口碑如何造就品牌
2014-5-29
5月22日,京東正式在美國納斯達克掛牌上市,市值達到246億美元。”一則新聞讓人感嘆,曾經的電商新星,如今已經成為行業里呼風喚雨的厲害角色。京東的成長,最好地印證了那句口碑變品牌的過程。
京東雖不是紡織企業,但創品牌的道理卻是相通的。“京東”這個品牌,是在消費者一次次的“滿分好評”,是在消費者中建立“無假貨”的信任,以及給消費者提供優質的用戶體驗中一步步成長起來的,可以說,在消費者中建立好的口碑,造就了今天京東上市的成果。紡紗企業同樣如此,對于棉紡織行業眾多知名企業來說,品牌并不是一朝一夕造就,而是產品質量的長期堅守與售后服務的不斷積累。
產品質量“滿分好評”
在品牌時代,擁有好的產品只是市場成功的基礎,因為產品的銷售主要依靠品牌拉力來提升,企業要想獲得真正的成功,關鍵在于是否擁有被消費者認同和喜愛的品牌。紡織行業終端產品創品牌很常見,化學纖維原料創品牌也成為近年來的行業熱點,但是對于中間產業來說,紡紗企業卻很少把創品牌當成一項事業來做。
有企業負責人表示:“許多人認為,只有終端產品才可以做品牌,我們認為紗線同樣需要做品牌。”而事實卻是,紡紗企業的品牌建設薄弱,往往是企業名氣超過產品名氣。安徽華茂、魯泰紡織、溢達集團等等,在業內企業的名氣非常大,企業名字很容易就被叫出來,但是他們都生產什么牌子的紗線,卻是需要好好想想,這就是紡紗企業目前行業品牌建設的現狀。
與其說紡紗企業在創品牌,不如說紡紗企業的品牌是由口碑帶來的,而好口碑的來源則是過硬的產品質量。為滿足用戶的要求,江蘇悅達紡織集團有限公司把現代檢測設備的功能發揮到極致,悅達紡織把離線、在線、專家系統等檢測手段綜合運用到質量管理體系中,實現運用離線檢測控制紡紗質量水平和控制質量波動,運用在線技術減少質量弱環,運用專家系統進行質量監控的紡紗質量控制新體系。借助先進的離線檢測儀器功能,優化工藝設備狀態,提高質量水平。包括用好HVI實現科學配棉;運用AFIS建立半制品過程質量內控機制;提高烏斯特對紗線質量的監控力度,改善成紗質量波動等。
對于原料的把控,悅達紡織同樣不敢懈怠。悅達紡織公司總經理陳榕指出,公司針織紗客戶對產品要求非常高,而公司拍儲的棉花質量差,“三絲”問題嚴重,所以公司不得不請人專門挑揀“三絲”,雖然這樣做大幅增加了人工成本,但為了產品的質量穩定企業也只能如此。
避開同質化競爭
新技術、新工藝、新材料正以超出人們想象的速度迅速發展,綠色環保、資源可再生、舒適性、功能性、節能減排、高性能、革新傳統工藝等理念不僅給傳統的紡織工業吹來一陣新風,更是受到了業界和廣大消費者的追捧。使用新技術、新型纖維,也成為企業發展壯大的重要方面,特別是內外棉價差高企,新型纖維材料的開發與應用不僅對改造傳統的紡織工業、調整產品和產業結構具有舉足輕重的作用,更是在激烈的市場競爭中贏得先機的有利法寶。
差別化纖維即通過采用化學或物理等手段后,其結構、形態等特性發生改變,從而具有了某種或多種特殊功能的化學纖維。差別化纖維以改進織物服用性能為主,主要用于服裝和裝飾織物。采用這種纖維可以提高生產效率、縮短生產工序,且可節約能源,減少污染,增加紡織新產品。在高棉價時代,這些差別化新品越來越受下游客戶追捧。
山東聯潤新材料科技有限公司作為使用新型纖維的新星,對品牌的發展有著明確的定位。公司負責人表示,聯潤一直按照“走精品之路,創中國名牌”的發展戰略指導企業的生產和經營,將工作重心轉移,大力進行技術改造和產品結構調整,以生產適銷對路的名牌產品來增強企業的核心競爭力。下一步,聯潤要實現由產品經營轉化為品牌經營,進一步擴大品牌影響,讓“聯潤”品牌真正成為紗線市場營銷中的王牌利器和經營中的利潤亮點。
加快口碑效應傳遞
紗線產品質量過硬,品種符合市場需求,客戶用得滿意,好口碑自然形成。久而久之,企業的口碑成為一張代表形象的名片,也成為業內公認的品牌。像“萊卡”這樣的原料品牌已經成為該領域品牌標桿,甚至終端消費者在選購產品時都能輕易叫出這種原料的名稱,在消費者的意識里,萊卡面料很好,所以愿意多花幾倍的價錢購買。有業內人士表示,目前紗線企業創品牌缺少的就是這種被下游消費者熟知的“知名度”。
目前,紗線企業的口碑效應只限于行業內的客戶,雖然上下游之間的聯系越來越緊密,但是對于紗線企業來說,真正的創品牌活動卻沒有較大收獲。魯泰集團魯豐織染有限公司齊元章表示,現在產業鏈上下游的聯系更加緊密,紗線企業在產品開發等方面要與化纖企業合作,在產品推廣方面要與面料企業合作。因此,紗線企業必須與化纖企業、下游終端企業結合,形成一個產業聯盟來共同創新、開發,為新型纖維的推廣應用發揮各自的優勢。日前,由唐山三友集團興達化纖有限公司發起組建的“生物基竹代爾產業技術創新戰略聯盟”正式成立,產業聯盟聯合上下游企業共同打造產業群,在紡、織、染、服裝及流通領域等方面加強產業鏈的協調,以做大、做強“竹代爾”纖維產業。
產業聯盟固然是提升產品知名度的有效方法,但是對于紗線企業來說,加快把紗線的好口碑傳遞到下游產品上,能讓口碑效應產生更大的價值。有朝一日,消費者因看到某件服裝上帶有紗線品牌吊牌,而愿意多掏錢購買,也許到那時,紗線企業的好口碑就真正轉化為傳統意義上的品牌效應了。
京東雖不是紡織企業,但創品牌的道理卻是相通的。“京東”這個品牌,是在消費者一次次的“滿分好評”,是在消費者中建立“無假貨”的信任,以及給消費者提供優質的用戶體驗中一步步成長起來的,可以說,在消費者中建立好的口碑,造就了今天京東上市的成果。紡紗企業同樣如此,對于棉紡織行業眾多知名企業來說,品牌并不是一朝一夕造就,而是產品質量的長期堅守與售后服務的不斷積累。
產品質量“滿分好評”
在品牌時代,擁有好的產品只是市場成功的基礎,因為產品的銷售主要依靠品牌拉力來提升,企業要想獲得真正的成功,關鍵在于是否擁有被消費者認同和喜愛的品牌。紡織行業終端產品創品牌很常見,化學纖維原料創品牌也成為近年來的行業熱點,但是對于中間產業來說,紡紗企業卻很少把創品牌當成一項事業來做。
有企業負責人表示:“許多人認為,只有終端產品才可以做品牌,我們認為紗線同樣需要做品牌。”而事實卻是,紡紗企業的品牌建設薄弱,往往是企業名氣超過產品名氣。安徽華茂、魯泰紡織、溢達集團等等,在業內企業的名氣非常大,企業名字很容易就被叫出來,但是他們都生產什么牌子的紗線,卻是需要好好想想,這就是紡紗企業目前行業品牌建設的現狀。
與其說紡紗企業在創品牌,不如說紡紗企業的品牌是由口碑帶來的,而好口碑的來源則是過硬的產品質量。為滿足用戶的要求,江蘇悅達紡織集團有限公司把現代檢測設備的功能發揮到極致,悅達紡織把離線、在線、專家系統等檢測手段綜合運用到質量管理體系中,實現運用離線檢測控制紡紗質量水平和控制質量波動,運用在線技術減少質量弱環,運用專家系統進行質量監控的紡紗質量控制新體系。借助先進的離線檢測儀器功能,優化工藝設備狀態,提高質量水平。包括用好HVI實現科學配棉;運用AFIS建立半制品過程質量內控機制;提高烏斯特對紗線質量的監控力度,改善成紗質量波動等。
對于原料的把控,悅達紡織同樣不敢懈怠。悅達紡織公司總經理陳榕指出,公司針織紗客戶對產品要求非常高,而公司拍儲的棉花質量差,“三絲”問題嚴重,所以公司不得不請人專門挑揀“三絲”,雖然這樣做大幅增加了人工成本,但為了產品的質量穩定企業也只能如此。
避開同質化競爭
新技術、新工藝、新材料正以超出人們想象的速度迅速發展,綠色環保、資源可再生、舒適性、功能性、節能減排、高性能、革新傳統工藝等理念不僅給傳統的紡織工業吹來一陣新風,更是受到了業界和廣大消費者的追捧。使用新技術、新型纖維,也成為企業發展壯大的重要方面,特別是內外棉價差高企,新型纖維材料的開發與應用不僅對改造傳統的紡織工業、調整產品和產業結構具有舉足輕重的作用,更是在激烈的市場競爭中贏得先機的有利法寶。
差別化纖維即通過采用化學或物理等手段后,其結構、形態等特性發生改變,從而具有了某種或多種特殊功能的化學纖維。差別化纖維以改進織物服用性能為主,主要用于服裝和裝飾織物。采用這種纖維可以提高生產效率、縮短生產工序,且可節約能源,減少污染,增加紡織新產品。在高棉價時代,這些差別化新品越來越受下游客戶追捧。
山東聯潤新材料科技有限公司作為使用新型纖維的新星,對品牌的發展有著明確的定位。公司負責人表示,聯潤一直按照“走精品之路,創中國名牌”的發展戰略指導企業的生產和經營,將工作重心轉移,大力進行技術改造和產品結構調整,以生產適銷對路的名牌產品來增強企業的核心競爭力。下一步,聯潤要實現由產品經營轉化為品牌經營,進一步擴大品牌影響,讓“聯潤”品牌真正成為紗線市場營銷中的王牌利器和經營中的利潤亮點。
加快口碑效應傳遞
紗線產品質量過硬,品種符合市場需求,客戶用得滿意,好口碑自然形成。久而久之,企業的口碑成為一張代表形象的名片,也成為業內公認的品牌。像“萊卡”這樣的原料品牌已經成為該領域品牌標桿,甚至終端消費者在選購產品時都能輕易叫出這種原料的名稱,在消費者的意識里,萊卡面料很好,所以愿意多花幾倍的價錢購買。有業內人士表示,目前紗線企業創品牌缺少的就是這種被下游消費者熟知的“知名度”。
目前,紗線企業的口碑效應只限于行業內的客戶,雖然上下游之間的聯系越來越緊密,但是對于紗線企業來說,真正的創品牌活動卻沒有較大收獲。魯泰集團魯豐織染有限公司齊元章表示,現在產業鏈上下游的聯系更加緊密,紗線企業在產品開發等方面要與化纖企業合作,在產品推廣方面要與面料企業合作。因此,紗線企業必須與化纖企業、下游終端企業結合,形成一個產業聯盟來共同創新、開發,為新型纖維的推廣應用發揮各自的優勢。日前,由唐山三友集團興達化纖有限公司發起組建的“生物基竹代爾產業技術創新戰略聯盟”正式成立,產業聯盟聯合上下游企業共同打造產業群,在紡、織、染、服裝及流通領域等方面加強產業鏈的協調,以做大、做強“竹代爾”纖維產業。
產業聯盟固然是提升產品知名度的有效方法,但是對于紗線企業來說,加快把紗線的好口碑傳遞到下游產品上,能讓口碑效應產生更大的價值。有朝一日,消費者因看到某件服裝上帶有紗線品牌吊牌,而愿意多掏錢購買,也許到那時,紗線企業的好口碑就真正轉化為傳統意義上的品牌效應了。
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