區域營銷管理職能升級
2013-3-28
區域市場營銷必須是從產品銷售向市場營銷逐步深化和升級。當一個企業的產品初入市場時,從銷售人員的職能到經銷商的職能都是從銷售開始的,只要能把產品銷售出去,貨款安全及時地回籠,就算圓滿完成銷售任務了。但是隨著市場向縱深發展,競爭日益加劇,區域市場的營銷理念和管理職能必須及時進行升級,否則就會成為落伍者,甚至會被無情地淘汰出局。
區域營銷理念升級
不少企業覺得市場出問題了,產品不好銷,不是產品有問題,而是銷售體系推動不力;不少企業雖然認為自己產品銷售目前暫時沒問題,但是總覺得市場越做越累,在市場的競爭中越來越顯得被動,但不知問題出在哪里?
企業的經營理念、營銷戰略思想正確與否是決定企業市場營銷成敗的基礎,而區域市場是否能夠理解執行企業的經營理念、新的營銷戰略,則是企業市場營銷成敗的關鍵。
不少企業的區域銷售主管習慣于商務操作,只管結款、報站、發貨,沒有認識到區域市場營銷新理念的重要性和必要性,不知道如何進行市場調研、市場策劃、市場促銷、市場啟動、提升品牌形象,如何指導經銷商、銷售人員將市場重心前移,提高對終端的控制力、加強市場的綜合競爭力等等。如,中國銷量第一的釣魚牌撲克,通過三合一紙張新工藝的技術革新形成了成本和質量的優勢,利用批發市場的低價輻射,在短短的3年內銷量達到4.5億副,成為中國銷量第一的品牌。但是近年來市場上競爭激烈了,困難加大了,業績受到影響。于是,公司及時引進了新的、適合企業發展的經營理念:將傳統的銷售轉化為現代的營銷。從組織體制、營銷政策、職能延伸到人力、財力資源配置,拿出了一整套較完善的方案。按撲克行業的情況來看,它是適合并領先的,但是區域市場的主管們一時不能真正領會并接受這種理念,不能在具體的工作中得到體現。通過半年多時間的感受和磨合,他們認識到了新營銷理念的重要性和必要性,經過市場整頓和廣大經銷商、銷售員的配合,市場失控、銷量下滑的局面很快被扭轉了,品牌的形象得到了較好重塑。
區域營銷職能升級
區域營銷管理升級更重要的是體現在營銷職能的升級上。從市場銷售到市場營銷需要有許多職能上的延伸和提升。我們不僅要會做業務員,還要會做調研員(重視并善于對市場做調研,掌握市場第一手資料和最有價值的信息)、指導員(指導、感召經銷商、銷售員、二批商、終端營業員實施企業的營銷思想)、管理員(管理好銷售人員的團隊、管理好經銷商隊伍,配合企業營銷政策的落實,維護好市場秩序)、策劃員(善于因地制宜地策劃促銷活動)、促銷員(能夠較好地組織實施并參預促銷活動)、推銷員(向經銷商、二批商、零售商、最終用戶推銷企業的產品,鼓舞他的熱情和信心)、跑單員(協助經銷商或二批商跑終端的定貨單)、理貨員(加強商品的展售與陳列效果)。
將延伸的職能做到位是一項非常艱巨而系統的工程,但是想做與不想做的結果是不一樣的。如某省的著名水泥品牌紅獅,原來是以傳統方法進行低價銷售,他們進行了區域營銷職能升級以后,不僅完成了當年銷量翻一番的銷售業績,而且提高了價格,提升了品牌,取得了驚人的效果。
區域營銷管理升級必須首先做好經營理念升級和營銷職能升級。
區域營銷理念升級
不少企業覺得市場出問題了,產品不好銷,不是產品有問題,而是銷售體系推動不力;不少企業雖然認為自己產品銷售目前暫時沒問題,但是總覺得市場越做越累,在市場的競爭中越來越顯得被動,但不知問題出在哪里?
企業的經營理念、營銷戰略思想正確與否是決定企業市場營銷成敗的基礎,而區域市場是否能夠理解執行企業的經營理念、新的營銷戰略,則是企業市場營銷成敗的關鍵。
不少企業的區域銷售主管習慣于商務操作,只管結款、報站、發貨,沒有認識到區域市場營銷新理念的重要性和必要性,不知道如何進行市場調研、市場策劃、市場促銷、市場啟動、提升品牌形象,如何指導經銷商、銷售人員將市場重心前移,提高對終端的控制力、加強市場的綜合競爭力等等。如,中國銷量第一的釣魚牌撲克,通過三合一紙張新工藝的技術革新形成了成本和質量的優勢,利用批發市場的低價輻射,在短短的3年內銷量達到4.5億副,成為中國銷量第一的品牌。但是近年來市場上競爭激烈了,困難加大了,業績受到影響。于是,公司及時引進了新的、適合企業發展的經營理念:將傳統的銷售轉化為現代的營銷。從組織體制、營銷政策、職能延伸到人力、財力資源配置,拿出了一整套較完善的方案。按撲克行業的情況來看,它是適合并領先的,但是區域市場的主管們一時不能真正領會并接受這種理念,不能在具體的工作中得到體現。通過半年多時間的感受和磨合,他們認識到了新營銷理念的重要性和必要性,經過市場整頓和廣大經銷商、銷售員的配合,市場失控、銷量下滑的局面很快被扭轉了,品牌的形象得到了較好重塑。
區域營銷職能升級
區域營銷管理升級更重要的是體現在營銷職能的升級上。從市場銷售到市場營銷需要有許多職能上的延伸和提升。我們不僅要會做業務員,還要會做調研員(重視并善于對市場做調研,掌握市場第一手資料和最有價值的信息)、指導員(指導、感召經銷商、銷售員、二批商、終端營業員實施企業的營銷思想)、管理員(管理好銷售人員的團隊、管理好經銷商隊伍,配合企業營銷政策的落實,維護好市場秩序)、策劃員(善于因地制宜地策劃促銷活動)、促銷員(能夠較好地組織實施并參預促銷活動)、推銷員(向經銷商、二批商、零售商、最終用戶推銷企業的產品,鼓舞他的熱情和信心)、跑單員(協助經銷商或二批商跑終端的定貨單)、理貨員(加強商品的展售與陳列效果)。
將延伸的職能做到位是一項非常艱巨而系統的工程,但是想做與不想做的結果是不一樣的。如某省的著名水泥品牌紅獅,原來是以傳統方法進行低價銷售,他們進行了區域營銷職能升級以后,不僅完成了當年銷量翻一番的銷售業績,而且提高了價格,提升了品牌,取得了驚人的效果。
區域營銷管理升級必須首先做好經營理念升級和營銷職能升級。
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