我們來看一組來自銷售終端門店的調查數據：

　　第一家店：100名經過的顧客進店數是10人，100進店顧客成交率是30%，日均客流量是40人，客單價是500元，主要問題在于櫥窗和產品陳列上，實質就是店面形象問題；

　　第二家店：100名經過的顧客進店數是50人，100進店顧客成交率是20%，日均客流量是120人，客單價是500元，主要問題在于人手和產品結構不合理上，實質就是人手不夠，產品陳列的問題；

　　第三家店：100名經過的顧客進店數是60人，100進店顧客成交率是15%，日均客流量是70人，客單價是450元，主要問題在于成交率太低，實質就是個人形象、銷售技巧及服務態度；

　　第四家店：100名經過的顧客進店數是65人，100進店顧客成交率是45%，日均客流量是70人，客單價是250元，主要問題在于貴重物品推銷力度上，實質就是銷售技巧、產品知識；

　　第五家店：100名經過的顧客進店數是70人，100進店顧客成交率是40%，日均客流量是20人，客單價是300元，主要問題在于店面選址上，實質還是要做好服務，掌握良好的銷售技巧；

　　上面的數據分析顯示，5家店的情況各不相同，都或多或少存在些問題，總結起來主要表現在4個大的方面：一是形象方面；二是服務方面；三是銷售方面；四是產品方面。這幾個方面到底對我們的銷售會有什么影響呢？分析一下可以看出：首先如果我們的終端形象好，自然會吸引到更多顧客上門；第二，只有當顧客走進門店內，導購才可能提供服務給他，良好的服務態度，給顧客一個很好的印象，一個寬松的購物環境，顧客當然愿意留下來，看看我們的產品，聽聽我們的介紹；第三，顧客真的愿意留下來了，導購運用嫻熟的銷售技巧，才可能把產品銷售出去；第四，我們了解了產品，掌握了豐富的產品知識，才可以把產品買的更好，買的物有所值，甚至物超所值。四個方面相互聯系又層層遞進，也正好就是門店銷售中必備的四項基本修煉。