營(yíng)銷策劃就是運(yùn)用力量的藝術(shù)
2014-1-17
值得注意的是,借勢(shì)一定要遵循一個(gè)原則,那就是要確保自己的正義形象。如某牌的火腿腸在98洪水期間在受災(zāi)區(qū)哄抬價(jià)格,某廠家的非處方藥在非典期間價(jià)格飆升,引起了人們的極大反感,最終引起了政府力量的介入。這種借勢(shì)就是得不償失,搬起石頭砸了自己的腳了。
通過(guò)上面的分析,我們不難發(fā)現(xiàn),所有的借勢(shì)都必須通過(guò)一個(gè)支點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,那就是必須經(jīng)過(guò)心理勢(shì)能才能發(fā)揮作用。如國(guó)家之勢(shì)、區(qū)域之勢(shì)的借用都是通過(guò)認(rèn)同和預(yù)期的心理機(jī)制起作用的。當(dāng)然一個(gè)人的認(rèn)同和預(yù)期并不能達(dá)到我們所期望的目標(biāo),而是必須有程度和數(shù)量的基礎(chǔ),就是說(shuō),程度要高于心理閾值和數(shù)量要等于或大于門檻人口。只有這樣的心理之勢(shì)對(duì)于商業(yè)行為才是有價(jià)值的。
2)無(wú)勢(shì)造勢(shì):所謂造勢(shì),即將未成為“勢(shì)”的力量放大為“勢(shì)”。
一般認(rèn)為造勢(shì)即造“實(shí)勢(shì)”,其實(shí)不然,虛幌一槍、迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“虛勢(shì)”也不乏案例。如2000年,中國(guó)彩電價(jià)格大戰(zhàn),TCL一方面積極進(jìn)行價(jià)格大戰(zhàn),另一方面卻聲東擊西,加大了HID彩電的宣傳。應(yīng)戰(zhàn)是虛,先人一步推出新技術(shù)彩電才是實(shí)。所謂虛勢(shì)一般有兩種表現(xiàn)形式,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“無(wú)中生有,有時(shí)裝無(wú)”從而實(shí)現(xiàn)“或示強(qiáng)、或示弱”。
下面我們從4P和4C的爭(zhēng)論中來(lái)看“有勢(shì)借勢(shì)、無(wú)勢(shì)造勢(shì)”,有需求之勢(shì)便去滿足這個(gè)市場(chǎng),無(wú)需求之勢(shì)我們便去開拓這個(gè)市場(chǎng)、制造需求之勢(shì)。“4P是經(jīng)典的營(yíng)銷理論,而4C地提出,似乎要顛覆4P,認(rèn)為4P是一個(gè)落伍的觀念。4C強(qiáng)調(diào)從客戶的角度看問(wèn)題,多從用戶著想,而不要如4P所說(shuō)一企業(yè)自我為中心進(jìn)行作業(yè)。兩者的焦點(diǎn)是“需求”的矛盾。4C認(rèn)為需求源自客戶,而實(shí)際情況并不盡然。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)許多產(chǎn)品的出現(xiàn)不完全來(lái)自于客戶的需求,更多的是由于企業(yè)自身發(fā)展的需要或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,而原子企業(yè)自身的創(chuàng)造,而后又企業(yè)去推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng),制造需求,引導(dǎo)需求。例如,我們可以想象客戶是否真的需要3G?恐怕真實(shí)的需求目前并不多,但企業(yè)出于自身理由要推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)。對(duì)于3G,沒(méi)有幾個(gè)消費(fèi)者知道她到底是什么,但幾乎所有的運(yùn)營(yíng)商都在搶奪這個(gè)市場(chǎng),并為這個(gè)市場(chǎng)推波助瀾,在制造這個(gè)需求,引導(dǎo)消費(fèi)者,幫助他們認(rèn)知3G6。
接下來(lái)我們?cè)購(gòu)膶?shí)踐戰(zhàn)例中來(lái)分析“有勢(shì)借勢(shì)、無(wú)勢(shì)造勢(shì)”的辯證關(guān)系。造勢(shì)往往是建立在借勢(shì)的基礎(chǔ)上的。比如胡戈“惡搞”事件之所以能夠迅速傳遍大江南北,首先就在于他借了《無(wú)極》和陳凱歌的“勢(shì)”。試想如果它惡搞的是爛在影視庫(kù)中的電視劇或者是在《無(wú)極》之勢(shì)早已淡去的今天,恐怕很難有這樣的影響力。對(duì)于陳凱歌的反抗,卻是正中下懷,陳凱歌越是抗議,越能成就胡戈,即使是在陳凱歌說(shuō)出了“人不能無(wú)恥到這個(gè)地步”的情況下。可見(jiàn),我們?cè)诮鑴?shì)的時(shí)候也可以分為正借和反借(叫板、質(zhì)疑權(quán)威的情況皆為此類)。值得注意的是反借也需要正借為基礎(chǔ),正如反借權(quán)威之勢(shì),正是正借了人們叛逆、渴望“解放”的勢(shì)。
3)蓄勢(shì)待發(fā):既是對(duì)“有勢(shì)借勢(shì),無(wú)勢(shì)造勢(shì)”的概括性總結(jié),也有其獨(dú)特的含義,那就是當(dāng)有勢(shì)借不得,無(wú)勢(shì)造不成的時(shí)候,也只有韜光養(yǎng)晦了。不過(guò)這卻是一種積極的、有準(zhǔn)備的潛伏,時(shí)機(jī)一旦成熟,便能如魚得水了。
營(yíng)銷策劃就是運(yùn)用力量的藝術(shù)。知之者一通百通,不知者終為平庸之輩。
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