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淡季提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的策略

 2013-5-23
1、加強(qiáng)與客戶(hù)(分銷(xiāo)商)的溝通、交流,及時(shí)轉(zhuǎn)嫁企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
  
  企業(yè)在旺季結(jié)束、淡季來(lái)臨之際,一定要注重與客戶(hù)的溝通,對(duì)老客戶(hù)做好前期的銷(xiāo)售結(jié)算合后續(xù)的銷(xiāo)售服務(wù)工作,對(duì)客戶(hù)的返利或獎(jiǎng)金及時(shí)結(jié)算,避免客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時(shí)要做好后續(xù)服務(wù)工作,淡季客戶(hù)的需求量較旺季要少,企業(yè)應(yīng)該不分大小,一視同仁,做好送貨工作。通過(guò)與分銷(xiāo)商的溝通與交流以及促銷(xiāo)手段的利用,吸引其進(jìn)行備貨。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),資金一般是其發(fā)展的瓶頸,企業(yè)通過(guò)與其溝通交流,宣傳在淡季備貨的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并通過(guò)各種獎(jiǎng)勵(lì)、促銷(xiāo)政策刺激他們積極備貨。
  
  2、促銷(xiāo),引導(dǎo)消費(fèi)
  
  對(duì)于因?yàn)?a target=_blank href='/Tag/CFFBB7D1B9DBC4EE/' target=_blank >消費(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡季可以通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者需求來(lái)改變。主要是通過(guò)廣告來(lái)引導(dǎo)需求。在企業(yè)選擇一定預(yù)算水平的前提下,目標(biāo)群體的觸及面、頻率和影響的成本效益最佳組合。充分利用電視、廣播、報(bào)紙、雜志和戶(hù)外廣告等媒體,宣揚(yáng)產(chǎn)品特征,消除消費(fèi)者已形成的消費(fèi)觀念。例如飲料在夏季熱銷(xiāo),冬季進(jìn)入銷(xiāo)售淡季。但是露露就針對(duì)淡、旺季情況,通過(guò)廣告向消費(fèi)者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并且通過(guò)不同功能的訴求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者,宣傳“冷飲消暑,熱飲去寒”的觀點(diǎn),經(jīng)過(guò)一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季少喝飲料的習(xí)慣,極大的提升了產(chǎn)品在淡季的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。另外,淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的重要因素,打折、贈(zèng)品、優(yōu)惠券、獎(jiǎng)品、特價(jià)等都可以吸引對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商,可以舉行銷(xiāo)售會(huì)議、促銷(xiāo)折扣、廣告折讓或補(bǔ)償、返點(diǎn)等方式,鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商提高淡季銷(xiāo)售力度。
  
  3、調(diào)整市場(chǎng)
  
  當(dāng)區(qū)域市場(chǎng)上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無(wú)法增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)范圍將增加消費(fèi)者需求,在淡季則更有利于企業(yè)做出策略上的調(diào)整。
  
  企業(yè)選擇在淡季開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),主要因?yàn)榈窘^大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)品牌處于宣傳休眠期,對(duì)市場(chǎng)的管理工作減弱,在廣告宣傳上的投入也減少了。選擇這時(shí)進(jìn)入,市場(chǎng)上的干擾信息較少,有利于企業(yè)占領(lǐng)渠道和品牌形象的建立,市場(chǎng)的擴(kuò)大會(huì)帶動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。某家大眾消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品淡旺季分明,主要是該企業(yè)注重開(kāi)發(fā)城市市場(chǎng)和開(kāi)拓批發(fā)商單一渠道,結(jié)果銷(xiāo)售額忽高忽低。后來(lái)企業(yè)改變策略,在銷(xiāo)售淡季開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售市場(chǎng)和銷(xiāo)售渠道,強(qiáng)力開(kāi)發(fā)城郊區(qū)市場(chǎng),進(jìn)行店鋪和零售終端銷(xiāo)售,最終企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售無(wú)淡季,銷(xiāo)售額連年攀升。
  
  企業(yè)還要注重市場(chǎng)重心的及時(shí)轉(zhuǎn)移。產(chǎn)品的淡旺季在不同地區(qū)有不同的時(shí)間段。有些產(chǎn)品在南方出現(xiàn)淡季時(shí)而在北方開(kāi)始進(jìn)入旺季;在國(guó)內(nèi)進(jìn)入淡季時(shí)而在國(guó)際市場(chǎng)出現(xiàn)旺季;在城市市場(chǎng)進(jìn)入淡季時(shí)而在農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)出現(xiàn)旺季;在店鋪和零售進(jìn)入淡季時(shí)而在其他入火車(chē)站、旅游景點(diǎn)等地方進(jìn)入旺季。
  
  4、創(chuàng)新,尋找新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
  
  銷(xiāo)售淡季產(chǎn)生的一個(gè)主要原因就是產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求,因此增加產(chǎn)品的功能就可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求。如夏季穿西服太熱,但是有時(shí)必須穿。針對(duì)這種情況,報(bào)喜鳥(niǎo)清涼西服應(yīng)運(yùn)而生,它滿(mǎn)足了夏季既穿西服,又不希望太熱的需求,市場(chǎng)淡季銷(xiāo)售額大增,為企業(yè)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
  
  產(chǎn)品線的拓寬也能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。針對(duì)不同的消費(fèi)需求產(chǎn)生的淡季,適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿(mǎn)足消費(fèi)需求,填補(bǔ)淡季銷(xiāo)售。某家白酒生產(chǎn)企業(yè)非常重視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。近年來(lái),該企業(yè)深入市場(chǎng),經(jīng)過(guò)仔細(xì)的調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè),開(kāi)發(fā)出針對(duì)北方農(nóng)村市場(chǎng)的中高度酒,針對(duì)南方市場(chǎng)的低度酒;針對(duì)中小城市的中檔酒,針對(duì)大中城市的高檔酒。同時(shí)還適時(shí)開(kāi)發(fā)出適合夏季飲用的系列飲料,整個(gè)企業(yè)全年生產(chǎn)和銷(xiāo)售進(jìn)入繁忙狀態(tài),再也沒(méi)有出現(xiàn)銷(xiāo)售淡季。
  
  企業(yè)銷(xiāo)售的淡旺季是客觀存在的,關(guān)鍵是我們用何種心態(tài)去看待。我們要改變淡季營(yíng)銷(xiāo)觀念,海爾的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想”。企業(yè)要想在銷(xiāo)售淡季提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),必須改變經(jīng)營(yíng)觀念,樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”思想,面對(duì)如季節(jié)般輪換的淡旺季交替,只有以積極的心態(tài)引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造消費(fèi),方能走出銷(xiāo)售淡季,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
  

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