近來，公司行政和工會積極轉變工作作風，尤其在貫徹落實公司在員工招收、員工培訓、員工使用、員工溝通、員工薪酬和員工發展上提出的“關注需求，提升價值，打造滿意度”的新要求方面，變過去的條塊式分工管理為一條龍跟蹤管理；變高壓式制度化管理為尊重式人性化管理；變被動式挽救化管理為溝通式主動化管理，化解了許多矛盾，破解了許多難題，溫暖了許多人心，使公司員工非正常流失率降到了最低，員工滿意度明顯提高。

　　第一、做好員工最需要的事情是提升員工滿意度的根本點。東廠縫紉車間室內空間大，防寒條件差，去年廠房投入使用后，冬季車間特別寒冷。今年入冬前，公司生技設備部及時提出申請進行保暖改造，總經理當即批示，決定投資上百萬元為車間安裝水暖空調。為了確保在今年入冬前迅速將車間的工作環境改善到位，設備科還主動請纓派技術員前往山東英東學習安裝和使用水空調的技術。技術員回廠后加班加點，趕在今冬第一個寒潮前將水空調的暖氣送到了車間每一個角落和員工們的心坎上。近日，當記者走進溫暖如春的縫紉車間時，看到員工們個個喜形于色，班長徐曙光告訴記者：“公司想員工之所想、急員工之所急，讓大家工作的勁頭更高了。”

　　第二、做好員工最牽掛的事情是提升員工滿意度的出發點。今年四季度以來，公司事務部密切配合生產部門按照公司提出的特殊用工、特殊招收、特殊管理的政策，對新工提供了從報名、培訓、錄指紋、辦飯卡，到車間實習、結拜師徒、一周鑒定、生活安排、再到一月鑒定、頂崗簽約的“一條龍”服務，改變了過去“條塊扯皮，服務脫節，試用期多崗位打雜”的現象，全程實行“微笑接待，主動服務，對口交接，定崗試用，熱情幫帶，每周考評”的綠色流程管理，使剛加盟公司的新工人感受到了“家”的溫暖。

　　安全生產和安全管理是公司關注員工的又一個著力點所在。西廠染準車間是公司安全生產的重點區塊。蒸汽、壓力容器和各種復雜機械的操作對操作工的安全意識和安全技能提出了極高的要求。為此，車間著眼培訓、預防、保護、落實責任等關鍵環節，專門召集所有操作人員簽定了《安全操作責任狀》，將操作安全提升到高于車間生產管理的大事來抓。公司熱情主動地解決好員工最牽掛的事情，使員工倍受感動和激勵，工作的積極性和創造性進一步增強。

　　第三、做好員工最期望的事情是提升員工滿意度的立足點。12月2日，公司總經理助理曹瑞兵和西廠生產部經理朱仁俊在縫紉車間召開了全體員工會議，代表公司向員工鄭重承諾每月至少休息兩天，每周除周三、周四經同意適當延長加班時間外，其余工作日必須在下午6:30前讓工人按時下班休息。同時承諾從2011年6月份起實施一班制工人每周6天工作制。此外，為了體現公司承諾的嚴肅性和有效性，廠部責成車間主任許擁軍和班長孫新紅、劉小梅、王美琴在承諾書上簽字，并向全體員工做出保證：“如果違反承諾事項，承諾人愿意以不作為或能力不足主動辭職，請求廣大員工予以監督。”

　　公司主動將員工最關注和最期望解決的熱點問題及時解決在員工動議之前，使過去一直埋怨、抱怨的問題化為烏有，讓大家很是感動，工作積極性大為提高。最近以來縫紉卷邊驗收包裝工序效率提升的捷報每周頻傳，限產下班、申請超產的員工越來越多。

　　第四、做好員工最關注的事情是提升員工滿意度的切入點。針對員工最關注、最期望實行的完全計件工資制，公司經過反復調研，決定從2011年1月起，在東廠縫紉車間全面試行新的薪酬分配體系，對計件制人員一律采用“定任務、定時間、定品種、定工價”的全額計件工資制。工資由公司財務部根據人員計件總額直接發放，取消與大東公司效益掛鉤和由車間進行其他加扣項目的做法。同時公司在信息操作和反饋平臺上，近期將建立起員工當日產量查詢和次日工資查詢機制，將薪酬的主動權、話語權全部交給員工。