)量問題

　　質(zhì)量不僅在于原材料上，還在生產(chǎn)過程中的對整個生產(chǎn)流程進行有力監(jiān)控。如布料的檢驗程序包括：原 材料采購檢驗 → 來料檢驗入庫 → 裁床理料檢驗 → 裁片檢驗 → 車位檢驗 → 品檢 → 包裝檢驗 →  入庫 → 出廠品檢；木架的檢驗程序包括：原材料采購檢驗 → 來料檢驗入庫 → 木工開料品檢 → 貼 棉品檢 → 捫制品檢 → 品檢 → 包裝品檢 → 入庫 → 出廠檢驗。通過流程可以看出，從原料到產(chǎn)品 出廠，一共要經(jīng)過超過10次檢測，其中，在產(chǎn)品的每個流程和環(huán)節(jié)都要進行檢測，整個流程中一旦出現(xiàn) 不合格，公司就對其進行報廢處理。

　　為了加大檢測力度，做到100%合格率，在原有品管檢驗檢測的基礎(chǔ)上，公司從各流程的各部門抽調(diào)人手 ，組建質(zhì)檢小組對整個流程進行檢控，兩支獨立的品檢隊伍分別檢測，不僅確保了產(chǎn)品的每個細節(jié)的質(zhì) 量都檢測到位，還因此而讓部門與部門之間建立更多的溝通和接觸，實現(xiàn)了雙重檢測的同時，促進了員 工的團結(jié)協(xié)作意識，并提高了工作效率。

　　因為各部門的通力合作，在工作中對質(zhì)量管理建立明確的責(zé)任體系和質(zhì)量溯源體系，每個產(chǎn)品從原材料 入廠到生產(chǎn)再到出貨，其所有工序均進行了監(jiān)控，包括生產(chǎn)車間、成品、包裝、出入庫及出貨等流程都 進行跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，能迅速查明，并及時客觀展開調(diào)查分析，隨后針對性進行調(diào)整補救，總 結(jié)經(jīng)驗確保質(zhì)量的迅速回升，從而避免或杜絕質(zhì)量問題。因為追根溯源，提前檢測，使得整個流程更有 規(guī)劃，并由此而形成了更嚴謹?shù)莫剳腕w系。與此同時，公司全力配合質(zhì)監(jiān)局進行每年度關(guān)于成品的定期 及不定期抽查，以驗證整個產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤效果。

　　壽昌號健康睡眠系統(tǒng)的質(zhì)量還在于產(chǎn)品的創(chuàng)新上，沿襲科技科學(xué)的健康設(shè)計精髓，公司始終致力于將人 體工程學(xué)和人類環(huán)境優(yōu)化學(xué)融入健康睡眠系統(tǒng)的設(shè)計當(dāng)中，工藝設(shè)計方面注重人性化，根據(jù)人體結(jié)構(gòu)獨 創(chuàng)“頭、肩、背、腰、臀、大腿、小腿”的七區(qū)位設(shè)計，讓人的脊椎曲線更加貼合于床墊。在細節(jié)方面 ，緩沖扣、軟硬調(diào)節(jié)扣、軟硬調(diào)節(jié)尺等這些人性化設(shè)計能讓人體處于零壓力的狀態(tài)下睡眠。事實上，為 了讓產(chǎn)品更加人性化，更加滿足健康睡眠所需，我們要求每位員工在工作和生產(chǎn)當(dāng)中，需要對工藝和生 產(chǎn)提出質(zhì)疑。尤其是在針織、工藝、尺寸等方面，員工根據(jù)自己對于產(chǎn)品的了解和對于該生產(chǎn)環(huán)節(jié)的諳 熟，每位員工可根據(jù)實際情況對其中的工藝提出問題與質(zhì)疑，然后將問題和質(zhì)疑提交給部門領(lǐng)導(dǎo)，在生 產(chǎn)會議上與公司各部門（尤其是研發(fā)部）一起溝通探討，結(jié)合客服部回訪的信息，對工藝和生產(chǎn)調(diào)整， 讓產(chǎn)品精益求精，更加適合健康睡眠，并滿足客戶的服務(wù)需求。

　　而正是這樣的嚴謹要求，確保了壽昌號健康睡眠系統(tǒng)的高品質(zhì)定位。公司產(chǎn)品也因此獲得多項產(chǎn)品專利 。

　　PDCA質(zhì)量管理循環(huán)成為公司生產(chǎn)質(zhì)量的保障

　　如今，公司在質(zhì)量管理上熟練應(yīng)用PDCA循環(huán)，在生產(chǎn)和工作當(dāng)中廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量， 從各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，各部門通力配合，嚴格按照Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Act（ 糾正）循環(huán)的順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地科學(xué)地進行下去，成為公司生產(chǎn)質(zhì)量的保障。

　　全面質(zhì)量管理的過程，就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，控制、質(zhì)疑、改進與解決質(zhì)量問題，從 而讓每個環(huán)節(jié)的各項工作都達到既定的標準，保證產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量，還是減少不合 格品，不論是控制原料的合格率，還是杜絕因人為因素而產(chǎn)生的檢測問題，都要先提出目標，即質(zhì)量提 高到什么程度，不合格品率降低多少？原料控制的進廠合格率達到多少，人為因素影響減低到多少？都 是按照計劃、目標、實現(xiàn)目標需要采取的措施、以及計劃制定后的執(zhí)行與糾正，從而實現(xiàn)預(yù)期，進而將 處理的問題匯總留檔、將經(jīng)驗和教訓(xùn)制訂成標準、形成質(zhì)量管理的制度。

　　因為公司應(yīng)用PDCA循環(huán)對于質(zhì)量進行管理，使得產(chǎn)品質(zhì)量得到了技術(shù)和管理保障，逐漸實現(xiàn)100%的產(chǎn)品 合格率。

　　安全生產(chǎn)是公司堅持貫徹的生產(chǎn)方針

　　“安全生產(chǎn)”生產(chǎn)過程中的和諧運作，使生產(chǎn)過程中潛在的各種事故風(fēng)險和傷害因素始終處于有效控制 狀態(tài)，切實保護勞動者的生命安全和身體健康。我們知道，安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一。搞好安全工 作，改善勞動條件，可以調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性，減少生產(chǎn)事故，進而增加企業(yè)效益，可促進生產(chǎn)的發(fā) 展。

　　“生產(chǎn)必須安全，因為安全是生產(chǎn)的前提條件，沒有安全就無法生產(chǎn)。安全生產(chǎn)是公司堅持貫徹的生產(chǎn) 方針。公司一直注重安全生產(chǎn)，對于危險品的防護，安全罩的使用，工作服及相關(guān)部門的安全手套等設(shè) 備的使用，以及生產(chǎn)機器的管理、電器設(shè)備的安全監(jiān)測、車間的安全測試等方面都極其重視，從而確保 員工的安全和生產(chǎn)的安全。”

　　安全生產(chǎn)質(zhì)量月，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

　　陳總一再強調(diào)：“任何產(chǎn)品，要想獲得成功，最根本的還是要看質(zhì)量。良好的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品 立足的基石。一個真正有生命的企業(yè)，是以重厚的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位 員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點點控制，所生產(chǎn)的產(chǎn) 品才有可能保證質(zhì)量，成為信的過的產(chǎn)品。于我們慕思而言，每個月都是安全生產(chǎn)質(zhì)量月，我們?nèi)�面�?質(zhì)量管理活動，循環(huán)不止地進行科學(xué)的質(zhì)量管理，壽昌號的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量將會保持100%的合格率。”

　　壽昌號-安全生產(chǎn)質(zhì)量月，是壽昌人堅持貫徹“以質(zhì)取勝、構(gòu)建健康睡眠質(zhì)量大堤”的生產(chǎn)理念的生產(chǎn)體現(xiàn) ，也是壽昌號健康睡眠系統(tǒng)能獲得更高的美譽度和信譽度的保障。