電商革不了實體店的命
有人斷言,電商的發展,意味著傳統商業模式的末路。筆者卻不這么認為,電商與實體店并非你死我活的關系,而是相互融合發展的關系。譬如,實體店良好的購物真實體驗,就在相當長時期無法被虛擬的網絡世界所替代。
11月11日,原本是一個再平凡不過的日子,因為被冠以“光棍節”,眾多消費者在網上搶購半價商品而被賦予了特殊的含義。今年11月11日零點,一年一度的電商狂歡又一次拉開了帷幕。這一天,不斷飆升的交易額讓人驚嘆不已。早上5點42分,阿里“雙11”的交易額突破百億大元,截至中午13點04分,天貓1111購物狂歡節成交額突破191億,刷平去年全天交易額。
根據阿里公布的“雙11”全天的交易數據;支付寶全天成交金額為350.19億元,比去年的191億元增長了83%。“雙11”全天,支付寶達成的交易筆數為1.7億筆,億萬個包裹正從全國的各個角落打包發出。350.19億元,相當于中西部一個地級市一年的國民生產總值,相當于傳統零售業一個黃金周的銷售額。而面對這一堪稱“奇跡”的創造,馬云甚至表示,“300億不是問題!自己不關心數字,而是希望借助市場力量將房價打下去。”
一時間,電商的風頭無兩。網購以不可阻擋之勢成為耀眼的新經濟形態,激活了中國人的消費潛力。而追根溯源,“雙11”只是阿里自2009年開始,每年都會在11月11日舉行的大規模消費者回饋活動。現在,這一天已經從一個普通的日子,逐漸成為中國電子商務行業乃至全球關注的年度盛事。
電商狂歡的背后,是落寞的實體店。創紀錄的數字讓阿里巴巴引領的中國電商一躍而起,也讓實體店鋪捏了一把汗,并感受到了四面楚歌。面對電商的沖擊,實體零售商發起了全面反擊。一份名為《中國家具協會市場委員會關于規范電子商務工作的意見》顯示,紅星美凱龍、吉盛偉邦等19家家居賣場聯合簽名抵制天貓“雙11”,明令“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所,不能讓經銷商成為電商的線下搬運工;廠家和商戶在線上開展低價促銷時,要向賣場等主要合作伙伴進行通報并將賣場的價格調至與線上一致;不許通過電商移動POS將賣場的業務轉至他處進行交易。”
除此之外,面對電商的低價優勢,實體商店也紛紛采取措施應對。據了解,廣州海印又一城打出“11月11日全場商品購三件起享受全單1折”,與天貓死磕到底;新世界百貨打出“60天不打烊”、“新品低至5折”等促銷手段;友誼股份打出部分商品與網絡同等折扣的口號……“雙11”儼然演變成了一場電商和實體商店的生死之戰。
有人斷言,電商的發展,意味著傳統商業模式的末路。不過,筆者卻不這么認為。在筆者看來,電商與實體店并非你死我活的關系,而是相互融合發展的關系。譬如,實體店良好的購物真實體驗,就在相當長時期無法被虛擬的網絡世界所替代。事實上,首家電商實體體驗店就即將亮相南京西路。
對此,有專家也指出,從商業業態來看,大賣場出現的時候,傳統超市并沒有受到很大的影響;傳統超市出現的時候,很多雜貨店還活得很好。電商出現后,對傳統商業業態肯定帶來影響,也會出現磨合,但究竟影響到多大程度,現在下任何結論還太早。事實上,在電商發達的歐美國家,電子商務也沒有革掉實體店的命。筆者認為,電商和實體店不是你死我活,誰取代誰的關系,而是相互補充、此消彼長的共存關系。在電子商務的推動下,線上線下的融合將快速發展.
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