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微博營(yíng)銷(xiāo)正當(dāng)時(shí)

 2012-7-17
     微博之始,戴爾公司已通過(guò)Twitter創(chuàng)造了接近700萬(wàn)美元銷(xiāo)售額;凡客誠(chéng)品發(fā)起“秒殺韓寒《獨(dú)唱團(tuán)》”雜志活動(dòng),1天內(nèi)成功收獲2000粉絲;周鴻祎的42篇微博,一道“筆誤門(mén)”讓金山軟件一天之內(nèi)蒸發(fā)逾6億港元市值……
  
  據(jù)預(yù)測(cè),2012年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博活躍用戶將達(dá)到4.6億人,每天有近2億條消息發(fā)布,140字爆發(fā)出前所未有的力量。作為口碑營(yíng)銷(xiāo)的最佳平臺(tái),危機(jī)處理的前沿陣地,微博營(yíng)銷(xiāo)已成為最具潛力的營(yíng)銷(xiāo)手段。
  
  當(dāng)一些知名企業(yè)開(kāi)始研究如何通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)的手段為自己的產(chǎn)品做宣傳的時(shí)候,很多規(guī)模尚小,還沒(méi)有實(shí)體店的一些淘寶店主也已在微博上開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售攻略。
  
  如今,每當(dāng)打開(kāi)微博,被很多人加關(guān)注的一些業(yè)內(nèi)人士所謂的“大號(hào)”,也就是粉絲量很多的微博,如“笑話有木有”、“早安-晚安-心語(yǔ)”、“冷笑話精選集”等經(jīng)常會(huì)發(fā)布一些減肥藥、化妝品、服裝、飾品的消息。如果作為普通消費(fèi)者的你對(duì)微博發(fā)布的產(chǎn)品感興趣,你就可以點(diǎn)開(kāi)文字后面的網(wǎng)頁(yè)鏈接,產(chǎn)品更詳細(xì)的內(nèi)容介紹便會(huì)擺在眼前,如果產(chǎn)品足夠吸引你,你便可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。這,就是微博營(yíng)銷(xiāo)的常規(guī)模式。
  
  微博營(yíng)銷(xiāo)受寵
  
  面對(duì)眾多的傳播渠道,眾多淘寶商家是如何想到在微博上為產(chǎn)品做廣告的?淘寶上一家女裝小店“對(duì)岸的潮流”的客服人員咚咚告訴本報(bào)記者,他們之前一直不知道有微博推廣這種途徑,就是偶爾有一天感覺(jué)生意特別好,特別是店鋪里的某一個(gè)款式的銷(xiāo)量特別集中,然后就去量子(淘寶官方的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))看了一下流量來(lái)源,發(fā)現(xiàn)生意好的那天就是微博和手機(jī)的訪問(wèn)量特別大的那天。“因?yàn)橹皼](méi)有做微博推廣,所以這些微博的訪問(wèn)來(lái)源一定是通過(guò)客人在微博上的分享,好友之間的轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)的。我們這才知道微博傳播的力量,所以下決心試一試微博營(yíng)銷(xiāo)。”另外一家在淘寶上賣(mài)飾品的小店“色彩color”的店主YoYo則對(duì)記者表示,“微博是當(dāng)下最時(shí)興的東東,會(huì)上網(wǎng)的人基本都知道微博,因此考慮到其傳播信息的廣泛度,以及超快的傳播速度,所以就選擇直接在微博上投入一些廣告。”
  
  由于近來(lái)微博營(yíng)銷(xiāo)被越來(lái)越多的大小商家所接受并推廣,所以便出現(xiàn)了一大批以為商家提供微博營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的平臺(tái)和公司。在這些公司中,有的公司自己擁有一些知名度較高的“大號(hào)”,有的公司則是根據(jù)客戶的需求及時(shí)去聯(lián)系一些適合在該微博上做廣告的微博博主,達(dá)成合作意向后,便開(kāi)始了合作。
  
  關(guān)于眾多所謂的“大號(hào)”微博和各種提供微博營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的公司和平臺(tái),那些有意向在微博上做推廣的商家們又是如何選擇投放的呢?咚咚表示,他們店鋪銷(xiāo)售的服裝風(fēng)格屬于比較簡(jiǎn)單時(shí)尚的款式,所以在選擇平臺(tái)上,就要特別留意一些關(guān)注潮流和流行趨勢(shì)的平臺(tái),主力粉絲以22到30歲的上班族女性為主的推廣平臺(tái),然后再去劣從優(yōu)選擇投放。在談到最開(kāi)始接觸微博營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)時(shí),YoYo說(shuō):“當(dāng)時(shí)一個(gè)陌生人電話聯(lián)系我,向我介紹他們公司,起初我還不太相信,但通過(guò)慢慢的溝通了解,打開(kāi)了自己心理的一些疑問(wèn),后來(lái)了解到這家公司網(wǎng)上評(píng)價(jià)還不錯(cuò),因此就選了這個(gè)投放平臺(tái)。
  
  一個(gè)微博投放平臺(tái),其下面會(huì)有很多各種行業(yè)和門(mén)類(lèi)的微博資源,所以投放的時(shí)候關(guān)于微博賬號(hào)的粉絲量必然也是店主們所關(guān)心的因素。咚咚認(rèn)為投放廣告的微博主要看轉(zhuǎn)化率,沒(méi)有轉(zhuǎn)化再多的粉絲也沒(méi)有意義,所以商家投放廣告最看中的就是轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率有了銷(xiāo)量才會(huì)提升,一個(gè)微博的粉絲數(shù)量倒是其次的看點(diǎn)。
  
  投放效果有待提升
  
  眾多商家在微博上做了產(chǎn)品推廣后的效果如何?對(duì)投放平臺(tái)的收費(fèi)和服務(wù)是否滿意?這都是考量一個(gè)平臺(tái)和公司的重要因素。
  
  “對(duì)岸的潮流”的客服咚咚表示由于剛剛步入微博推廣的圈子,選擇投放的平臺(tái)還不是很準(zhǔn)確,投放的效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的狀態(tài),目前還在進(jìn)一步學(xué)習(xí)中。他認(rèn)為目前很多投放平臺(tái)的收費(fèi)價(jià)格偏高并且有很多水分,不是很熟悉這個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的店主很容易吃虧,賠了本卻賺不來(lái)吆喝。而且有些公司在前期的服務(wù)和態(tài)度都很好,可到了后期跟進(jìn)則有待改善的地方就很多了。“色彩color”的YoYo表示,“我是在他們工作人員的幫助下進(jìn)行的投放,是小范圍對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的,會(huì)有不少的IP和PV在增長(zhǎng),還是有一定效果的。”
  
  咚咚希望提供服務(wù)的投放平臺(tái)能為商家提供多樣化全方位的托管模式,把線上線下推廣相結(jié)合,這樣賣(mài)家可以放心的把推廣任務(wù)交給平臺(tái),賣(mài)家就可以把精力放在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上。
  
  對(duì)于今后再次在微博上投放廣告會(huì)有哪些方面的考慮,咚咚說(shuō)會(huì)選擇更加適合自己的投放方式,比如主推單品,或者主推店鋪,他們的店鋪屬于主推單品做爆款的店鋪,所以會(huì)選擇前者,單品比較適合微博推廣的方式來(lái)進(jìn)行,所以將來(lái)還是會(huì)把部分資金用到微博推廣中。
  
  對(duì)于投放平臺(tái)的收費(fèi)和服務(wù),yoyo表示她的店鋪是專(zhuān)門(mén)做正規(guī)外貿(mào)品的,利潤(rùn)點(diǎn)非常低,所以,對(duì)她而言平臺(tái)收費(fèi)的價(jià)格有些偏高,但對(duì)工作人員的售前售后服務(wù)還是比較滿意的。yoyo認(rèn)為提供推廣服務(wù)的公司和平臺(tái)在打包服務(wù)、選擇博主方面還需改善,她希望可以對(duì)癥下藥,不光要對(duì)準(zhǔn)類(lèi)目選擇,更要選擇人氣度高以及活躍度高的博主,不能一味的追求利益而選擇低價(jià)的博主來(lái)湊數(shù),如這樣做,必然會(huì)有更多的商家肯下本錢(qián)來(lái)投放的。至于今后再在微博上投放廣告會(huì)有哪些方面的考慮,yoyo說(shuō):“要針對(duì)準(zhǔn)確產(chǎn)品的投放和對(duì)整個(gè)店鋪進(jìn)行宣傳兩方面同步進(jìn)行,會(huì)以利潤(rùn)稍高和質(zhì)量好的單品作為推廣主流。”
  
  微博營(yíng)銷(xiāo)需技巧
  
  眾多商家在選擇投放平臺(tái)時(shí),都會(huì)考慮很多方面的因素和細(xì)節(jié),那對(duì)于一個(gè)投放平臺(tái)來(lái)說(shuō)又是用什么途徑找到其潛在客戶的?微博易是一家專(zhuān)門(mén)做微博營(yíng)銷(xiāo)的公司,現(xiàn)合作新浪及騰訊微博主27000個(gè),新浪與騰訊平臺(tái)總覆蓋粉絲42億。
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