從阿里、小米反觀傳統家紡業發展
早在15年前,當馬云帶領第一批創業團隊涉水電子商務領域時,當時的人們覺得這是一次大冒險,無數的商業預測家們都預測著這個新生的阿里巴巴將在不久耗盡資產走向末途;而在4年前,當國內軟件巨頭金山軟件的董事長雷軍毅然決定進軍手機市場,決定從互聯網模式改變手機市場的專營模式時,手機業界除了抱有些許好奇與驚喜外,更多的是采取作壁上觀的態度。
而之后的結果是,阿里巴巴不僅是自我的成功,同時引領著中國的電子商務市場走向全球,近期更是發起“統一臺灣”的輿論浪頭,電子商務巨擘非此莫屬;雷軍的小米短短4年內,小米已成功占據手機市場重大份額,以獨特的互聯網模式將手機產品做到極致,在10億元的金融資產上,如今小米2013年新一輪融資已放言整體估值100億美元。
在互聯網企業的發展浪頭中,帶給我們的反思是,傳統業與互聯網業之間存在著怎樣的關系?兩者之間的競爭是否有調和共融的可能?兩者的發展前途又將是如何?針對這一系列反思,在商業界爆發了傳統業和互聯網企業顛覆爭論,而這一論爭中形成對立雙方,一方認為互聯網企業可以顛覆傳統業;另一方則認為傳統業的顛覆要靠業內人,互聯網只是借力手段,互聯網企業是不可能顛覆傳統業。如此可見,在互聯網的信息化潮流下,人們已經認同互聯網對于傳統業的滲入,也默認傳統業亟須通過互聯網進行行業轉型,從而緊握時代命脈。而核心問題則落在顛覆傳統業的內在推動力究竟是互聯網,還是傳統業的業內人。
然而正如阿里巴巴的成功是基于中國龐大的貿易市場,脫離了中國龐大的市場經濟背景,沒有交易何來平臺?也正如雷軍的小米手機的成功,在于充分利用了中國高性價比的手機需求,從手機硬件層面打通了中國手機市場的“任督二脈”,從而將硬件與軟件打包。在這一論爭中,無疑的是業內人是顛覆傳統業的內在推動力,而互聯網是借力手段,同時也發揮著極其重要的作用。
從傳統業來講,其中紡織家紡業可謂是“衣食住行”的傳統行業中極具代表性的行業之一,而在紡織家紡業的近年變革中就可以清晰地看到傳統業顛覆的種種內在規律。在如今的紡織家紡業中,互聯網能滲透的領域也僅限于銷售渠道、宣傳方式層面,從另一種角度說,與其說當下的互聯網改變了紡織家紡業的行業傳統,不如說當下的家紡互聯網模式僅僅是家紡商業流程的數字化。在紡織家紡業中,從貨源到設計再到加工,再到轉銷與經銷,諸多環節都是影響紡織業效率的關鍵所在,互聯網模式只有切實滲透至這些環節上,才能夠從根本上提高傳統紡織業的效率,而互聯網企業并不了解如此復雜的行業流程,因此對于顛覆傳統家紡業而言,唯有家紡業內人士才能夠從源頭顛覆傳統模式,讓家紡業改頭換面,走向信息化。
從目前的家紡業互聯網化的運營現狀可以發現,目前家紡業的信息化還面臨著眾多瓶頸,而這些瓶頸大多集中在家紡行業鏈的環節上,這些也正是上述所說的需業內人才可解決的難題。在家紡行業鏈上,從設計開始就牽連著一系列的重點環節,如設計的溝通,打樣的考評,核價的標準,交易的保障等等,當下的互聯網企業在家紡類上都存在著“水土不服”的病癥。比如在家紡設計這一塊,目前的家紡互聯網企業所采用的是線上展示平臺設計交流,如家紡設計網即通過線上展示,線上交流,達到線上設計交易,平臺的主要功效是讓設計師的作品展示,屬于單向展示,容易導致設計與市場需求的斷層,這也是互聯網在家紡設計環節的較為生硬的組合形式;同樣,在打樣環節上,眾多的互聯網企業尚不能達到打樣的精準性保證,打樣仍然通過反復打樣,多次設計這樣的常規流程在走,在物流,時間,人力上都有較大損耗;此外,在核價環節中,眾多家紡互聯網企業并沒有做出突破,核價基本是通過常規的方式進行,并沒有在平臺上得到整合與體現。這些問題的出現其根源還要從顛覆傳統業的掌舵人究竟是互聯網企業還是業內人這一大論爭說起,由于大部分的互聯網企業對于傳統行業的了解深度不足,因此在涉及到行業內的核心問題恰恰不能得到合理的滲透與融通。
但是在目前的家紡行業互聯網化的趨勢中,也出現了兩者結合的案例,這體現在易家紡服務平臺,易家紡是為紡織家紡企業提供在線全流程服務的,貫穿整個家紡垂直產業鏈的電子商務服務平臺,由于是由業內人士與互聯網企業合作,因此在如上的問題中都創造了較為新穎的解決方案,如在設計環節上,易家紡獨創的易設計平臺,在線上進行設計、交流、修正等工作,另一方面也通過線上設計平臺進行任務處理,發布任務,接受任務,修改任務,完成任務等各類功能線上同步實現;再如打樣環節上,易家紡采用的設計平臺提供最為細節的設計需求,從而確保降低打樣次數,節省成本;在核價環節上,易家紡采用的是易核價平臺,能夠讓客戶輕松核價,實現自動運算,并保證工作高效、準確、真實;在交易環節上,易資訊平臺提供的外貿數據分析平臺可通過海關數據查詢客戶信息,辨別真假詢盤。
從易家紡的案例中我們可以回歸到關于傳統業顛覆的內在推動力的爭論上,業內人對于行業具有著深入的了解,具有著豐富的經驗,而這些是很難復制的,但是互聯網的功能的實現可能通過技術手段得到解決,最佳的傳統業顛覆的形式應該是互聯網企業與業內人的共同合作,互聯網企業提供技術支持與理念支持,而業內人根據行業的特性與經驗,提供各大環節的理論支持。從家紡業而言,易家紡是從業內人的角度去應用互聯網技術,以家紡的行業特色為基準,利用電子商務的種類優勢去達到傳統業的信息化轉型。此外,業內人在傳統業顛覆中還起到著長期良性發展的作用,業內人對于傳統業電子化的發展有著明確的指向性,正如易家紡,在成功利用互聯網打造設計平臺、易核價平臺、易協作平臺、易資訊平臺解決設計、核價、打樣、交易等問題后,同時還逐步著手從事易檢驗平臺、易物流平臺、易結算平臺、易信用平臺等更加深入到行業內部的環節中去,在家紡業的宏觀這也是互聯網企業主導傳統業顛覆所欠缺的優勢。
在傳統業逐步互聯網化的市場趨勢下,各大傳統業都將面臨著轉型難題,從家紡業的發展中我們可以看出,由業內人與互聯網企業深度合作將是解決傳統業互聯網化瓶頸的核心所在,在未來的發展過程中,將會有越來越多的行業人才轉入到互聯網化的進程中去。
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