成熟市場營銷的三大訣竅
2013-1-2
其次,每個行業內部,市場機會也在被高度稀釋。最初十個機會,可能只有一個企業在挑;發展到現在,已經是一個機會100家企業在爭搶,雖然企業的競爭壓力越來越大,但是市場規模在擴張,后來的企業仍然認為有利可圖,依舊是看中機會,一擁而上。原來的市場機會在如此眾多的企業壓榨下,機會迅速被催熟做大,迅速由肥肉轉變成雞肋。
面對雞肋,企業食之無味,棄之可惜,導致大家猶豫不決。多數企業最后成為了少數企業生存的墊腳石。
由于眾多的企業爭搶同一個機會,導致所有企業的競爭戰略趨同。大家采取同樣的思維模式,即機會導向,是被動思維;而不是戰略導向,也不是主動思維。
大家都在跟風,大家采取同樣的思維模式和戰略方式,導致大部分企業是虛胖,而不是真正的強壯,更多的企業是在低水平地重復原有思路,產業越做越大,但實力卻沒有大大提高。
戰略趨同,就要求必須走“戰略不同”的道路。
二、高手下棋與集中兵力原則
初級階段和發展階段,雖然企業和幾十甚至成百上千家企業競爭,但是,這些參與競爭的企業本身實力并不強,大家是“矮子和矮子比高”,大家都差不多,壓力自然也不夠大;另外,由于市場仍然在爆發性的增長,所以大部分企業只要去爭搶市場自然增長的份額,不用去爭搶對手的份額,企業也能夠快速增長。
到了成熟階段,市場的增長潛力已經被挖掘得差不多了,再去與市場增長同步走,就不能再有增長的機會。企業必須回過頭來,去搶奪對手嘴里的肉,才能幫助自己增長。
但是,當回過頭來時,你會發現,昔日“一般高”的兄弟們,今天都長高了,而且數量已經迅速的減少,以前可能是幾百家,現在有可能只是幾十家,甚至只有幾家,比如,家電行業現在就剩下了幾家。
到了成熟市場,市場結構已基本固定,整個格局已定,幾個強勢品牌已牢牢站好位,且市場總份額很大,強勢品牌實力強大,幾乎無隙可擊,此時市場的競爭,已進入到大象級的搏斗,拼的是實力,拼的是資本,拼的是系統能力。
而且,這幾家企業,是經過戰火洗禮過的,身經百戰,個個身懷絕技。以前,企業是與業余選手下棋;現在不同了,每個對手都是專業選手,而且個個是高手。
“與高手下棋”,成了成熟市場的一個重要特征。
對手對你的整體狀況和市場布局,都了如指掌;你的一招一式,對手了然于胸;你這一步出來,對手就知道你下一步棋是什么。當然,你對對手的了解,亦同樣如此。
“與高手下棋”,成敗的關鍵不再是一招一式的絕殺,而是在于全局的謀劃,“謀子不如謀局”,而更關鍵的是,你要懂得取舍。
大舍才能大得,舍掉多余部分不關緊要部分,得到核心部分得到關鍵部分,集中自己所有兵力,在自己規劃好的核心戰場上,與敵人展開決戰,方為制勝之道。
三、從單點到整體的競爭
在市場競爭的初級階段,企業只要尋找到自己的機會,就可以依靠產品的單點突破,快速建立市場基礎;到了發展階段,企業要不斷完善核心板塊的管理能力,在產品創新和渠道升級換代等方面,獲得競爭能力。
在成熟市場,對企業的系統管理能力達到了更高的要求。企業這時候,就象一個木桶,各塊板雖有長有短,但不能出現某塊板太短,而其他板太長,這會導致企業管理系統失衡,導致企業“漏水”。
此時,做企業與考試一樣。要考上大學,就不能出現“嚴重偏科”,如果其他科很好,某一兩科特差,你就失去了上線的機會;要考上好大學,必須要所有科目比較平均,而且還有某兩科特別突出,才有可能。
企業在成熟階段,要在某幾方面具備獨特的優勢,其他的板塊也不能出現“偏科”。企業的競爭發展到了“系統管理”的階段。在完善的市場機制下,企業必須在各個方面建立相匹配的系統管理能力,在內部管理、技術開發、市場營銷等各方面全面提升,才能在馬拉松式的競爭中獲得最后的勝利。
企業間的競爭不再是局部優勢的競爭,而在于企業整體的整合能力。企業只有取得系統優勢,能形成對手難以模仿的核心能力。當然,在以整體優勢競爭的過程中,以點帶面、一點突破,仍然能夠發揮作用,但是,企業在一點突破的基礎上,必須要具備整體能力。
我們認為,初級階段是“獨奏”,只要一支蕭或笛,就能吹出動聽的音樂;發展階段象二重唱或合唱,要講究局部整齊和劃一;成熟階段則是“交響樂”,每一個樂章,每一種樂器,都不能偏廢,否則,“交響樂”就容易變調。
成熟階段,企業必須奏雄渾統一的交響樂,企業家就是指揮,各個員工和上下游成員就是樂師,只有大家一起,共同努力,步調一致,交響樂才可能動聽和協調。
成熟市場,謀“戰略的勢”
綜上所述,我們可以發現,中國企業普遍戰略缺失,要么沒有制定戰略,要么戰略趨同,趨同的戰略等于沒有戰略,甚至比沒有戰略更糟糕。
我國中小企業成長的當務之急是成長思維的轉型和成長戰略的建立。中小企業在創業初期易受機會驅使,先賺錢再發展。如今競爭格局已發生了變化,主流產業相繼進入成熟期,市場空白微乎其微,產業進入壁壘越來越高,市場競爭更加白熱化。
這種情況下,原有成長方式的延續必將殃及企業的未來。因為“機會導向”決定了企業僅在低層次上維持,管理只能是盲從、救火、浮躁、混亂。因此,中小企業成長一定要突破“機會導向”的成長范式,向“戰略導向”轉變。這在很大程度上要求企業家樹立戰略思維,能夠根據外部環境和內部資源準確進行企業未來的發展戰略定位。
所以,在成熟階段,企業必須制定自己的發展戰略。企業家必須擁有卓越的膽識和膽略,為企業制定清晰、明確、可行的戰略規劃。從無戰略向有戰略轉變。
戰略的精髓在于差異化、在于選擇和取舍。企業要與眾不同,要做到與眾不同,就必須要懂得取舍,舍得放棄。與核心競爭能力和資源無關的項目,要舍得放棄。知道“有所為有所不為,有所不為才能有所為”。
營運效率不是戰略。戰略有賴于獨特的活動,有賴于可以選擇一種不同的活動,來提供一種獨特的價值。一流企業的取勝之道,首先是靠差異化的優秀戰略,然后靠運營優勢左右大局,兩方面缺一不可。
有了戰略,企業在發展市場就有了“勢”。有了勢,企業就可以乘勢,駕御勢,與強大的對手展開正面決戰。決戰是成熟市場最大的特點,企業在初級階段采用游擊戰,發展市場采用運動戰,到了成熟市場,企業壯大了,由游擊而正規軍,企業進入了正面決戰的階段,要展開陣地戰和攻堅戰。
成熟階段,企業要展開戰略、技術、渠道、品牌和系統運營等各方面的全面決戰。決戰定輸贏,決定誰能進入下一輪發展。
成熟市場的營銷總思路就是:御勢
戰略定方向戰略創造價值品牌決勝核心技術創造競爭力渠道精耕、構建價值鏈企業文化創造凝聚力。
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