喜夢(mèng)寶兒童家具甲醛嚴(yán)重超標(biāo)
新買的床墊氣味刺鼻難聞,送往有關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)后,甲醛釋放量超標(biāo)10倍多。福州的李女士拿著這份檢測(cè)報(bào)告,將商家喜夢(mèng)寶家具連鎖機(jī)構(gòu)投訴至質(zhì)監(jiān)部門和工商部門。對(duì)此,福州喜夢(mèng)寶家具連鎖店售后負(fù)責(zé)人表示,他們已接到消費(fèi)者投訴,正在與廠家聯(lián)系,調(diào)查此問題的原因。
李女士回憶,3月29日,自己為兒子在喜夢(mèng)寶家具連鎖店鼓東路分店選購了一款特價(jià)上下鋪兒童床,上鋪寬1.1米,長(zhǎng)2米,下鋪寬1.2米,長(zhǎng)2米,整體床架加上兩個(gè)棕床墊,一共花去了4972元。4月16日,床送上門了。“剛安裝好,刺鼻的味道就撲鼻而來。”李女士說,味道很嗆,聞了眼淚就不停地流。
“當(dāng)時(shí),我就擔(dān)心,不讓兒子睡,準(zhǔn)備讓床通通風(fēng)。”李女士告訴記者,但通風(fēng)了四五天,味道仍很刺鼻。隨后,她買來了甲醛自測(cè)器,發(fā)現(xiàn)檢測(cè)的數(shù)據(jù)是國(guó)標(biāo)的7倍多。“我趕緊把兒子臥室門關(guān)起來,不讓兒子進(jìn)這個(gè)房間。”
當(dāng)天,李女士就向喜夢(mèng)寶家具連鎖店鼓東路分店投訴了此事,但店方表示,自檢儀器有問題,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,不能采信。李女士說,當(dāng)時(shí),店方的態(tài)度是,如果你覺得有問題,那你就自己花錢找一家官方機(jī)構(gòu)檢測(cè),如果官方機(jī)構(gòu)也檢測(cè)出有問題的話,我們?cè)賮碚劇?/font>
4月24日,李女士將該款床墊中的一張樣品,送往省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究所檢驗(yàn)。5月10日,李女士收到了省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究所出具的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果:該樣品不符合GB/T26706—2011《軟體家具彈簧軟床墊》標(biāo)準(zhǔn)要求。
這份報(bào)告上寫明,樣品生產(chǎn)單位為喜夢(mèng)寶家具連鎖機(jī)構(gòu):樣品商標(biāo)為喜夢(mèng)寶,型號(hào)為OMY050,批號(hào)為WY,檢驗(yàn)依據(jù)為GB/T26706—2011《軟體家具彈簧軟床墊》,檢測(cè)出甲醛釋放量為0.582mg/m2·h,是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求允許最大值0.050mg/m2·h的11.6倍。對(duì)此份報(bào)告,省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)人員表示,這是一份具有法律效應(yīng)的報(bào)告,他們已接消費(fèi)者投訴,將介入調(diào)查。
省急救中心有關(guān)專家表示,長(zhǎng)期接觸低劑量甲醛可以引起慢性呼吸道疾病,而高濃度的甲醛對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)、肝臟等都有毒害,并有可能引起女性月經(jīng)紊亂、妊娠綜合征,鼻腔、口腔、咽喉、皮膚和消化道的癌癥。新生兒如長(zhǎng)期接觸甲醛則會(huì)引起體質(zhì)降低、智力下降、染色體異常,甚至導(dǎo)致兒童患上白血病。
記者走訪了多家品牌家具城以及手工制作小店,商家談及甲醛時(shí)都語焉不詳,只是口頭保證,“絕對(duì)環(huán)保,零甲醛”,但對(duì)于能否拿出針對(duì)甲醛釋放量的合格證,沒有一家商家拿得出。
在李女士購買的喜夢(mèng)寶家具連鎖店鼓東路分店里,一款1.2米寬、2米長(zhǎng)的棕床墊售價(jià)2000多元,服務(wù)員稱,自家連鎖店總公司在廈門,是中國(guó)十大品牌之一,店里床墊都是自家工廠生產(chǎn),絕對(duì)不會(huì)釋放甲醛。記者要求其拿出合格證,服務(wù)員卻表示,樣品床的合格證在拆包時(shí)已經(jīng)丟失。該服務(wù)員還補(bǔ)充說,雖然不是每件產(chǎn)品都經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門檢測(cè),但每件產(chǎn)品的合格證都要經(jīng)過自家公司的九道檢驗(yàn)關(guān)檢驗(yàn)才頒發(fā)。喜夢(mèng)寶床墊甲醛超標(biāo) 問題產(chǎn)品已下架
福州的李女士新買的喜夢(mèng)寶床墊氣味刺鼻難聞,經(jīng)省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院檢測(cè)后,出具的結(jié)論報(bào)告上稱,該床墊甲醛釋放量超標(biāo)10倍多。記者從喜夢(mèng)寶家具連鎖機(jī)構(gòu)了解到,公司已將全省該床墊同款同批次產(chǎn)品全部下架。記者在天貓商城搜索發(fā)現(xiàn),該床墊已下架。
涉事產(chǎn)品已下架 消費(fèi)者可退貨
昨天上午,在福州各大喜夢(mèng)寶家具直營(yíng)店,該棕床墊已沒有銷售。但在淘寶網(wǎng)頁的天貓商城,仍有該款床墊在賣,而評(píng)論里也有不少買家稱床墊“味道很大”。一位4月21日收到該款產(chǎn)品的買家在評(píng)論里給了一個(gè)差評(píng),并要求換貨,該買家在評(píng)論里稱,味道很大,放在陽臺(tái)通風(fēng)一天沒有改善,味道越來越大了。
喜夢(mèng)寶家具連鎖機(jī)構(gòu)福建直營(yíng)店區(qū)域總監(jiān)顏貽彬接受采訪時(shí)表示,公司已第一時(shí)間與李女士進(jìn)行調(diào)解,并對(duì)其做出承諾,將立即將李女士購買的床墊做退貨處理,并支付檢測(cè)費(fèi)。
據(jù)介紹,下架產(chǎn)品型號(hào)為QMY050-1,規(guī)格是1米×2米,批號(hào)為WY130326008。該款產(chǎn)品也和淘寶天貓商城有合作,一起銷售該款產(chǎn)品。而經(jīng)過初步調(diào)查,是該批次貨都出了問題,商家也愿意接受其他消費(fèi)者退貨的要求。“只要在5月10日至5月24日期間,收到貨的消費(fèi)者都可以要求退貨。”顏貽彬總監(jiān)解釋,實(shí)體店一般是每周三會(huì)收到廠家發(fā)出的貨,然后送到消費(fèi)者家中,該批次的銷售都集中在5月,因此,選定這個(gè)時(shí)間區(qū)域。
目前,已為二十多位看到報(bào)道后要求退貨的消費(fèi)者進(jìn)行退貨處理。喜夢(mèng)寶家具連鎖機(jī)構(gòu)也向天貓商城發(fā)出通知,要求其下架產(chǎn)品。喜夢(mèng)寶:甲醛嚴(yán)重超標(biāo)的產(chǎn)品疑是膠水出問題
福州的李女士新買的喜夢(mèng)寶床墊氣味刺鼻難聞,經(jīng)省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院檢測(cè)后,出具的結(jié)論報(bào)告上稱,該床墊甲醛釋放量超標(biāo)10倍多。記者從喜夢(mèng)寶家具連鎖機(jī)構(gòu)了解到,公司已將全省該床墊同款同批次產(chǎn)品全部下架。記者在天貓商城搜索發(fā)現(xiàn),該床墊已下架。
喜夢(mèng)寶家具連鎖機(jī)構(gòu)福建直營(yíng)店區(qū)域總監(jiān)顏貽彬接受采訪時(shí)表示,公司已第一時(shí)間與李女士進(jìn)行調(diào)解,并對(duì)其做出承諾,將立即將李女士購買的床墊做退貨處理,并支付檢測(cè)費(fèi)。
顏貽彬還向記者出示了一份由廈門市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院檢測(cè)的結(jié)論報(bào)告,檢測(cè)時(shí)間為2012年11月17日至2012年12月9日,檢測(cè)依據(jù)為“QB/T2600-2003《棕纖維床墊》”和“QB/T1952.2—2003《軟體家具彈簧軟床墊》”,與省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院檢測(cè)所使用的“GB/T26706-2011《軟體家具棕纖維彈性床墊》”依據(jù)不同。而顏貽彬稱,廈門這份報(bào)告使用的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是舊標(biāo)準(zhǔn)。而檢測(cè)依據(jù)為何會(huì)不同,記者試圖采訪質(zhì)檢有關(guān)部門,但在記者截稿前,未得到回應(yīng)。
而記者還注意到,報(bào)告中面料外觀要求、芯料物理性能、阻燃性要求、產(chǎn)品標(biāo)志、包裝等各項(xiàng)指標(biāo)都被鑒定為合格,但報(bào)告中,并沒有對(duì)甲醛釋放量這一項(xiàng)進(jìn)行檢測(cè)。
顏貽彬介紹,這份報(bào)告是之前公司自己將產(chǎn)品送檢的報(bào)告。而目前公司工廠方面正在做調(diào)查,集中調(diào)查原料來源和膠水問題,并將該批次的產(chǎn)品全部送往有關(guān)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。
“初步懷疑是膠水問題。”顏貽彬稱,膠水中多少都會(huì)含有一些甲醛成分,造成超標(biāo),和用量多少也有一定關(guān)系。“下一階段,公司將考慮不再使用膠水粘合工藝,計(jì)劃用壓縮工藝。”
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