在營銷界，“講誠信”可能是被提到最多的三個字，每當(dāng)商業(yè)合作，每當(dāng)營銷宣傳，每當(dāng)營銷擴張……講誠信總是被商家高調(diào)渲染，君不見多少企業(yè)的企業(yè)理念里，多少企業(yè)的宣傳畫冊里，都赫然寫著“講誠信”，可是現(xiàn)實營銷中“講誠信”又做得怎么樣呢？
　　
　　就“講誠信”而言，本文僅舉一例，可見一斑。我的朋友L總告訴我，上個月有家企業(yè)找到他，希望他做代理商，那家企業(yè)的省辦事處N經(jīng)理也跟他談過兩次，言辭懇切，除了談到產(chǎn)品的品牌運作、市場潛力、利潤狀況、市場支持，還特別強調(diào)了他們企業(yè)的信用承諾，L總經(jīng)過市場調(diào)查，對產(chǎn)品感興趣，也非常贊同那家企業(yè)所講的信用承諾。于是在省辦事處N經(jīng)理的再三邀請下，L總決定先到省辦事處去核實和了解那家企業(yè)基本情況。
　　
　　L總坐上火車之后，就給N經(jīng)理電話，問他省辦事處的位置及如何到達(dá)，N經(jīng)理滿口答應(yīng)，他親自到火車站接L總，L總順便告訴了N經(jīng)理火車到站的時間。火車準(zhǔn)時到站，L總走到火車站廣場上與N經(jīng)理的約定地點等N經(jīng)理，這一等就是30分鐘，N經(jīng)理既沒來，也沒打電話，L總有點急，就打了N經(jīng)理的電話，，可是電話中N經(jīng)理卻說讓L總打車過去，L總有點生氣，他不是沒錢打車，他耽誤不起這個時間，他畢竟是個大型經(jīng)貿(mào)公司的老總，他的時間非常緊迫。L總耐著性子打車去了省辦事處，N經(jīng)理東拉西扯跟L總談了很長時間，對L總關(guān)心的核心問題基本答非所問，L總覺得再談也沒什么意思，就說他自己很忙，抽空再談，提包就準(zhǔn)備返回，這時N經(jīng)理猛地用力拽住L總的手，一定讓L總吃飯之后再走，既然盛情難卻，L總索性就答應(yīng)跟N經(jīng)理去吃飯，到了酒店比較集中的一條街，這里大中小各色飯店一應(yīng)俱全，然而N經(jīng)理告訴L總這條街也沒有什么象樣的大酒店，L總以為N經(jīng)理說得是客氣話，就說找個干凈的飯店就行，可是N經(jīng)理繞過幾個非常干凈的大型飯店、中型飯店，直接去了一家很不衛(wèi)生的路邊小飯店，里邊臟得要死，L總跟N經(jīng)理商議再換個飯店好不好，然而N經(jīng)理鐵了心不走，還給L總點了一碗蔬菜面、一碗清湯面，面對此情景，L總很生氣，但他畢竟是有涵養(yǎng)的人，強壓著怒火，象征性的吃了幾口，就坐車返回了。