終端營銷時代——現實與對策
三、以核心能力迎接“終端營銷時代”
1、“終端營銷導向”的產品戰略
由于“能見度”不再是銷量的決定因素,由于“相親次數”不再決定產品能否嫁入豪門,“終端營銷導向”的產品戰略,就顯得特別重要。
所謂的“終端營銷導向”的產品戰略,終極目標,就是讓產品贏在起跑線,閃亮登場,而不是淹沒在琳瑯滿目的終端茫茫商海。
這里面的關鍵詞匯是:
(1)生產商的品牌
這個以前不被重視的因素,現在成為決定性因素之一。
產品價格、口感,將讓位于生產商的行業威望、產地的地域品牌。
(2)產品的榮譽
終端選擇進貨時,品嘗不再重要,公信力強的獲獎證件,可能更加重要。
(3)品牌推廣的服務
服務,是產品的附加品,屬于“大產品”范圍。
供應商能協助區域代理商開發多少終端?
提供的終端物料,數量怎樣?物料的溝通能力怎樣?
分銷會、品鑒會的服務,力度怎樣?專業能力怎樣?
2、以“生意伙伴成長”為導向的企業組織架構調整
這是借助了寶潔公司的表達。
由于競爭的激烈程度加大,“見面率”不再是銷量的決定因素,銷售的實現需要供應商的全方位協作。
這樣,擔負“物流”的銷售系統不再重要。
全方位服務代理商、終端的部門,成為業績成長的最關鍵因素。
企業里面最重要的崗位,不再是銷售總監—區域經理,而是企劃總監--市場總監---品牌推廣經理。
3、以餐飲拉動商超的“終端組合戰略”
在競爭的前兩個階段,競爭點是“見面率”,所以,大家都致力于專賣店、酒窖等“消費者淺層次溝通”的零售場所。
當消費者的“內行購買”、“人情購買”,隨著市場競爭激烈程度的提高,而進化到“品牌整體體驗購買”階段時,“消費場所終端”,就會成為最重要的終端。
消費者在這里以自己的感官來評價口感,在侍酒師的引領下領略品牌的整體價值。
對于絕大多數國內外葡萄酒企業,餐飲終端,還是全新的話題。進場費用啊,酒樓收款難甚至逃單啊,都是現實的問題。
而酒具、侍酒師、菜肴,終端物料,等等相關元素,也需要學習怎樣匹配。
機遇也在這里:一旦學習到系統的餐飲營銷技術,就能在新的競爭規則中改寫歷史。
餐飲與商超互動的“雙終端”營銷,也會逐步提到企業的議事日程。
“物流競爭”時代,本質是“銷售”;
“終端營銷競爭”時代,本質是營銷。
隨著市場競爭的加劇,營銷勢必代替銷售;
我們要做的,就是認清形勢,及時規劃自己的核心能力,迎接新一輪的暴風雨。
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