7日，記者獲悉，網絡品牌瑪薩瑪索關閉了位于世貿天階的惟一一家體驗店。 

      這家體驗店曾經是瑪薩瑪索推廣的重點。去年，其曾以“頭等艙會員形象設計服務”的定位，被稱為首創(chuàng)為客戶形象定位診斷和專業(yè)購物指導的服務先例。業(yè)內人士紛紛猜測，瑪薩瑪索可能在電商寒冬期遇到了資金的困境。

      瑪薩瑪索發(fā)言人、副總裁梅山告訴記者，瑪薩瑪索之所以關閉體驗店，是希望今年將發(fā)展重點和資金投入放在線上業(yè)務部分。以往線下體驗店的作用在于配合線上的銷售，為消費者提供更加人性化的服務。

      瑪薩瑪索服裝定價在幾百到幾千元不等，定位于中高端品牌，目標消費群為中產階級白領人士。不過，調研數據顯示，就職于世貿天階附近的中產階級白領的人數并不多，該商業(yè)界的主要消費群是旅游觀光的顧客。因此，瑪薩瑪索的線上銷售目標與其線下體驗店重合度并不高。

      中國社科院電子商務專家趙京橋認為，線下業(yè)務輻射消費群與線上主渠道的不重合，勢必會影響體驗店的經營狀況。國內服裝電商從線上走到線下是大勢所趨，但是品牌、消費人群定位不準確是國內服裝電商存在的普遍問題，這導致了部分企業(yè)的線上、線下業(yè)務沒能均衡發(fā)展。

      不過，梅山也透露了可能換址開體驗店的信息，她說，瑪薩瑪索將來不排除再次開設體驗店，并且會選擇那些與品牌定位相吻合、與目標消費群重合度高的商圈。

      中國服飾搭配師職業(yè)教育第一人、派尚服裝搭配學院院長康藍心認為，瑪薩瑪索雖然是國內較早創(chuàng)業(yè)并比較成功的服裝電商品牌，但就其發(fā)展規(guī)模和速度來看，開設線下體驗店為時過早。

      在她看來，日本豐田汽車選擇在法國香榭麗舍大街開設品牌體驗店，并且店內不做銷售只供參觀，其目的是為了提高品牌的知名度。相比之下，目前國內服裝電商還不具備開設此類體驗店的能力。趙京橋也表示，國內服裝品牌發(fā)展節(jié)奏和速度也非常重要，企業(yè)要考慮品牌定位和消費者的體驗需求來決定是否開設。