傳統(tǒng)零售業(yè)堅(jiān)持自己的路"逆勢(shì)揚(yáng)帆"
專家供應(yīng)商齊聚傳統(tǒng)零售業(yè)要堅(jiān)持“走自己的路”
去年開始,包括沃爾瑪、家樂福等知名零售企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)頻繁關(guān)店,而就在日前,在泉城路開業(yè)僅兩年的百盛商場(chǎng)也關(guān)門大吉,是同質(zhì)化嚴(yán)重,還是水土不服?具體原因眾說紛紜,不過頻繁關(guān)店折射出的是百貨行業(yè)當(dāng)前所面臨形勢(shì)的復(fù)雜現(xiàn)狀。面對(duì)如此形勢(shì),如何在逆勢(shì)中守住自我,活出自我,成為零售企業(yè)亟待解決的問題。
5月9日,山東本土零售業(yè)大鱷銀座百貨,在青島舉辦“逆勢(shì)揚(yáng)帆,決勝未來”的百家論壇活動(dòng),期間邀請(qǐng)了著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱先生對(duì)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行深度剖析,并邀約百余家知名品牌供應(yīng)商齊聚一堂,就目前零售商業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)問題進(jìn)行探討。“當(dāng)前形勢(shì)下,關(guān)于零售行業(yè)各種理論頻出,各種聲音混雜,很多人處于焦慮、不安和迷茫之中,究竟誰對(duì)誰錯(cuò)?如何做才不會(huì)錯(cuò)?”在致開幕辭中,銀座集團(tuán)副總經(jīng)理、銀座股份有限公司總經(jīng)理鄭良玉表示,舉辦論壇活動(dòng)旨在希望通過大家在各自領(lǐng)域、各自實(shí)踐當(dāng)中的獨(dú)立思考,相互交流,相互探討,相互啟發(fā),為零售行業(yè)撥開迷霧,找出一條適合自己的正確的路。
擁抱新技術(shù)還要更專注學(xué)會(huì)兩條腿走路
“包括沃爾瑪、家樂福等大型連鎖商超之所以頻繁關(guān)店,是因?yàn)橹皵傋愉伒锰罅耍F(xiàn)在覺得沒有那么大的市場(chǎng),于是就關(guān)店降低成本。”樊綱教授舉例說。活動(dòng)中,樊綱結(jié)合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)就零售行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,他指出,前一段經(jīng)濟(jì)過熱增長(zhǎng)引起一些盲目發(fā)展,使得目前的零售業(yè)、商業(yè)存在產(chǎn)能過剩的問題,需要一定的調(diào)整。
對(duì)于電子商務(wù)對(duì)零售行業(yè)的沖擊,樊綱表示,互聯(lián)網(wǎng)根本的作用就是節(jié)省信息成本,而各行各業(yè)都需要節(jié)省信息成本,電子商務(wù)正是借助互聯(lián)網(wǎng)降低了包括監(jiān)控、物流以及倉(cāng)儲(chǔ)的信息成本等等,對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)造成一定的沖擊。
而面對(duì)沖擊和挑戰(zhàn),樊綱從經(jīng)濟(jì)學(xué)上給出了兩條建議,一是學(xué)會(huì)運(yùn)用新技術(shù),“各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升取決于能夠適應(yīng)現(xiàn)在的新技術(shù),傳統(tǒng)商業(yè)也是,要學(xué)會(huì)運(yùn)用新技術(shù)。”樊綱表示,技術(shù)永遠(yuǎn)在進(jìn)步,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就取決于能不能及時(shí)的應(yīng)用最新的技術(shù)來提升產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。“因此所謂轉(zhuǎn)型升級(jí),不是去轉(zhuǎn)產(chǎn),而是怎么用新的技術(shù)來提升你的技術(shù)能力和生產(chǎn)能力,以此來面對(duì)沖擊和挑戰(zhàn)。”“除了要運(yùn)用新技術(shù),還要做到專注,也就是專業(yè)化。”對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)未來的發(fā)展,樊綱還指出,經(jīng)濟(jì)學(xué)能夠?qū)ζ髽I(yè)作出的另一個(gè)建議就是專業(yè)和專注,就是專業(yè)化。“所謂的藍(lán)海,都是在長(zhǎng)期專注的發(fā)展中所獲得的那些獨(dú)特的對(duì)產(chǎn)業(yè)的感覺和獨(dú)特的技術(shù)。這個(gè)是需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間專業(yè)專注的發(fā)展起來。”
誰也別想吃掉誰傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)共存共榮
如果說樊綱教授從專家角度給予傳統(tǒng)商業(yè)以建議,那么供應(yīng)商則通過交流自身經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷,來探尋零售商業(yè)未來發(fā)展方向。“對(duì)于未來商業(yè)的發(fā)展,線上線下相融合是大勢(shì)所趨。”深圳匯潔集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、管理學(xué)博士袁信表示,目前來看,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)造成一定沖擊,不過,他認(rèn)為,面對(duì)電子商務(wù)的沖擊,實(shí)體店目前完全具備自我修正的能力,“想想淘寶在網(wǎng)上購(gòu)物,反過來講你實(shí)體店為什么不也去做網(wǎng)上銷售?現(xiàn)在越來越多的,將來也會(huì)越來越多就是兩個(gè)業(yè)態(tài)的融合。“我也注意到,銀座已經(jīng)明確了自己的戰(zhàn)略路徑,那就是將來打造成一個(gè)社交平臺(tái),在銀座購(gòu)物,不僅僅能買到心儀的商品,而且還能享受到各種各樣配套服務(wù),享受到購(gòu)物的愉悅感,這就是發(fā)揮實(shí)體店獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的一種合理的辦法”。對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)未來發(fā)展,樊綱也在演講中表達(dá)相同觀點(diǎn),他表示,未來顧客購(gòu)物的模式可能會(huì)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的實(shí)體店造成一定規(guī)模的沖擊。不過實(shí)體店的功能慢慢發(fā)生變化,樊綱指出,未來實(shí)體店將從僅僅提供商品的商場(chǎng),轉(zhuǎn)型成一個(gè)集合購(gòu)物、休閑娛樂以及社交于一體的綜合平臺(tái)。
實(shí)際上,目前不少商場(chǎng)都在建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。日前,阿里巴巴與銀泰合作,后者成為業(yè)界第一個(gè)吃螃蟹的商場(chǎng)。另外,據(jù)了解,銀座也計(jì)劃與大的電商企業(yè)合作,探尋新的合作模式。
消費(fèi)潛力巨大一致看好傳統(tǒng)商業(yè)的未來
對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展前景,無論是專家,還是商品供應(yīng)商都表示未來仍有巨大潛力可以挖掘。“目前我國(guó)居民消費(fèi)只占gdp的35%,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有一定差距,但對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)而言,這就是潛力。”樊綱表示,中國(guó)人剛剛開始消費(fèi),中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)剛剛在形成,未來隨著居民收入穩(wěn)定增長(zhǎng),消費(fèi)比重也將快速增長(zhǎng),不僅可以刺激消費(fèi)市場(chǎng),更能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
同時(shí),樊綱教授還指出,從技術(shù)角度來講,互聯(lián)網(wǎng)把很多中間環(huán)節(jié)打掉,降低交易成本,從整體商業(yè)來講發(fā)展是好消息,而不是壞消息。“這個(gè)過程中當(dāng)然有些中間環(huán)節(jié),以前靠著尋租吃飯的一些環(huán)節(jié)可能是要消失了,但是這個(gè)對(duì)商業(yè)來說也是好消息,使得整個(gè)市場(chǎng)更加繁榮。”樊綱補(bǔ)充說。
對(duì)此,富基融通董事長(zhǎng)顏艷春表達(dá)了相同的看法,他表示,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各行各業(yè)都要跟上時(shí)代節(jié)奏的變化,才能成為時(shí)代的企業(yè),對(duì)于作為一個(gè)真正給消費(fèi)者帶來幸福的零售業(yè)也需如此,要學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
基于對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)未來發(fā)展的信心,在論壇中,銀座百貨還與多家供應(yīng)商簽訂以超額利潤(rùn)分成為主要內(nèi)容的揚(yáng)帆計(jì)劃書,希望通過此形式與廣大合作伙伴一起共商對(duì)策,共謀出路、共創(chuàng)未來,共同發(fā)展。
激發(fā)傳統(tǒng)商業(yè)潛力需保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定
“剛剛說的這些只是潛力,不過這些潛力能不能實(shí)現(xiàn),還取決于我們能不能做到以下幾點(diǎn)事情。”樊綱表示,消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)存在潛力毋庸置疑,不過需要做出相應(yīng)改革,為未來發(fā)展增添助力。
樊綱認(rèn)為首先應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,而經(jīng)濟(jì)體制改革的最基本的目標(biāo)是將創(chuàng)新能力都發(fā)揮出來,在產(chǎn)權(quán)界定,有約束,有長(zhǎng)期動(dòng)力的機(jī)制中發(fā)揮各種創(chuàng)造能力,同時(shí)還要積極發(fā)展新型城市化,促進(jìn)消費(fèi)能力的有序增長(zhǎng),而保持社會(huì)穩(wěn)定特別是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,在樊綱看來也是激發(fā)傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獥l件,既要通過推進(jìn)社會(huì)保障,緩解收入差距,又不能出債務(wù)危機(jī)、財(cái)政危機(jī)、金融危機(jī);最后樊綱建議繼續(xù)發(fā)展教育,吸取國(guó)際的各種知識(shí),保持開放。“最重要的是保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,不出現(xiàn)大的過熱,不出現(xiàn)大的危機(jī),不出現(xiàn)大的波動(dòng)。”演講最后,樊綱表示,保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng),是推動(dòng)潛力實(shí)現(xiàn)的重要前提。
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