近日，聽(tīng)到一些“生意人”互相調(diào)侃，在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中，是否錯(cuò)過(guò)了8年前的淘寶？是否錯(cuò)過(guò)了3年前的微博？是否還會(huì)錯(cuò)過(guò)今年的微信？
　　
　　近幾年來(lái)，制造業(yè)發(fā)展速度緩慢，使得機(jī)械類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)難度加大，找客戶(hù)難、溝通難、成單更難已成為常見(jiàn)現(xiàn)象。有些制造業(yè)、加工生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)宣傳還未能全面普及，更別提微信營(yíng)銷(xiāo)了。加上多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，由于客戶(hù)數(shù)量少而分散、專(zhuān)家型決策和購(gòu)買(mǎi)流程復(fù)雜，無(wú)法像下游消費(fèi)品企業(yè)那樣直接在網(wǎng)上接受訂單和成交。因此，相當(dāng)一部分制造業(yè)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)望而生畏。
　　
　　舉個(gè)例子，有一家專(zhuān)業(yè)從事小型儀器儀表研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè)，為抓住新媒體銷(xiāo)售的發(fā)展良機(jī)，公司總經(jīng)理高先生建議大力開(kāi)拓微信營(yíng)銷(xiāo)渠道。但是，營(yíng)銷(xiāo)副總并不認(rèn)同這一思路，他認(rèn)為，機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品與服裝、家電等面向消費(fèi)者的消費(fèi)品特點(diǎn)大不相同，專(zhuān)業(yè)性決定其銷(xiāo)售過(guò)程更為復(fù)雜，盲目投入只會(huì)得不償失。由于意見(jiàn)不統(tǒng)一，公司的微信營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略未能實(shí)施。
　　
　　實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)正逐漸改變著機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀。因?yàn)樵趯ふ夜��?yīng)商、高新產(chǎn)品、行業(yè)技術(shù)等信息時(shí)，制造業(yè)企業(yè)的潛在客戶(hù)越來(lái)越依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)口碑和網(wǎng)絡(luò)輿情。盡管網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，但為何長(zhǎng)久以來(lái)，真正成功實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的制造業(yè)企業(yè)并不多呢？
　　
　　有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家分析，許多制造業(yè)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在一系列問(wèn)題，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)未能更好的發(fā)揮出來(lái)。總結(jié)一下，制造業(yè)企業(yè)存在以下問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏科學(xué)規(guī)劃；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)存在缺陷；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏后臺(tái)信息系統(tǒng)支撐；網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)渠道缺乏整合。這就造成了制造業(yè)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上力不從心，且效果微乎其微。
　　
　　對(duì)于制造業(yè)而言，微信營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的是目標(biāo)用戶(hù)，強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，只需要向與本企業(yè)有關(guān)的“朋友”展示自己的實(shí)力和能力即可，從而讓用戶(hù)產(chǎn)生依賴(lài)，企業(yè)就能輕松的把客戶(hù)管理起來(lái)。制造業(yè)企業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)可使客戶(hù)和企業(yè)之間進(jìn)行雙向、實(shí)時(shí)溝通，客戶(hù)的需求以最直接、最快速的方式反映到企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中，加速新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、縮短新產(chǎn)品準(zhǔn)備期、快捷提供銷(xiāo)售和服務(wù)，充分滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化、多樣化的需求，降低成本費(fèi)用，拓展市場(chǎng)等。
　　
　　筆者認(rèn)為，微信營(yíng)銷(xiāo)的“微力”不小，制造業(yè)企業(yè)可嘗試從以下流程入手：建設(shè)具有社交媒體和互動(dòng)功能的微信平臺(tái)；設(shè)置精確的關(guān)鍵詞，優(yōu)化搜索引擎；定期更新專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的文章和行業(yè)新聞；設(shè)立專(zhuān)業(yè)技術(shù)、知識(shí)問(wèn)答類(lèi)平臺(tái)；加強(qiáng)與目標(biāo)客戶(hù)的深度對(duì)話(huà)，打造網(wǎng)絡(luò)口碑，進(jìn)而鎖定永久用戶(hù)和潛在客戶(hù)。簡(jiǎn)而言之，只要理念到位，方法使用得當(dāng)，微信營(yíng)銷(xiāo)可謂是目前性?xún)r(jià)比高的一種渠道營(yíng)銷(xiāo)方式。