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海外營(yíng)銷渠道分析與營(yíng)銷策略

 2013-4-27
管理策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的框架,營(yíng)銷策略則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),而海外營(yíng)銷策略是一個(gè)最重要的著眼點(diǎn),因此必須對(duì)所選定的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)要進(jìn)行詳盡的研究和有效的滲透。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)海外營(yíng)銷的現(xiàn)狀,分析構(gòu)建海外營(yíng)銷渠道的思路與策略。
  
  企業(yè)在國(guó)外設(shè)立銷售組織,通過(guò)這此銷售點(diǎn)或銷售網(wǎng)點(diǎn)推銷其產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)通過(guò)進(jìn)出口方式銷往國(guó)外不能滿足時(shí),企業(yè)就會(huì)將眼光投向海外,企業(yè)通過(guò)調(diào)研,在目標(biāo)國(guó)家設(shè)立銷售分公司等職能類似的機(jī)構(gòu),將企業(yè)的銷售力量直接投入到海外目標(biāo)市場(chǎng),身臨其境感受海外市場(chǎng)的需求和變化,使得企業(yè)能夠在最短的時(shí)間里作出正確的銷售決策。實(shí)施國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)比出口可以調(diào)動(dòng)更多的資源,例如,為了獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),國(guó)際營(yíng)銷者可能從本國(guó)以外的地區(qū)為目標(biāo)市場(chǎng)提供產(chǎn)品。通常這種營(yíng)銷戰(zhàn)略也傾向于較少地依靠中間商或中介機(jī)構(gòu),強(qiáng)調(diào)更直接在目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)立自己的代表處或分支機(jī)構(gòu)。
  
  一研究海外市場(chǎng)
  
  關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷,外國(guó)市場(chǎng)可以從以下六個(gè)階段去進(jìn)行研究與分析:
  
  (1)潛在需要(在相關(guān)時(shí)間內(nèi)是個(gè)恒量,由自然因素所決定);[營(yíng)銷365-營(yíng)銷人之家,歡迎您的投稿!http://www.yx365.com/]
  
  (2)感覺(jué)需要(由文化因素所決定;如果存在潛在需要,可能會(huì)受到刺激,盡管速度緩慢);
  
  (3)潛在需求(由經(jīng)濟(jì)因素所決定);
  
  (4)有效需求(可能與潛在需求相同,由政治因素所決定);
  
  (5)市場(chǎng)需求(由商業(yè)因素,如銷售成本來(lái)決定);
  
  (6)銷售(由競(jìng)爭(zhēng)因素所決定)。
  
  我們可以把這些階段看作是一個(gè)具有六個(gè)層次的過(guò)濾程序來(lái)考慮,分析每一層次所要求的各種材料,以論證公司資源(實(shí)施時(shí)間及現(xiàn)金支出)的新增投資,研究下一層次中更重要的問(wèn)題。
  
  除非對(duì)某一特定產(chǎn)品或勞務(wù)的特殊需求量達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)的要求這一假設(shè)能夠成立,否則昂貴的國(guó)外旅行根本沒(méi)有必要。如果管理部門在研究某一地區(qū)銷售目標(biāo)后已經(jīng)作出這種假設(shè),并已滿意地看到誘人的需求確實(shí)存在,對(duì)所可能面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及所要支出的費(fèi)用深表滿意,那么第一步就是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。因?yàn)檎{(diào)查過(guò)程是一個(gè)費(fèi)用比較昂貴的過(guò)程,因此奉勸管理部門在派遣調(diào)查團(tuán)之前,對(duì)所要調(diào)查的范圍做一規(guī)定。
  
  現(xiàn)場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查的方法有:
  
  ①估量消費(fèi)者對(duì)當(dāng)?shù)厣唐方灰讜?huì)、業(yè)務(wù)會(huì)議、世界貿(mào)易中心等地展覽的反應(yīng);
  
  ②通過(guò)對(duì)客戶反應(yīng)進(jìn)行抽樣調(diào)查,可以函調(diào),也可以面談;
  
  ③在一定的時(shí)間內(nèi)不考慮盈利,通過(guò)提供免費(fèi)樣品或共同銷售來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng);
  
  ④向熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的市場(chǎng)分析家及社會(huì)人類學(xué)家請(qǐng)教。
  
  這些方法的選擇取決于幾個(gè)因素:市場(chǎng)性質(zhì)(工業(yè)市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng),或消費(fèi)市場(chǎng))、市場(chǎng)規(guī)模及同一性、期望消費(fèi)者在心理上的集中程度、文化程度,所調(diào)查的市場(chǎng)數(shù),消費(fèi)者對(duì)用調(diào)查表法進(jìn)行調(diào)查所作出的反應(yīng),可靠調(diào)查人員的可靠程度,公司資源。
  
  二市場(chǎng)滲透
  
  公司向A國(guó)市場(chǎng)的滲透應(yīng)達(dá)到何種程度?也就是說(shuō),公司應(yīng)試圖占有市場(chǎng)的百分之幾?這可能取決于管理的時(shí)間范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品花式、產(chǎn)品專門化使用程度、價(jià)格、銷售渠道的多寡,及投資或推銷所需資金等諸因素。一些重要的問(wèn)題可能會(huì)不時(shí)出現(xiàn)在你的腦海中:
  
  ①根據(jù)A國(guó)用戶的偏好、技能及收入情況,我對(duì)于產(chǎn)品所必須具備的耐用及性能標(biāo)準(zhǔn)所作的假設(shè)是否真正合適(注意:質(zhì)量是相對(duì)于使用而言的,并不是一個(gè)絕對(duì)的概念);
  
  ②我的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否會(huì)誘發(fā)最大的需求(考慮包裝、標(biāo)記、顏色、尺寸、計(jì)量方法、使用所要求的技能);
  
  ③我的產(chǎn)品是否需要功能方面的專門化;
  
  ④我的產(chǎn)品是否一定依賴A國(guó)其他產(chǎn)品或材料;
  
  ⑤如果以上四個(gè)因素發(fā)生變化,或開(kāi)辟了新貨源,我的產(chǎn)品價(jià)格能否隨之作較大調(diào)整;
  
  ⑥如果我的公司與當(dāng)?shù)剡M(jìn)行某種合股經(jīng)營(yíng),那么在A國(guó)尋找銷售渠道所花費(fèi)用是否會(huì)小一些;
  
  ⑦對(duì)于市場(chǎng)份額,由于當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)者失去競(jìng)爭(zhēng)能力而對(duì)我公司施加政治壓力,我方公司可能在哪一方面受到強(qiáng)行的政治限制;
  
  ⑧一旦當(dāng)?shù)叵M(fèi)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的產(chǎn)品和出口的一樣好時(shí),我們的推銷預(yù)算是否真正足以使我們?nèi)コM(fèi)者對(duì)我產(chǎn)品國(guó)別的消費(fèi)偏見(jiàn)。
  
  當(dāng)企業(yè)不僅在國(guó)外營(yíng)銷產(chǎn)品,而且在國(guó)外生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),該企業(yè)就全面介入了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)或通過(guò)開(kāi)設(shè)附屬子公司,或收購(gòu)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)存的企業(yè)來(lái)進(jìn)入國(guó)外的市場(chǎng);有時(shí)公司也可以合資經(jīng)營(yíng)的方式與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)或政府搞聯(lián)營(yíng),與當(dāng)?shù)氐暮匣锶斯矒?dān)經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn),共同管理并分享利潤(rùn)。
  
  三結(jié)論
  
  總之,我國(guó)營(yíng)銷之所以能在30多年便有一次高速的發(fā)展,除了依靠“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”的聰明才智之外,主要得益于在國(guó)門剛剛打開(kāi)之時(shí)就先行而來(lái)的部份跨國(guó)企業(yè),他們塑造品牌的全過(guò)程,不論是營(yíng)銷策略的制定、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建還是營(yíng)銷人員的培訓(xùn)、營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施以及營(yíng)銷工具的運(yùn)用,都成為我們模仿學(xué)習(xí)乃至追趕超越的目標(biāo)。
  

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