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劉曉亮:經銷商管理與終端銷量提升

 2013-12-19


  三、渠道沖突五大問題與對策:
  1、銷售政策管理問題,怎么辦?
  2、價格體系混亂問題,怎么辦?
  3、返利政策實施問題,怎么辦?
  4、績效指標考核問題,怎么辦?
  5、網上銷售亂價問題,怎么辦?
  四、掌控經銷商的七大策略:
  1、渠道掌控的目的
  2、如何避免“客大欺店”?
  3、掌控經銷商的七個有效方法是什么?
  ●案例分析:深圳著名××手機如何管控年銷量比他大,企業(yè)規(guī)范管理比他強的超級大戶“獅子開大口”?
  第三單元:如何做好經銷商評估與渠道優(yōu)化?
  一、如何評估你的區(qū)域市場?
  1、五類市場需要優(yōu)化
  2、運用好波士頓矩陣分析市場
  3、經銷商績效評估的問題及五大方法
  -經銷商太多沖突管理耗費大量精力
  -經銷商評價體系缺乏
  -執(zhí)行不到位
  二、如何優(yōu)化不合格的經銷商?
  1、區(qū)分經銷商4種類型
  2、更換經銷商的5個準備
  3、有效調整經銷商的6種技術
  三、小組研討與發(fā)表:渠道績效評估后,如何調整不合格經銷商中的三種“釘子戶”?
  1、跳過你,只找老板的,怎么辦?
  2、賴著不走,要高補貼的,怎么辦?
  3、出口狂言,叫黑社會威脅你的,怎么辦?
  ●案例分析:著名××電器把“聽話”納入經銷商績效評估關鍵指標,嚴格執(zhí)行取得了意想不到的渠道管控效果,成為行業(yè)領導品牌。
  第四單元:如何做好終端精細化管理,提升品牌競爭力?
  一、經銷商終端精細化管理
  1、客戶管理的原則:
  A級客戶常走動/B級客戶常聯絡/C級客戶常優(yōu)化
  2、經銷商拜訪的六大任務:
  銷售產品/市場維護/培訓客戶/下線拜訪/信息收集/客情關系
  二、如何快速推進終端精細化管理?
  1、分析零售終端結構與布局
  -“板塊化聚焦”策略運用
  2、維護好終端價格管理
  -神秘顧客操作法
  3、持續(xù)做好終端優(yōu)化工作
  -ISP終端優(yōu)化原則
  三、如何提升經銷商終端拜訪效率?
  1、銷售人員遇到的五大問題:
  -銷售人員工作效率低下
  -現場解決問題的速度太慢
  -沒做分級拜訪,見不到決策者
  -只問到營業(yè)額,問不到其他信息
  -談感情太少
  2、快速提升終端拜訪效率
  -如何制定拜訪計劃?
  -如何規(guī)劃拜訪線路?
  -如何操作分級拜訪?
  3、精細化終端拜訪五部曲:
  -拜訪五部曲
  -5個精細化操作工具
  4、不同風格零售終端應對策略
  5、KA/大戶經銷商組織對接管理法
  ●案例分析:上海××著名照明品牌運用經銷商拜訪規(guī)定動作-“七看八問九動手”,打造精細化終端,成就品牌核心競爭力。
  第五單元:如何輔導經銷商門店,快速提升店面業(yè)績?
  第1招:品牌推廣——如何解決門店客流量不足的問題?
  一、從賣產品到賣品牌要過“三座橋”:
  1、品牌要落地在顧客心智里
  2、樹品牌如養(yǎng)豬,要有推廣耐心與注意細節(jié)
  3、正確落實品牌知名度、美譽度與忠誠度“三座橋”
  二、渠道規(guī)劃不當,選址不好,門店客流量少,怎么辦?
  1、專業(yè)市場門店選址十大策略
  2、目標客戶分析:商圈里誰是你的“衣食父母”?
  三、如何制定分銷組合,一網打盡目標客戶?
  1、從目標客戶需求出發(fā)
  2、制定分銷組合工具:決策樹
  3、從產品角色與使命出發(fā)\從門店類型出發(fā)
  四、區(qū)域市場品牌快速落地生根的有效推廣活動操作
  1、閃亮的門店形象很重要
  2、商商聯盟資源共享五個方法
  3、百度推廣、網絡宣傳、論壇、微博、微信如何推廣
  4、一線市場低成本的小區(qū)品牌推廣活動操作
  5、二三級市場品牌推廣不干膠策略與形成持續(xù)客流量十大動作
  6、競爭時代,單一守店營銷模式已經老化,如何走出去“集客”?

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