寶縵:濉溪店日銷售突破18萬(wàn)
夏末秋初,多雨少陽(yáng),忽驕陽(yáng)似火、熱浪滾滾,忽又電閃雷鳴、傾盆大雨,這樣的天氣讓很多人望而生畏,更不用說(shuō)做什么大型活動(dòng)了。但是,近日寶縵家紡安徽淮北濉溪店“快樂(lè)大本營(yíng)”活動(dòng)著實(shí)火了一把,其前三天18萬(wàn)、12萬(wàn)、8萬(wàn)的活動(dòng)的銷售業(yè)績(jī),相對(duì)于去年前三天的銷售8萬(wàn)、6萬(wàn)、6萬(wàn)有了很大程度的提升,濉溪店的活動(dòng)的成功充分的說(shuō)明了家紡銷售沒(méi)有淡季,關(guān)鍵在于活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)細(xì)節(jié)。
那么在家紡促銷活動(dòng)過(guò)程中做足哪些細(xì)節(jié)才能獲得勝利呢?所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,寶縵家紡淮北濉溪店加盟商肖建華分享了這次促銷活動(dòng)過(guò)程中的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)。
一、方案提前做,細(xì)節(jié)決定成敗
活動(dòng)方案提前做,這一點(diǎn)無(wú)可厚非。但提前做的目的為了做足細(xì)節(jié),而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做。在做的過(guò)程中有些細(xì)節(jié)是需要反復(fù)去琢磨才能確保萬(wàn)無(wú)一失。
在本次活動(dòng)前期,公司活動(dòng)方案模板確定之后區(qū)域經(jīng)理在第一時(shí)間就與肖建華進(jìn)行了方案溝通和活動(dòng)規(guī)模的確認(rèn),在確認(rèn)方案過(guò)程中,寶縵區(qū)域經(jīng)理與肖建華進(jìn)行了謹(jǐn)慎而又仔細(xì)的溝通,與往屆不同的是,本次活動(dòng)設(shè)立了“購(gòu)寶縵,贏汽車,兩千轉(zhuǎn)眼變?nèi)f(wàn)”的環(huán)節(jié),這種方式是以往所不曾嘗試的,如此大力度的送獎(jiǎng)方式,讓肖建華猶豫了:活動(dòng)的效果是無(wú)法預(yù)計(jì)的,前期的投入也要做到量力而行,關(guān)鍵是如此陰晴不定的天氣,能取得好的活動(dòng)效果嗎,如果活動(dòng)不如想象成功,那不是所有人力、財(cái)力都打水漂了嗎?一個(gè)個(gè)問(wèn)號(hào)讓肖建華難以作出決定,作為加盟商,如此考慮問(wèn)題完全是能理解的。
而此時(shí)寶縵蘇皖片區(qū)經(jīng)理鄒志遠(yuǎn)的一番話讓肖建華豁然開(kāi)朗:所謂人有多大膽,地有多大產(chǎn),老板多大膽,活動(dòng)多大產(chǎn),聲勢(shì)有多大,顧客店中滿。以往的活動(dòng)方式不能說(shuō)不好,不同方式的設(shè)立都是有其道理的,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),不怕做不到,就怕想不到,而現(xiàn)在是已經(jīng)想到了,也具備了做這一活動(dòng)的能力,那么就應(yīng)該排除萬(wàn)難,改變舊觀念,挑戰(zhàn)新的活動(dòng)形式。
同時(shí)肖建華還強(qiáng)調(diào),在有公司這樣強(qiáng)大后盾的支持下,更加堅(jiān)定了自己做這次活動(dòng)的信心。他表示,“買(mǎi)家紡送汽車”這一形式,在當(dāng)?shù)氐耐挟?dāng)中實(shí)屬首次,這種方式突破了以往送現(xiàn)金券、送小禮物等各種形式,比較新穎,有著強(qiáng)大的吸引力,足以吸引消費(fèi)者的眼球,況且在自己制定的各種宣傳方式的傳播下,要想不讓人知道都難。有舍必有得,但是首先你得舍。所以在確認(rèn)過(guò)方案,落實(shí)好海報(bào)設(shè)計(jì)后,為了確保折頁(yè)海報(bào)發(fā)放到有效的目標(biāo)客戶群中,肖建華雇傭了20個(gè)大學(xué)生并且親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將海報(bào)發(fā)放到附近的每個(gè)小區(qū),還讓發(fā)海報(bào)的人員用粉筆做記號(hào),然后經(jīng)過(guò)至少2-3次的反復(fù)檢查,對(duì)沒(méi)有發(fā)放到位的地方再進(jìn)行補(bǔ)充,以保證發(fā)放的效果。而對(duì)于不允許發(fā)放海報(bào)的小區(qū),就以廣告牌的形式放在小區(qū)門(mén)口,以起到宣傳的效果。
二、早備貨、備足貨
在做活動(dòng)中,往往會(huì)有不少加盟商伙伴因活動(dòng)前備不到自己想要的貨,或者促銷過(guò)程中出現(xiàn)斷貨,而造成活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行的情況。對(duì)于這一點(diǎn),肖建華表示:促銷活動(dòng)前的備貨一定要早備貨、備足貨。
各個(gè)加盟商對(duì)于自己當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和喜好都是比較了解的,在促銷活動(dòng)前多備好這些產(chǎn)品才干保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
淮北濉溪店本次促銷活動(dòng)的前期備貨金額在100萬(wàn)左右,在活動(dòng)開(kāi)始后第一天,部分貨物發(fā)生庫(kù)存告急現(xiàn)象,于是肖總在活動(dòng)第二天一大早核對(duì)完倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存后就開(kāi)始填寫(xiě)要貨單進(jìn)行補(bǔ)貨。
三、舍得文化,有舍才有得
相對(duì)其他家紡品牌的廣告投入,本次寶縵家紡淮北店在廣告宣傳方面的投入,可謂是做足了功課,不管是花車游街、氣拱門(mén)、腰鼓隊(duì)還是戶外平面宣傳,只要能對(duì)銷售產(chǎn)生積極影響的,肖總?cè)窟x擇投放。這次活動(dòng)的開(kāi)展正值淮北市評(píng)估全國(guó)衛(wèi)生文明城市,對(duì)于許多戶外的宣傳政府都不給批,肖總為了能讓寶縵的宣傳到位,花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去做公關(guān)工作,盡力的把宣傳做到位做到細(xì)。
本次活動(dòng)濉溪店的海報(bào)印刷量高達(dá)13.5萬(wàn)份、發(fā)送短信10萬(wàn)條、銀卡會(huì)員短信5千條,并采用了電話通知金卡會(huì)員、戶外臨時(shí)廣告、宣傳車、腰鼓隊(duì)等方式進(jìn)行了宣傳,其前期宣傳費(fèi)用就已經(jīng)達(dá)到了15萬(wàn)元,用肖建華的話說(shuō),酒香也怕巷子深,好的東西需要好通過(guò)好的平臺(tái)傳播出去,讓更多的人知道才是關(guān)鍵。所謂舍得舍得,有舍才有得就是這個(gè)道理。
部分廣告的效果照片
四、平時(shí)好形象,促銷人氣旺
平時(shí)的店面形象維護(hù)也是提高促銷活動(dòng)人氣的一個(gè)方面。專賣(mài)店沒(méi)有好的形象,再好的產(chǎn)品也沒(méi)法展示進(jìn)去。如果專賣(mài)店不顧及平時(shí)的形象,那么就不能夠給消費(fèi)者留下良好的印象,人氣當(dāng)然也提升不上去。所以,平時(shí)的店面形象維護(hù)十分重要。
五、平時(shí)的價(jià)格維護(hù)
做品牌,開(kāi)專賣(mài)店當(dāng)然不能像小商小販賣(mài)東西那樣,同一款產(chǎn)品一天幾個(gè)價(jià)。對(duì)于平時(shí)的價(jià)格維護(hù),肖總表示:也有遇到要求打折或降價(jià)的顧客,對(duì)于這樣的情況,他們的做法是挑選一些精致新奇的小禮品,在出售的過(guò)程中作為贈(zèng)品送給顧客,但是對(duì)于店內(nèi)的商品堅(jiān)決不降價(jià)。這樣的做法不僅能讓顧客感覺(jué)到商家的熱心、細(xì)心,同時(shí)還能結(jié)交到新朋友,在做促銷活動(dòng)的時(shí)候也更能吸引人氣。
六、激勵(lì)員工士氣,理解并表?yè)P(yáng)
在本次活動(dòng)結(jié)束的每天晚上,肖總都要和她員工們開(kāi)個(gè)小會(huì),做個(gè)總結(jié)。肖總表示:當(dāng)天活動(dòng)總結(jié)的好,既鼓舞員工士氣,又保證他第二天還能以飽滿的激情繼續(xù)投入到活動(dòng)中。這激勵(lì)的技巧往往就是一句贊美的話語(yǔ),要充分肯定和表?yè)P(yáng)他們辛勤努力和付出。同時(shí),對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)欠佳的員工要表示理解,將心比心用愛(ài)來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
活動(dòng)第一天,超額完任務(wù)后,肖總為了感謝員工一天來(lái)的辛苦努力和付出,特意在活動(dòng)結(jié)束組織大家聚餐,肖總鼓舞的話語(yǔ)極大的激勵(lì)了導(dǎo)購(gòu)員們,大家也對(duì)于接下來(lái)的挑戰(zhàn)充滿了信心。
七、明確目標(biāo)店,集中精力做促銷
在安徽淮北,肖建華開(kāi)了多個(gè)寶縵專賣(mài)店,但這次活動(dòng)卻只選擇做了濉溪一個(gè)店。肖總解釋道:由于淮北市區(qū)和濉溪縣城距離比較近,幾個(gè)寶縵專賣(mài)店地理位置相對(duì)集中,如果多店同做,單面會(huì)分散精力,其規(guī)模也不如單做這一個(gè)店,這樣以便能集中更多的資源優(yōu)勢(shì),以保證做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
八、激勵(lì)政策,引導(dǎo)消費(fèi)
細(xì)細(xì)的分析淮北濉溪店首日和第二天活動(dòng)所開(kāi)單張收銀小票,我們能驚喜的發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題淮北濉溪店的單張收銀小票有80%超過(guò)1299元,不是說(shuō)淮北濉溪縣的消費(fèi)能力就已經(jīng)比肩國(guó)內(nèi)的一線城市,而是淮北的導(dǎo)購(gòu)人員很好的利用了公司給予的促銷利器(淮北濉溪店購(gòu)物滿1299元就能得到抽獎(jiǎng)券1張)來(lái)拉近和鼓勵(lì)消費(fèi)者去達(dá)到這個(gè)抽獎(jiǎng)線。就前幾天的銷售來(lái)看,淮北的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)很好的向我們闡釋了如何正確引領(lǐng)消費(fèi)這一理念。
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