“成功不是奇跡,而是軌跡”
—祖總的話給我深深啟迪
我叫蔡江東,是青海省西寧市的一名寶縵加盟商。6月22日,祖總到我們店巡視,他說了一句令我永遠牢記在心的話語:成功不是奇跡,而是軌跡。這句話給我很多啟發,也是我銷售理念的轉折點。
昨天
先說說我與寶縵的結緣吧。在寶縵這個大家庭,我是一個新人,成為寶縵人也僅僅幾個月的時間。加入寶縵之前,我是從事日化行業的。漸漸地,我將目光投向了更有發展前景的家紡行業。于是,我開始在網上瀏覽大量的家紡行業信息、家紡品牌信息。大大小小的家紡品牌泥沙俱下、魚龍混雜,弄得我眼花繚亂。就在這時,寶縵招商部的小高給我帶來了一些訊息。在溝通過程中,我被他的熱情、誠懇所打動,雙方溝通的也比較融洽。后來,我親自到南通考察,參觀了工廠,參觀了樣板門店,親眼看到了品質上乘的產品,感受到專業周到的公司人員服務。我的心里有底了,心里暗下決定:我一定要加入寶縵,成為他的一員!選擇大品牌,分享大蛋糕!!
今天
2010年5月15日,在西寧市繁華的街路上,第一家寶縵專賣店開業了!從選址、裝修到開業促銷活動,寶縵公司的小沈、劉霞等伙伴來到我這里,幫忙出謀劃策,從選址、門頭、到每一個貨架、每一份海報,無不傾注了大家的心血。寶縵產品系列豐富全面,為西寧市民帶來了一抹溫馨的色彩和時尚的家居生活。開業促銷活動期間,店內每天顧客盈門,我們忙的不亦樂乎。
西寧白天長、夜幕降臨的晚,但商業氛圍相對淡薄。我們這條街一到晚上19時大小店面全熄燈關門。為此我給店里規定也是晚上19時打烊。就這樣持續了一個多月,我們并未感覺有什么不妥。但祖總的一次到訪,改變了我的許多想法。
我清楚地記得那天是6月22日,祖總要到我們店里。為讓祖總第一時間巡店,我們當晚延遲打烊。祖總到了店里,仔細巡視了一番。他肯定了我們的一些做法,更是當場提出一些好的意見和建議。他說,想要成功必須要立刻行動起來,而不是一味地等待。成功不是奇跡,而是一個軌跡。新店比的是耐心和毅力,新店就要比別人付出更多的時間、精力和心血,更要勇于突破和創新!
正說這話時,真的有顧客進門,看了產品、詢了價、考慮了一會,生意成交!這是一個近8000元的小團購!祖總說的確實有道理,別人打烊了,我們堅守,就會有成績。第二天,我們店內的打烊時間就改為20時30分。現在,一到晚上,放眼望去,這條街上只有我們寶縵店燈火通明、笑迎八方客,成為了黑夜中一道亮麗的風景線。我統計了一下,延時打烊的短短十三天中,僅利用每晚的這一個半小時,我們就做成了三單小團購,還有別的零售,而這業績的提升卻得益于祖總的一個建議!
裝修時,時間緊迫,我們忽略了櫥窗的定時開關。祖總及時地發現了這個問題,也是在他提出整改意見的第二天,我們就安裝好了定時開關。夜幕降臨,只有我們寶縵店的櫥窗保持閃亮,不但品牌宣傳顯而易見,也給路過這里的行人一種溫馨的感覺。
還有一件事情,讓我對祖總更加敬佩。在巡店的短短時間內,他發現門板上鼓出了幾個小氣泡。開業一個多月來,我們好幾個人每天出出進進都沒發現、即使發現也忽略了,祖總竟然一眼就能看出這個小細節,真讓我們佩服。我也深深地體會到做銷售就是做細節的真諦。正如祖總所言,開店達到的最高境界便是要:常管常新,店開久了,不變化、不創新,總會給顧客一種一成不變的印象,怎樣改變(哪怕一個細節)、怎樣帶給消費者耳目一新的感覺,除了硬件,而更多的是要注重內在。
明天
也曾有人問我,放棄做了那么多年的日化,轉業做家紡值嗎?我堅定地回答:值得!選擇了寶縵更是對的!從今開始我將全身心地投入到寶縵家紡的事業中去。我們是新店,知名度還不夠,現在乃至今后的很長一段時間內我們都要孜孜以求地在宣傳上下功夫。團購不但能提升銷售更能擴展品牌知名度,現在我已經開始跑社區跑單位了,相信會有成果的。做好店務管理、加強內部培訓,我們將積極參加公司舉辦的各類培訓,并將所學運用到實際工作中去。祖總說的有道理:各個方面都做到位了,整個店自然進入一個良性循環。總之,要做的有很多很多,我預計在兩年內讓寶縵這個品牌在西寧立穩腳跟,讓寶縵家紡走進西寧市的千家萬戶。盡自己的一份責,共同做強做好“寶縵”這塊大蛋糕,才能吃得更香甜!
在此,借《寶縵色彩》一角,特別感謝祖總的蒞臨指導,感謝公司同仁對我的大力支持和幫助!
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