紫羅蘭提醒您終端銷(xiāo)售不可忽略的三大要素
家紡加盟商在選擇了合適的品牌并順利簽約后,后期的經(jīng)營(yíng)便是成功的關(guān)鍵所在,而且公司總部的支持也是讓加盟商輕松盈利的保障,家紡品牌紫羅蘭給加盟商朋友們提供一如既往的全方位的支持,并且還定期開(kāi)展加盟商及店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì),將一些銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)都傾心相傳,在公司總部的幫助下加盟商生意的開(kāi)創(chuàng)也容易了許多,但是在家紡專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)中,有些因素是不能忽略的,這是加盟商贏(yíng)得信譽(yù),贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)最為關(guān)鍵的地方。
一、注意專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品搭配,根據(jù)市場(chǎng)行情合理調(diào)整。
產(chǎn)品是家紡專(zhuān)賣(mài)店激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的原動(dòng)力,產(chǎn)品款式是否滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜好,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)當(dāng)?shù)?a target=_blank href='/Tag/CAD0B3A1D0E8C7F3/' target=_blank >市場(chǎng)需求,這些都是影響專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售的直接因素。紫羅蘭家紡對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新力度很大,床品花型豐富,加盟商可根據(jù)自己市場(chǎng)的實(shí)際情況按需訂貨、補(bǔ)貨。同時(shí),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,銷(xiāo)售也講究“二八”法則,即店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的80%來(lái)源于20%的商品。這就要求導(dǎo)購(gòu)在經(jīng)營(yíng)賣(mài)貨過(guò)程中細(xì)心觀(guān)察,總結(jié)分析哪些產(chǎn)品是當(dāng)季暢銷(xiāo)品,哪些花型是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)者的喜好,這樣才能掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售的主次,做好重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)銷(xiāo)售。
二、做好產(chǎn)品價(jià)格維護(hù),保持產(chǎn)品在統(tǒng)一穩(wěn)定的價(jià)格區(qū)間里。
價(jià)格就是雙刃劍,運(yùn)用的好可以提升銷(xiāo)售,運(yùn)用的不好會(huì)影響銷(xiāo)售,傷害品牌。不要一味地把降價(jià)作為刺激銷(xiāo)售的主要手段。很多小品牌專(zhuān)賣(mài)店在經(jīng)營(yíng)中,價(jià)格不透明,隨意降價(jià)、砍價(jià),在短期內(nèi)產(chǎn)生了一些銷(xiāo)量,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)品牌發(fā)展極為不利。品牌專(zhuān)賣(mài)店的價(jià)格應(yīng)該保持在一定的價(jià)格區(qū)間里,即算降價(jià),也要采取科學(xué)合理的讓利方式,讓客戶(hù)真正感受到是品牌的促銷(xiāo)行為,而非加盟商的隨意行為。切不可無(wú)章法的隨意操作產(chǎn)品價(jià)格,應(yīng)該使產(chǎn)品保持在穩(wěn)定的價(jià)格區(qū)間里。紫羅蘭家紡重視各區(qū)域內(nèi)價(jià)格的維護(hù),實(shí)行統(tǒng)一區(qū)域統(tǒng)一價(jià)格原則,并一律采用統(tǒng)一的價(jià)格牌;促銷(xiāo)降價(jià)有節(jié)制,保持消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的敏感度。
三、做好售后服務(wù),讓客戶(hù)成為品牌的回頭客。
在同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的情況下,售后服務(wù)的作用日漸突出。紫羅蘭家紡終端專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者清楚,良好的售后服務(wù),是保證顧客“回頭率”的重要因素。紫羅蘭家紡注重售后服務(wù)方面的建設(shè),在滿(mǎn)足客戶(hù)產(chǎn)品需求的同時(shí),積極處理顧客的異議與問(wèn)題。很多紫羅蘭家紡終端專(zhuān)賣(mài)店在做售后服務(wù)時(shí),非常注重顧客關(guān)系管理,建立VIP顧客檔案,以便給予老顧客更多優(yōu)惠。這樣一來(lái),通過(guò)終端專(zhuān)賣(mài)店體系對(duì)客戶(hù)的悉心經(jīng)營(yíng),品牌知名度和美譽(yù)度就能逐步提升,銷(xiāo)售額也會(huì)大大增加。
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