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終端店鋪選址黃金法則

 2012-10-18
     在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,終端店鋪的選址無(wú)疑是頭等大事。到底怎樣選擇旺鋪呢?既要有宏觀的打算,又要有細(xì)節(jié)的追求。戰(zhàn)略上得具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、廣闊的胸懷和過(guò)人的魄力——“大選址”,戰(zhàn)術(shù)上要因地制宜、靈活運(yùn)用。“旺”,非單一元素能夠決定,下面就跟大家分享一下選址的“戰(zhàn)略”、“戰(zhàn)術(shù)”。
  
  取鬧避靜選商圈
  
  所謂“取鬧避靜”就是在確定店址時(shí),根據(jù)店鋪的定位,選擇人流密集、商業(yè)活動(dòng)頻繁的商圈,避免偏僻的環(huán)境。“商圈”即以店鋪?zhàn)潼c(diǎn)為圓心,向外延伸某一距離,以此距離為半徑構(gòu)成的一個(gè)圓形消費(fèi)圈。交通條件、地形和地域風(fēng)光、顧客各層的活動(dòng)特點(diǎn)和顧客的收入狀況都是決定商圈好壞的因素。
  
  商圈一般分為三類:成熟的中央商務(wù)圈、成型的商圈和社區(qū)型商圈。第一類是城市的核心商業(yè)區(qū)域,無(wú)論是本市人還是外地人都會(huì)去;成型的商圈一般是區(qū)域性的商務(wù)辦公樓開(kāi)發(fā)區(qū),來(lái)購(gòu)物的一般是生活節(jié)奏較快、追逐時(shí)尚潮流的年輕人;社區(qū)型商圈的主要消費(fèi)人群則是社區(qū)周邊居住的消費(fèi)者
  
  商圈受各種影響的制約,其形態(tài)往往呈不規(guī)則形狀,但從理論上說(shuō),商圈結(jié)構(gòu)的三個(gè)層次可以用三個(gè)大小不等的同心圓來(lái)表示。其關(guān)鍵在于確定各層次的半徑距離。以位于居民小區(qū)的店鋪為例,一般以半徑500米為主商圈,半徑1000米為次商圈,半徑1500米為第三商圈,步行所需時(shí)間分別為8、15、20分鐘左右(參見(jiàn)表)。此外也有來(lái)自商圈之外的購(gòu)買(mǎi)力,如流動(dòng)購(gòu)買(mǎi)力、特殊關(guān)系購(gòu)買(mǎi)力等,但所占比重很小。
  
  當(dāng)然,上述數(shù)字是經(jīng)驗(yàn)數(shù)字,具體落實(shí)到每一間店鋪,則需要第一手的居民調(diào)查數(shù)據(jù)作為修正依據(jù)。因?yàn)榈赇伣?jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)業(yè)種不同,店鋪規(guī)模大小不一,其商圈半徑也會(huì)有很大的差別,并不是一成不變的。
  
  成行成市
  
  相關(guān)店鋪的聚集有助于提高相同目標(biāo)消費(fèi)群的關(guān)注,人們一想到購(gòu)買(mǎi)某商品就會(huì)自然而然想起這條街,比如北京的西單、王府井等。因此,選擇同類服裝中知名度較高的品牌比較集中的商業(yè)區(qū),消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)很明確,既能夠提升店鋪的形象,又有助于提高店鋪人氣。
  
  根據(jù)城市中環(huán)境、商圈、街道要素的不同,客層定位不同,在店鋪選址時(shí),要根據(jù)客層的定位和品牌的定位確定店鋪地址。選址地點(diǎn)要和品牌定位相協(xié)調(diào),應(yīng)該不怕跟著對(duì)手一起走,甚至要和對(duì)手聯(lián)合起來(lái)。共同合作,創(chuàng)造市場(chǎng),這在當(dāng)前“租金太貴”的條件下,不失為一劑變通的良方。
  
  小城市開(kāi)大店,搶占第一原則
  
  人們往往容易記住世界上最高的山,很少有人會(huì)對(duì)第二高的山記憶深刻。“第一原則”在營(yíng)銷(xiāo)中無(wú)處不在,如購(gòu)買(mǎi)去屑洗發(fā)水會(huì)立刻想到“海飛絲”,這是因?yàn)楹ow絲在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),第一個(gè)推出去屑的概念。又如談到“九牧王”,就會(huì)想到“專業(yè)西褲”,這都是“第一原則”與品牌定位緊密結(jié)合的成功案例。
  
  中國(guó)加入WTO后引起國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化,國(guó)外的二、三線品牌紛紛進(jìn)入內(nèi)地,進(jìn)入中國(guó)后首占大城市;而相對(duì)于大城市品牌的日漸飽和,小城市會(huì)成為未來(lái)重要的爭(zhēng)奪位置。根據(jù)第一原則,在國(guó)外品牌進(jìn)入小城市之前,如果能夠把握機(jī)會(huì),把店鋪開(kāi)在小城市,就等于穩(wěn)健邁出決勝終端的第一步。同時(shí),小城市具有租金優(yōu)勢(shì),在投入額不變的情況下,小城市開(kāi)店,店鋪面積更大,一能直觀有效地集中顧客的注意力,吸引顧客光臨;二是入口也相對(duì)寬,顧客容易進(jìn)入店內(nèi),并且能夠較多滯留顧客,成交的機(jī)會(huì)就越大。當(dāng)然,小城市開(kāi)大店還應(yīng)該考慮與城市的規(guī)格相協(xié)調(diào)。
  
  案例:上世紀(jì)90年代,定價(jià)在四五千元的“觀奇洋服”是烏魯木齊消費(fèi)者心目中最高檔的西服品牌,在當(dāng)?shù)刈罘比A的街道中山路上有一個(gè)鋪位;曾經(jīng)有一段時(shí)間店鋪被圍擋住,進(jìn)行裝修,而當(dāng)裝修完畢拉開(kāi)圍擋后,消費(fèi)者看到熟悉的高檔男裝“觀奇洋服”變?yōu)槟吧摹皥?bào)喜鳥(niǎo)”,不為人熟知的“報(bào)喜鳥(niǎo)”的店面甚至比“觀奇洋服”還要大,來(lái)勢(shì)洶洶、裝修到位、場(chǎng)面宏大。這時(shí),“報(bào)喜烏”占領(lǐng)了在消費(fèi)者心目最好位置品牌的店鋪,瞬間這只鳥(niǎo)也以高檔品牌的形象飛進(jìn)了人們心里。“報(bào)喜鳥(niǎo)”以小城市開(kāi)大店、搶占第一原則贏得了烏魯木齊高檔男裝市場(chǎng)。
  
  大城市開(kāi)旗艦店或多開(kāi)店
  
  小城市開(kāi)大店,搶占第一原則為店鋪運(yùn)營(yíng)提出了新的思路,而在大城市中的選址和開(kāi)店應(yīng)該運(yùn)用怎樣的戰(zhàn)術(shù)呢7那就是大城市開(kāi)旗艦店或多開(kāi)店。同一品牌在同一條步行街一口氣開(kāi)5、6家店是現(xiàn)在比較流行的做法,這樣的案例不勝枚舉:石家莊的中山路有六家“真維斯”店鋪,天津?yàn)I江道有五家“應(yīng)大”專賣(mài)店,“耐克”在長(zhǎng)春最旺的一條街有四家店,貴陽(yáng)的一條街150米之內(nèi)有兩家“肯德基”……
  
  大城市多開(kāi)店針對(duì)了大城市的特點(diǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)物心理:大城市店多,信息豐富,消費(fèi)者喜歡比較同類服裝后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。同一品牌在一條街上連開(kāi)幾家店,就形成了品牌的“大造勢(shì)”,強(qiáng)化了品牌在消費(fèi)者心目中的印象,增加成交的機(jī)率。常見(jiàn)的多開(kāi)店的方式,以位置錯(cuò)落、互相呼應(yīng)為宜。
  
  總之,終端店鋪選址是一項(xiàng)系統(tǒng)而縝密的工程,宏觀上區(qū)域經(jīng)濟(jì)、收入水平、居住區(qū)規(guī)劃、導(dǎo)入人口質(zhì)量等發(fā)展趨勢(shì)都應(yīng)是考慮的因素。此外店鋪所在道路的性格、店鋪的構(gòu)型都是“旺”鋪的構(gòu)成條件,應(yīng)綜合考量,切不可盲目投資。
  

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