服裝培訓講師何軍論時尚產業管理337工程
2012-6-29
服裝培訓何軍老師從事時尚產業8年來發現一種產業“畸型”現象:即當前中國時尚產業正在飛速發展的同時,各大時尚產業(包括:服裝、化妝品、皮具、珠寶、手皮等)都想快速完成從產品運營模式向品牌運營模式的華麗轉身,從而打造強勢品牌、走向品牌價值最大化的道路;結合時尚產業的發展歷程可知,眾多企業家有壯志雄心卻無治企之道、有急于求成之心,卻企業自身資源與品牌發展步伐不協調,資源整合成為時尚產業發展的核動力,這個發展歷程等同于在搞“品牌大躍進”,于是乎,企業家紛紛報名參加一些培訓機構舉辦的商業模式班、戰略研討班,希望從中尋找崛起的快捷徑及制勝秘訣,其培訓結果可想而知,老板有理論有想法,中層卻不知從何著手、束手無策。為解決發展“畸型”癥狀,點對點品牌咨詢管理機構服首席服裝培訓講師何軍,從事時尚產業8年實戰操盤經歷中提煉了一套自己的管理體系(即:337工程――指治企三道、經營三度、管理七系)和大家進行全面分享,希望對大家有所幫助。
一、治企三道,是企業管理的靈魂,貫穿企業發展的全部歷程,得道者多助,得道者得天下。治企三道包括:運籌之道、用人之道、為人之道。其中運籌之道(14字):戰略、品牌、渠道、管控、文化、動力、團隊;用人之道(4字):利、名、情、法;為人之道(4字):情、義、理、法。
二、經營三度,是企業經營的核心。經營三度包括:公司角度、老板角度、員工角度;其中公司角度(28字):戰略系統、品牌系統、渠道系統、管控系統、文化系統、動力系統、執行系統;老板角度(12字):戰略、品牌、渠道、人脈、分錢、危機;員工角度(12字):專業、動力、遠景、文化、成就、忠誠。
三、管理七系,是企業管理的大綱、主線。 管理七系包括:戰略體系、品牌體系、渠道體系、管控體系、動力體系、文化體系、執行體系。
1. 戰略體系:由戰略宣導和戰略實施二部份組成;其中戰略宣導包括:企業總體戰略、分項戰略、職能戰略;戰略實施包括:戰略目視板、戰略目標、戰略工具、戰略案例等。
2. 品牌體系: 由商品規劃和品牌規劃二部份組成;商品規劃包括:設計企劃、采購企劃、面料企劃、品類企劃、生產企劃、上貨企劃、平面企劃、空間企劃、營銷企劃;品牌規劃包括:品牌現狀:品牌診斷、品牌生態特征;品牌創立:品牌分類、品牌命名、品牌色域劃分、品牌設計、品牌DNA、品牌識別、品牌策劃;品牌歷程:品牌成長、品牌擴張、弱勢品牌、強勢品牌、品牌社群和集群品牌、品牌全球化;品牌形象:品牌代言人、品牌個性、品牌內涵、品牌情感、品牌聯想;品牌傳播:品牌創意、品牌主張、品牌核心價值、品牌創新、品牌推廣、品牌力、品牌策略、品牌網址;品牌文化:品牌廣告語、品牌故事、品牌精神、品牌倫理、品牌理論;品牌保護:品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌資產、品牌價值、品牌授權;品牌管理:品牌營銷、品牌定位、品牌模式、品牌技術、品牌建設、品牌經營、品牌競爭、品牌危機、品牌升級、品牌延伸、品牌整合、品牌戰略等。
3. 管控體系:由組織管控、管理委員會、管控平臺、管控方針、目標管理、核心能力、企業系統、綜合管理等組成。其中組織管控包括:組織架構、崗位說明書、工作關系圖、工作流程、工作標準、工作職責; 管理委員會包括:戰略委員會、資產管理委員會、薪酬委員會、加盟商委員會、執行委員會、人力資源管理委員會、審計委員會、員工委員會等;管控平臺包括:總經理管控平臺、部門管控平臺、經理管控平臺、店長管控平臺;管控方針包括:指導思想、工作方針 經營重心包括:經營方向、經營模式、資源配置、戰略聯盟;目標管理包括:長期目標、中期目標、近期目標、定性定量、理性目標;核心能力包括:領導能力、管理能力、組織能力、企業文化能力、危機處理能力;企業系統包括(=流程+制度+表格)、組織機構、財務管理、辦公總務、品牌建設、業務運營、生產管理、信息化管理、采購、培訓等系統;綜合管理包括:項目管理、質量管理、成本控制、預算控制、價值分配、審計管控、成長規律、危機管理、企業治理、企業家、信息化管理、商業模式等。
4. 文化體系:包括企業文化和宣傳機制二部份;其中企業文化包括:價值體系、基本法、管理哲學、核心價值觀;宣傳機制包括:企業文化手冊、宣傳機構、活動月、公告欄、報刊、網站、培訓、文化目視板、通知、宣傳片、咨詢傳播機構、企業大學、企業商 學院、文化考試紅星表等機制。
5. 動力體系:包括利、名、情、法。 利包括:員工創業平臺、年金獎勵、銷售獎勵、投資分紅、員工激勵、崗位補貼、員工晉升、企業幫扶、企業管控、PK競賽、企業培訓、文化建設、薪資、店鋪獎勵、福利投資、十年工齡、股權激勵、創業開店、店鋪合伙、項目合伙等措施;名包括:表彰、標桿、宣傳、名人堂、貴人墻、祈禱禮儀、員工文體活動、職業生涯規劃、金種子、誰是英雄等;情包括:員工生日、旅游活動、特殊報銷、部門活動公積金、學習獎勵、員工委員會、規劃協議書、法定保險機制;法包括:勞動合同、試用、聘約書、任命書、輪崗、調動、淘汰、 績效考評、首問責任、監察、連帶、承諾、滿意度評估、考勤、警告、樂捐、紀律處分等。
6. 執行體系:包括超強執行力和團隊建設二部份。其中超強執行力包括:領導力、責任體系、執行力、動力宣導、會議貫徹、目視板等;團隊建設包括:團隊成員、團隊特征、成員職業生涯規劃、團隊功能小組、團隊風氣、團隊問題、團隊定位、團隊目標、團隊激勵、團隊考核、職場布職、活動開展、團隊制度、
7. 渠道體系:包括渠道規劃、渠道模式、渠道管理、渠道政策、決勝終端秘技等。渠道規劃包括:渠道現狀:渠道分析、商圈分析、渠道功能、渠道創立、渠道布局、渠道設計:設計要素、設計目標、設計步驟、渠道結構:渠道長度、渠道寬度、渠道等級。渠道模式包括:中間形態、自建辦模式、混合模式、外包模式、特許加盟模式、網購模式;終端形態:專賣、直營、生活館、商場、店中店、電子商務。渠道管理包括:渠道擴張、渠道招商、渠道再造、擴張思路、渠道拓展、推廣策略、渠道延伸、渠道攔截;渠道升級、大經銷、深度分銷、直控終端、大賣場、渠道精耕細作;渠道轉型:渠道扁平化、區域經理、辦事處、分公司、渠道變革、渠道沖突;渠道策略:指導思想、區域策略、終端策略、激勵策略、整改策略、融資策略;渠道政策:政策、產品政策、價格政策、促銷政策、推廣政策、品牌政策、店鋪獎勵政策、道具政策、廣告政策、獎勵:物質獎勵、精神獎勵;決勝終端秘技等。
總之:時尚產業管理337工程(即治企三道、經營三度、管理七系)和人(免疫系統、呼吸系統、循環系統、消化系統、神經系統、骨肌系統、外皮系統、內分泌系統、生殖系統)一樣都是相輔相成、不可分割的有機整體。企業的商業模式固然重要,需要創新,但不能顧此失彼,要平衡發展,在行業發展的大好環境下不能沖暈了頭腦,不能搞品牌發展大躍進,品牌的知名度可以炒作,而美譽度、忠誠度則需要長時間積淀,需要消費者體驗,企業應當為自身量身定制一套良性、科學的企業管理體系,從而打造品牌航母、實現品牌價值最大化。(點對點品牌咨詢機構品牌講師何軍 QQ:495087172 或 896319117 TEL:18688205652 ,http://blog.sina.com.cn/victor5252)
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