6月2日—4日，凱盛家紡集中對營銷中心渠道人員進行培訓，從基本心態管理、客戶溝通到門店診斷等各個方面，提升大家的專業技能，從而為加盟客戶提供更優質有效的服務。

凱盛啟東店內景

　　本次培訓會，副總裁周國富先生貢獻了自己多年經驗凝結成的心血——《工作心態轉型——零售為王》。一二分公司副總監黃燕飛女士和四分公司總監闞樹榮先生，分別為大家講解了新店開業事項和客戶溝通技巧。另有其他業務方面的領導人現場傳授專業經驗。

周國富先生傳授如何吸引客流

　　拿新店開業來說，很多客戶是第一次接觸家紡行業，對如何開展工作一無所知。這時候，凱盛營銷人員的業務掌握能力，決定著客戶能否贏在起跑線，為接下來的發展打下堅實的基礎。人員招聘、配貨、培訓、陳列，短短幾個詞語，包含著大量的工作內容，每一步都要細致到極點，比如配貨，怎樣的搭配更易于吸引消費者？更易于提高客單價？試營業也是一個店務診斷的過程，銷售人員會根據反饋進行細節調整。最重要的是市場規劃，決定著門店能發展多遠，也考驗著銷售人員在大局和細節的掌控上能否做到游刃有余。
　　
　　6月4日，一貫注重理論與實踐相結合的培訓部，組織大家入凱盛啟東店進行診斷，周國富先生還在店內傳授如何吸引客流的技巧。隨后，大家以小組的形式討論分析診斷結果，互助成長。