昨天是平安夜，美國的公司都放假了。人們抓緊時間購買禮物。對于大多數美國人來說，這一天是愉快的。但，對于MOD公司的主人們來說，這可是個相當緊張的一天。很可笑吧。
　　
　　俗話說：屋漏偏逢連夜雨。對于一家完全依靠熟練勞動力的公司而言，這點尤為貼切。是啊，我的室內裝潢公司99%都是由人力構成。
　　
　　首先，颶風桑迪的緣故，我們連續兩周斷電，而我們在布什碼頭（BushTerminal）的物業所有人——紐約市經濟發展局（NYCEDC）——不允許我們在屋頂上使用發電機。這讓我們所有的室內裝潢工程的進度都不得不推遲兩周。
　　
　　其次，我們要承受三周內完成100件家具的壓力，這讓我們好幾位裝潢工人犯了不常見的錯誤。在MOD，犯錯意味著我們要自掏腰包購買新的面料、重新裁剪、重新縫制、重新脫模以及重新裝潢。換言之，犯錯的成本很高。
　　
　　第三，就在我們準備再度踹口氣的時候，我們發現店里為一位客戶定制的家具不翼而飛了。自從颶風桑迪橫掃美國以來，布什碼頭整個建筑范圍內的監控系統都關閉了（或者之前就已關閉了，誰知道呢），我們無法找到罪魁禍首。我們唯一的選擇就是讓客戶知道事情真相，為她制造一把新椅子，款式與之前的完全相同。對于我們來說，這帶來了一個好消息，這位客戶又為我們帶來了新的業務。不過也有個壞消息，我們現在需要提防盜竊了。我立即在我們的工作室里面以及周圍的所有方向都安裝了監控攝像頭。我可能做得有點過頭，但是與其空留遺憾，不如確保安全。
　　
　　第四，墨菲定律（Murphy’sLaw）靈驗了（大意為：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生）。在MOD歷史上第一次出現了我們兩位都不能上崗的情況。一位縫紉工正在休假，休假是很久之前就計劃好的，時間為三周。另一位突然進行了肝手術，而且還是急診，已經好幾周沒來工作了。沒有縫紉工，我們的裝潢工連一件工作都沒法完成。
　　
　　不過，也有好事。上周，我們利用工作時間舉行了兩次生日宴會，減輕了緊張氣氛！
　　
　　過去三天，為了找到B計劃（替代方案），我們想盡了一切辦法。為了完成這項目標，我愿意付出一切代價，但就連外包都行不通。所以，今天自然就成了可怕的一天，我只好向客戶解釋，他們為今晚圣誕晚餐定制的家具交不了貨。
　　
　　就在現在這個時刻，我希望自己是一家科技型公司的老板——那樣我們就不必依靠熟練工人來完成項目。很多行業，參加為期三個月的培訓項目，上崗就能派上用場。但在為數不多的行業，這卻行不通。室內裝潢業就是這為數不多的行業中的一個。在這個行業中，成為一個真正的專家，需要10到20年的時間，這使得該行業顯得如此獨特與脆弱。我敢肯定此時此刻我真的感受到了這個行業的脆弱性。
　　
　　但是，明天我依然會愛我的公司。每天收工的時候，我都體會到這個行業的勞動密集性特征以及它對細節的高度強調，這正是我喜歡MOD的原因所在。
　　
　　實在夠瘋狂的，過去兩個月來，我們公司的毛收入達到史上最高水平。這就是我們所說的“反墨菲定律”（Yhprum’sLaw）（大意為：好事要來，擋都擋不住）起作用了，而且還有點錦上添花的味道。
　　
　　踐行創業精神并非易事。但是，對于我們這些創業者而言，它是我們的唯一選擇。當我行走在經營一家小公司的旅程上，請一路跟隨我以及我的公司——MOD。