順豐首批鄉鎮代理站點5月將份運行
眼下,中國電商業最熱鬧的景象不在一、二線大城市,而是三、四線以下的鄉鎮市場。但“農村最后一公里”的末端配送乏力給電商物流業的發展帶來極大阻礙。最近,“順豐在做一個新的探索:設立扶持基金,鼓勵順豐內部員工到華中、華西、華北的鄉鎮地區開設代理站點。”順豐媒體負責人告訴南都記者,順豐鄉鎮代理站點招商已悄然啟動,現已進入代理商資質審核以及人員培訓階段,預計首批代理站點將于5月份投入運營。
主要落子經濟欠發達地區
雖然,順豐想低調打造自己的“農村最后一公里”配送業務,但這個消息在快遞圈已經炸開了鍋。接近順豐的資深物流人士黃民(化名)給南都記者爆料,順豐農村代理站點招商已啟動3個月,光四川一個省,預計新增網點近5000個。
不過,順豐媒體負責人否認網點擴張速度如此之快。“順豐最近的確在內部啟動鄉鎮代理站的招商,采取試點先行、逐步擴大的方式來布局,絕不可能一下子上馬數千個網點。而且,鄉鎮代理站點的數量要根據市場需求、代理商資質等多方因素來設計。”順豐媒體負責人告訴南都記者,首批鄉鎮代理站點已進入代理商資質審核以及人員培訓階段,預計在5月份投入運營。
從布局上看,第一批順豐鄉鎮代理站點主要落子在華中、華西、華北的經濟欠發達地區。這個物流滲透節奏恰恰也是中國網購市場的競爭主線。來自中國快遞協會、淘寶等多方機構統計數據顯示,我國中西部地區以及三、四線城市的網購需求迅猛增長,電商零售增速在國內三、四線以下地區60%的增速,遠高于傳統網購消費主力的一、二線城市40%的增速。
此前,順豐已經推出“電商特惠”產品,價格相當于“順豐標快”費用的6-7折,同城快件降至約8元/單。不過,有業內人士指出,農村有7億潛在網購人群,EMS以及“四通一達”也看到這個趨勢,比順豐更早布局農村市場,順豐如想后發制人,價格需要更“接地氣”。
對此,順豐媒體負責人表示,“順豐做代理站點,主要是想讓更多的鄉鎮級消費者享受到順豐的優質服務,這些站點的硬件、軟件設施都跟一、二線城市一樣,收件、派件全程運作都會實時接入順豐大平臺系統中。這個標準的統一也包括全國價格的統一。”
做獨家代理模式
來自農村“最后一公里”末端配送的考驗還有很多。“最核心的一點在成本控制上。”廣州某知名電商物流副總裁唐智(化名)告訴南都記者,三、四線以下的鄉鎮市場網購消費確實驚人,派件需求確實很大。“但你還得考慮收單需求,即回程成本很高。”
正因如此,“很多快遞公司一開始也想通過自己控制的網點去做農村市場,后來成本太高就轉變為加盟制代理。”《物流雜志》主編廖永生給南都記者進一步分析。
這一次,順豐做了一個新的探索:農村站點走的是直營式管理、獨家代理的模式。即代理商只能承接順豐的業務,不能從其他快遞公司中接單,再將配送業務外包出去。“也正是為了保證順豐的服務品質,公司鼓勵順豐內部員工自己代理農村網點,并專門設立了創業扶持基金。也可以由內部員工引薦代理商,但不對社會公開做大面積的招募。”順豐媒體負責人說。
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