eBay海外倉發貨比例超三成 將成重點方向
7月4日消息,跨境電商平臺eBay日前表示,邁入跨境電商2.0時代,投資海外倉將迎來更多利潤和更高轉化率,因此,其將大力發展海外倉事業,并鼓勵賣家使用海外倉發貨。
據eBay透露,海外倉在跨境電商領域有著多方面的優勢和吸引力,海外倉庫存售價相比非海外倉可高出50%以上,同時,海外倉庫存的銷售轉化率也能比非海外倉高出3至5倍。eBay海外倉發貨比例逐年增加,目前總體占比已達到三分之一。
eBay指出,物流一直是跨國電商最大的軟肋,盡管行業始終致力于開發各種新渠道,但在面對跨境電商日益增長的發貨量和不斷提高的運輸要求時仍力不從心,海外倉的強勢表現讓大家看到了新的方向。
其優勢表現在:1、海外倉可以提高海外客戶的購買信心,帶來更高的商品單價和銷售轉化;2、縮短發貨周期,降低跨境物流缺陷交易率;3、拓展銷售品類,“大而重”不再是發展瓶頸;4、完善售后服務閉環,提供更靈活可靠的退換貨方案。
據億邦動力網了解,eBay中國曾進行過相關統計,發現在eBay平臺上一宗交易的物流配送周期一般在5到30天,時間波動相當大。其中面臨著諸多制約因素,比如購物旺季的物流時效大打折扣、在一些國家的海關包裹極易被扣壓,這些都會致使買家滿意度降低,最終威脅著賣家賬號的安全。而使用海外倉的商家則避免了這些問題。
不過,業內人士指出,海外倉有它自身的優勢和發展潛力,但也有一定的風險,比如,貨物必須是暢銷的,否則容易壓倉,導致成本增加。因此,海外倉究竟是不是跨境電商物流問題的突破口還需要時間的考驗。
正如eBay所說,目前,賣家在選擇海外倉時需要重點考慮四個方面:1、嚴格的倉儲操作系統,保證發貨效率和庫存準確率;2、專業的IT系統,與賣家ERP實現對接;3、經驗豐富的大宗貨運,保證穩定的倉位和高質量的操作水平;4、海內外貿易清關能力,提供專業的外貿代理服務。
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