前不久有媒體報(bào)道，德國(guó)極右新納粹團(tuán)伙擬殺88人向希特勒致敬。希特勒是極右的，他認(rèn)為，世界上的民族，有的優(yōu)秀，有的劣等，他要消滅劣等的民族，一個(gè)民族一個(gè)民族地殺人，犯下了滔天罪行。我們說(shuō)斯大林是極左的，他認(rèn)為無(wú)產(chǎn)階級(jí)是優(yōu)秀的，地主、資本家是劣等的，曾經(jīng)從肉體上消滅地主、資本家，按照階級(jí)來(lái)殺人，血流成河，也是極端錯(cuò)誤的。
　　
　　思想有左與右，營(yíng)銷(xiāo)有虛有實(shí)。
　　
　　僅僅務(wù)虛，當(dāng)然是竹籃打水。你要把自己營(yíng)銷(xiāo)出去，要追求一個(gè)你愛(ài)的女人，在日記里面寫(xiě)一千遍：“某某，我愛(ài)你！我就是愛(ài)你！”單相思，沒(méi)有用的。不如行動(dòng)，把信寫(xiě)給她，在她樓下唱歌，約她看電影，請(qǐng)她跳舞，唱歌向她表白，如此種種。《西廂記》里面的張生與崔鶯鶯，就是因?yàn)楦矣谛袆?dòng)而獲得了成功。有的人說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是行動(dòng)，是實(shí)踐性，營(yíng)銷(xiāo)提倡務(wù)實(shí)，而不是務(wù)虛。但是，沒(méi)有高度與方向的實(shí)踐，是很可怕的。“毒奶粉”、“地溝油”等事件一再提醒我們：營(yíng)銷(xiāo)工作，太實(shí)了不行，離開(kāi)了“虛”的靈魂，實(shí)踐的效果是負(fù)數(shù)。
　　
　　左與右、虛與實(shí)，都是不夠的。
　　
　　營(yíng)銷(xiāo)的虛與實(shí)，首先是虛事實(shí)做，把理念、戰(zhàn)略、計(jì)劃，落實(shí)在每一個(gè)責(zé)任者、每一個(gè)時(shí)間段上。通用電氣生產(chǎn)電燈泡時(shí)，使命是“讓天下亮起來(lái)”；迪斯尼樂(lè)園創(chuàng)建時(shí)，使命是“讓天下的人開(kāi)心起來(lái)”，然后，扎實(shí)地生產(chǎn)、銷(xiāo)售一個(gè)又一個(gè)電燈泡，以及設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)一個(gè)又一個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目。
　　
　　其次，是實(shí)事虛做，在日常的工作中，不要忘記目標(biāo)，低頭拉車(chē)，也抬頭看路。同樣賣(mài)一個(gè)書(shū)包，有的人拘泥于書(shū)包的細(xì)節(jié)，有的在比較細(xì)節(jié)的同時(shí)還擅長(zhǎng)描述孩子的未來(lái)：這個(gè)書(shū)包將背出名牌大學(xué)學(xué)生。有未來(lái)的吸引，當(dāng)然更加容易取得成功。一則故事這樣說(shuō)：國(guó)王問(wèn)三個(gè)泥瓦匠在做什么，第一個(gè)泥瓦匠說(shuō)：“我在壘磚。”第二個(gè)泥瓦匠說(shuō)：“我在砌墻。”第三個(gè)泥瓦匠說(shuō)：“我在建造一座宏偉的殿堂。”胸有成竹，志存高遠(yuǎn)，后者無(wú)疑是實(shí)事虛做的典范。