寶縵家紡商務部團隊打造側(cè)記
人才是基礎(chǔ),團隊是關(guān)鍵,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,關(guān)鍵是人才的競爭。但再有能力的個人不依靠團隊的力量單打獨斗,也是不可能取得輝煌的業(yè)績的。
俗話說“眾人拾柴火焰高”,在打造團隊17法則中也指出-----單打獨斗是沒有辦法創(chuàng)造偉大的事業(yè)的,人類史上是沒有單獨一個人,沒有經(jīng)過協(xié)助,創(chuàng)造偉大成就的。所有偉大的成就都是由團隊打造的。這些都充分說明了團隊的重要性,一切事宜都是圍繞團隊來展開,所以工作的重心就是要打造出一個超級團隊。
品牌家紡寶縵家紡商務部作為公司營銷中心的重要部門,負責對接服務于公司的加盟商,是公司與加盟商之間溝通的紐帶與橋梁。日常工作的點點滴滴都代表了公司的形像,不僅每個人需要掌握好基本的業(yè)務知識,很多時候也需要協(xié)助他人共同完成工作,所以就更需要一個良好的團隊氛圍。
“服務百分百,業(yè)績百分百”作為寶縵家紡商務部成員矢志不渝的目標,一直鞭策著全體成員的共同進步。針對個人能力提升和團隊打造方面,商務部制定了服務目標,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
知識考核促成長
為了讓部門人員業(yè)務知識熟練,特針對產(chǎn)品知識、公司流程、方案、政策等等方面進行筆試,每月至少2次以上,滿分100分,85分以上為及格,不及格的不但要補考,績效考核還要扣分,通過這種途徑,讓部門人員都能準確的掌握基礎(chǔ)業(yè)務知識。
讀書分享助提升
公司會定期發(fā)放一些有意義的書籍到每個部門,因書籍數(shù)量有限,只能相互交替著看,在規(guī)定期限內(nèi)看完并進行分享,最終行成讀書分享評估表。對此,商務部成員積極響應,按照自已學習的情況進行自我提升與更改,并持續(xù)進行跟蹤。
每周例會明目標
每周會舉行部門的例會,針對上周完成情況總結(jié),并對本周工作進行安排及溝通。同時在周例會上部門所有人員都要到臺前做5分鐘左右的分享,內(nèi)容可以包括:生活感悟、工作心得、讀書分享等等方面。通過上臺分享,一方面可以把好的東西分享給大家,不光自已學到,也能促進大家共同了解;二是通過這樣的交流,可以讓團隊成員互相了解,促進大家的情感;三是通過上臺分享,可以快速提高個人的演講能力,鍛煉自已的膽量,提升語言表達、分析等方面能力。
拓展訓練練才智
目前采取每季度進行一次拓展訓練,時間為半天左右。一季度的拓展訓練已經(jīng)順利完成了,在此次拓展訓練上,有關(guān)于業(yè)務知識的講解,并通過一系列游戲和課程,充分講述的團隊合作的重要性,讓大家在一種輕松愉快的氛圍學習到了知識,并充分認識到團隊合作的重要性。
寄情山水話情誼
日常工作壓力大,需要一個放松的機會。春暖花開的季節(jié),商務部組織全休人員利用雙休日,一起出去踏青,寄情山水,感受春天的味道。藉此機會,一方面能讓大家在忙碌的工作之余身心能夠得到放松,同時也促進了部門人員的交流和溝通,以便更好地、以更大的精力投入到下面的工作中去。
關(guān)于團隊打造,寶縵家紡商務部全員一直在不斷的努力與前行,通過一系列的打造和改變,商務部全體人員在業(yè)務能力方面有了很大的提升,同時團隊內(nèi)部關(guān)系也非常融洽,工作氛圍方面也有了很大的提升,正如他們的口號“客戶的滿意我們的希望,客戶的希望我們的追求”。相信寶縵家紡商務部全體伙伴能夠再接再勵、努力拼搏、攜手并進,為寶縵2012年銷售目標的達成添磚加瓦。
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