精準營銷是企業營銷發展的重點
2013-4-25
精細活動流程
盡管“H品牌攜手通程電器感恩內購會”涉及多個主體顧客群,但是H品牌根據不同的主體發送的短信,并在活動中的促銷優惠都進行了體現:
對于通程以及H品牌老顧客設計的是直銷特價:
1)憑通程/H品牌針對前期購買客戶發放短信,即可購買特價機型,并享受其余機型特價優惠,最高可達1000元;
2)憑通程/H品牌針對固定客戶發放邀請函,即可到通程任一門店領取精美禮品一份,并且直抵現金50元(驚爆特價均可享受),并享受其余機型特價優惠,最高可達1000元。
對于其他主體人群如的士司機、山東老鄉、零散獲得短信或者邀請函的消費者設計三個套餐優惠:
40寸液晶+XX空調+XX冰箱+XX洗衣機原價XX元,液晶+XX空調+XX冰箱+XX洗衣機,共計xx元,現驚爆套餐價XX元;
40寸3D電視+XX空調+XX冰箱+XX洗衣機原價XX元,液晶+XX空調+XX冰箱+XX洗衣機,共計xx元,現驚爆套餐價XX元;
55寸3DLED+XX空調+XX冰箱+XX洗衣機原價XX元,液晶+XX空調+XX冰箱+XX洗衣機,共計xx元,現驚爆套餐價XX元。
并為了增加顧客購買下單速度,增加購買數量活動在當天凡購買H品牌機器的顧客,一二級門店前100名贈送調和油一瓶;三級門店前50名贈送調和油一瓶。并根據顧客購買產品不同金額分三個級別分別贈送電水壺、電壓力鍋、掛燙機。這些贈品對顧客來說都很實用并且具有較強的吸引力。
因為活動舉行時間為下午四點到晚上九點,共五個小時。為了保持住人流,在活動期間設計抽獎,分別在消費者容易流失的最后三個小時19點、20點、21點抽取三、二、一等獎,最后兩個獎設計為現金商務卡,從消費者使用來說就是現金。因此活動到最后結束,人流量減少并不多。
同時活動中,明確向消費者保證本次活動價格年度最低,所有價格一律低于國慶價格,如有價格差異,差額返還,另送10元的士費。這就促使很多想等到十一購物的顧客下決心提前購買了產品。
H品牌這個湖南全省的活動所有花費約為16萬元,最后完成銷售任務共300萬元。
H品牌的本次活動通過精準的市場調查,通過和本地優勢零售商的合作(其實H品牌所借的勢,其他品牌也能借用,但是H品牌提前將其發掘出來),與顧客建立個性傳播溝通體系,并通過細化的方案,將執行力度深化,提升了信息達到率,最終獲得成功,是一個比較典型的精準營銷的案例。
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