差異化營銷的本質
2012-12-3
隨著市場競爭程度的加劇,每家企業都在絞盡腦汁,按照自己的判斷選擇各種各樣的營銷方式,有的隨大流,有的不斷創新,有的推概念,有的砸廣告,有的選渠道,有的則選區域……總之,誰都想抓到最好的機會。在這種背景下,差異化營銷的理念逐漸被更多的企業家所接受和認同,但是差異化營銷該如何實行,是否該實行,什么情況下實行,什么時候實行等等,這些都是企業必須認真考慮的關鍵因素,而更重要的則是必須真正認識到差異化營銷的本質。
企業并不一定要實行差異化營銷
曾經有一家區域性的糖果企業向筆者征詢意見,他們感覺到近兩年的糖果市場變化很大,外資企業頻頻進攻,內資企業則不斷崛起,市場競爭的壓力日益加大。在這樣的背景下,他們不希望成為市場的落伍者,更不愿意被市場所淘汰,因此,他們希望能夠找到一種發展思路,從目前大眾化的營銷模式中找到一個新的定位點,從而推動企業的迅速發展。
作為一家經營傳統糖果產品的企業,其產品結構比較普通,以硬糖、奶糖和巧克力為主,屬于大眾化的產品體系,這在中國糖果企業中實在是平淡無奇。于是,該企業老總準備走一條差異化營銷之路——切入喜糖專業市場,打造一個專業化的喜糖品牌,并將整個企業的品牌也統一調整為這個品牌,從而形成品牌、產品和商標三位一體的結構。
然而,筆者對此有不同的看法。從思路上看,該企業意圖通過準確的市場定位,在行業中針對特定市場打造專業化的糖果品牌,從同質化的競爭格局中脫穎而出,這是一條通向快速成長的正確方向,但是,如果準備選擇喜糖這塊細分市場進行品牌定位,將整個企業品牌打造成喜糖市場專業品牌的思路,存在著巨大的經營風險。
其一:市場風險。喜糖市場消費者的購買行為和態度非常多樣化,替代產品眾多,市場難以掌控。
其二:競爭風險。糖果市場中的領導品牌和地域性的糖果品牌,將對企業帶來雙重夾擊。
其三:機會風險。由于喜糖市場過于狹窄,容易遭受攻擊,企業將因此而喪失其他市場的拓展機會。
其四:規模風險。喜糖市場非常分散,具有地域性和不穩定性,企業難以做大規模,從而影響整體盈利水平。
中國糖果市場的容量和發展空間巨大,行業品牌非常分散,營銷運作體系很粗放,整體競爭水平還處于較低的層次,該企業其實仍然具有較大的機會空間。就目前而言,糖果企業的整體營銷運作模式非常粗放,基本上屬于依靠模仿推出同質化的產品,制定較低的供貨價格,提供進貨返利和年終返利等銷售政策,主要依賴經銷商的網絡體系,通過批發流通體系進行廣泛分銷。這種模式本質上屬于價格驅動,對市場的掌控力非常薄弱,對于該企業而言,完全可以依靠系統的營銷運作來提升核心能力,而非過早關注比較狹窄的細分市場。如果在這個階段定位于喜糖市場,等于過早將自己局限在有限的市場空間內,喪失其他更大容量的市場,同時也會失去快速成長的機會。
企業并不一定要實行差異化營銷
曾經有一家區域性的糖果企業向筆者征詢意見,他們感覺到近兩年的糖果市場變化很大,外資企業頻頻進攻,內資企業則不斷崛起,市場競爭的壓力日益加大。在這樣的背景下,他們不希望成為市場的落伍者,更不愿意被市場所淘汰,因此,他們希望能夠找到一種發展思路,從目前大眾化的營銷模式中找到一個新的定位點,從而推動企業的迅速發展。
作為一家經營傳統糖果產品的企業,其產品結構比較普通,以硬糖、奶糖和巧克力為主,屬于大眾化的產品體系,這在中國糖果企業中實在是平淡無奇。于是,該企業老總準備走一條差異化營銷之路——切入喜糖專業市場,打造一個專業化的喜糖品牌,并將整個企業的品牌也統一調整為這個品牌,從而形成品牌、產品和商標三位一體的結構。
然而,筆者對此有不同的看法。從思路上看,該企業意圖通過準確的市場定位,在行業中針對特定市場打造專業化的糖果品牌,從同質化的競爭格局中脫穎而出,這是一條通向快速成長的正確方向,但是,如果準備選擇喜糖這塊細分市場進行品牌定位,將整個企業品牌打造成喜糖市場專業品牌的思路,存在著巨大的經營風險。
其一:市場風險。喜糖市場消費者的購買行為和態度非常多樣化,替代產品眾多,市場難以掌控。
其二:競爭風險。糖果市場中的領導品牌和地域性的糖果品牌,將對企業帶來雙重夾擊。
其三:機會風險。由于喜糖市場過于狹窄,容易遭受攻擊,企業將因此而喪失其他市場的拓展機會。
其四:規模風險。喜糖市場非常分散,具有地域性和不穩定性,企業難以做大規模,從而影響整體盈利水平。
中國糖果市場的容量和發展空間巨大,行業品牌非常分散,營銷運作體系很粗放,整體競爭水平還處于較低的層次,該企業其實仍然具有較大的機會空間。就目前而言,糖果企業的整體營銷運作模式非常粗放,基本上屬于依靠模仿推出同質化的產品,制定較低的供貨價格,提供進貨返利和年終返利等銷售政策,主要依賴經銷商的網絡體系,通過批發流通體系進行廣泛分銷。這種模式本質上屬于價格驅動,對市場的掌控力非常薄弱,對于該企業而言,完全可以依靠系統的營銷運作來提升核心能力,而非過早關注比較狹窄的細分市場。如果在這個階段定位于喜糖市場,等于過早將自己局限在有限的市場空間內,喪失其他更大容量的市場,同時也會失去快速成長的機會。
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